国际商务训系列教材：国际商务礼仪实训（第2版）

图书标准信息

• 作者 于立新 著
• 出版社 对外经济贸易大学出版社
• 出版时间 2009-08
• 版次 2
• ISBN 9787811345025
• 定价 13.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 其他
• 页数 115页

【内容简介】

考虑到本教材第一版内容已比较陈旧，第二版在原有基础上，对教材的部分内容进行了更新和补充。
《国际商务训系列教材：国际商务礼仪实训（第2版）》主要面向中等职业学校国际商务或相关专业学生，以及从事或将要从事国际商务工作的人员。《国际商务训系列教材：国际商务礼仪实训（第2版）》依旧采用模块式结构，内容以国际商务活动的过程为线索，注重实用性、可操作性，形式活泼，内容浅显易懂。

【目录】

导论
第一章个人形象
模块一仪容礼仪
模块二仪表礼仪
模块三仪态礼仪
第二章办公室礼仪
模块一处理好几种关系
模块二电话礼仪
模块三文书礼仪
模块四使用办公设备礼仪
模块五办公室公共区域的礼仪
模块六办公室接待礼仪
第三章迎送礼仪
模块一制定接待计划
模块二预订下榻饭店
模块三机场迎接
模块四乘车
模块五馈赠礼物
模块六送别
第四章餐饮礼仪
模块一一般就餐礼仪
模块二西餐礼仪
第五章谈话的礼仪
模块一称呼的使用
模块二交谈的技巧
模块三交谈的话题
模块四访谈礼仪
模块五正式谈话的座次
模块六演讲的礼仪
第六章休闲娱乐
模块一观看演出
模块二在歌舞厅娱乐
模块三游览观光
模块四观看体育比赛的礼仪
附录各国商务礼仪
本书参考书目