卡耐基经典商务礼仪全集

畅销全球的成功励志经典

10 3.4折 29.8 九五品

库存29件

山西太原

认证卖家担保交易快速发货售后保障

作者张艳玲

出版社京华

ISBN9787550201644

出版时间2011-06

版次1

印刷时间2011-06

印次1

装帧平装

开本32开

纸张胶版纸

页数199页

字数130千字

定价29.8元

上书时间2017-03-29

已实名进店收藏店铺

商品描述: 前言
第章得体的衣装为你加分
第2章修炼自己的优雅气质
第3章初次见面就给别人良好的印象
第4章提升自己的精神引力
第5章打电话能反映一个人的修养
第6章交际语言不可忽视
第7章洽谈会的制胜法
第8章真诚合作的结果是人人受益
第9章真诚地赞美他人
第0章把握好商务谈话的礼节
第ll章交谈时应注意方式和距离
第2章认真倾听别人的谈话
第3章得体地进行提问
第4章幽默可以调整礼仪的天平
第5章让他人感到自己很重要
第6章不要犯下伤别人自尊的错误
第7章受到冷遇时，巧妙对待
第8章用微笑去创造奇迹
第9章表现要不卑不亢
第20章委婉地拒绝
第2l章勇于认错也是一种风度
第22章适当的让步是必要的
第23章恰到好处地结束谈话
第24章说好“谢谢”不容易
第25章不要与客户争执
第26章对客户不妨慷慨些
第27章珍视自己的诺言
第28章记住别人的名字是对他人的尊重
第29章在异性面前应落落大方
第30章领导与下属之间的礼仪
第3l章得体地参加社交宴请
第32章别让醉酒影响你的形象
第33章没有人喜欢被强迫购物
第34章谈判桌上的礼仪
第35章签约时千万别忽视礼仪
第36章演讲的礼仪
第37章迎来送往有礼数
第38章在舞会上展示迷人的魅力
第39章高尔夫的礼仪
第40章工作餐的礼仪
第4l章餐后付账的礼仪”

— 没有更多了 —