班组质量管理精益工具手册

图书标准信息

• 作者 张芳芳 著；赵一臣、李晓宇、袁猛 编
• 出版社 中国工人出版社
• 出版时间 2018-01
• 版次 1
• ISBN 9787500868675
• 定价 20.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 118页
• 字数 100千字
• 正文语种 01
• 丛书 班组管理精益工具手册系列丛书

【内容简介】

　　班组质量管理是企业质量管理的基础，是满足用户需求、实现产品适用性的保证。班组质量管理要以“客户满意”和“零缺陷”为基本理念，确保“客户满意”是班组质量管理的宗旨。班组质量管理要识别、满足客户的需求，并通过持续改进过程不断地超出客户的期望。“零缺陷”是班组质量管理追求的目标，“零缺陷”是根据客户需求，将组成产品质量的每一个工作环节、工作步骤都做正确，不接受不良（缺陷）品、不生产不良（缺陷）品、不传递不良（缺陷）品。
　　《班组质量管理精益工具手册》从班组长是现场管理者的定位出发，对班组七大任务中质量管理的主要管理点进行说明。针对每个管理点，从管理目的、管理要点、常见问题、改善方法、常用工具五个方面以简明扼要的文字进行介绍，同时配以表单及图解进行说明。
　　《班组质量管理精益工具手册》是为了管理者能够更好地对工作流程形式进行确认和总结而编写的。对无法实施的项目应力求改善；对可以实施的项目，应保证计划并定期确认以提高质量。

【目录】

1 班组质量管理
1．1 班组质量管理的目标
1．2 班组质量管理的主要内容
1．3 班组长的质量意识与原则
1．4 班组质量管理评价与考核

2 班组日常质量管理
2．1 作业的基本问题
2．2 现场5S
2．3 开始作业的准备工作
2．4 标准作业的实施
2．5 质量确认的实施

3 班组质量异常管理
3．1 质量异常处理
3．2 非固定作业规则
3．3 变化点管理

4 班组质量改善管理
4．1 改善标准作业
4．2 预防质量问题发生
4．3 防止不良品流出
4．4 质量工程诊断

5 班组质量教育与体系
5．1 明确教育的四个要点
5．2 明确教育的内容
5．3 对作业者进行实际能力评价
5．4 对作业者能力进行定期检查
5．5 明确质量检查员
5．6 人员的配置