高效运作项目管理办公室：工作过程、模板和实例

图书标准信息

• 作者 张富民、王洪琛、许江林 著
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2010-05
• 版次 1
• ISBN 9787121106842
• 定价 48.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 311页
• 字数 267千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 项目管理核心资源库

【内容简介】

　　三位具有丰富项目管理实践与咨询经验的资深项目经理，通过形象直观的图表解析、清晰严谨的运作流程、简易实用的操作模板、丰富生动的管理实例，帮助提升和激发读者以下方面的能力。
　　评估组织建立项目管理办公室（PMO）的必要性及建立的条件是否成熟；向管理层推荐PMO的理念和价值，制定合适的PMO建设计划；带领或直接参与PMO建设项目团队，并在其中担当重要角色；协助或参与PMO的有效运作，成为PMO成员，或为PMO提供支持；评价组织PMO的运作绩效，对PMO职能的持续改进提供建议。

【目录】

第1章项目管理办公室概述／1
1.1项目在组织中的位置／2
1.2项目组合、项目集及项目之间的关系／8
1.3追求组织中所有项目的成功／9
1.4什么是PMO／13
1.5PMO与项目团队的关系／15
1.6PMO与项目组合管理的关系／15
1.7项目管理办公室与项目办公室的关系／15
1.8PMO在组织结构中的位置／16
1.9PMO的干系人／21
1.10PMO的基本职能／24
案例分享1A公司民间项目管理协会／25
案例分享2B公司PMO职能改进／29
他山之石1PMO的三种意思／35
他山之石2也许你需要建立PMO了／36

第2章PMO在项目选择阶段的职责／37
2.1项目选择概述／38
2.2PMO在项目选择阶段的职责综述／40
2.3通用的项目选择过程／41
2.4内部项目选择阶段PMO的职责和评审工作／44
2.5客户项目选择阶段PMO的职责和评审工作／57
他山之石项目选择和PMO1／69
他山之石2资源有限，选择是必然的／70
他山之石3“力场分析”简介／71

第3章PMO在项目启动和计划阶段的职责／73
3.1PMO在项目启动和计划阶段的职责综述／74
3.2PMO在启动和计划阶段的行政支持工作／75
3.3PMO在启动和计划阶段的主要监控环节／79
3.4PMO在启动和计划阶段的主要评审活动／81
他山之石向PbO的转变——领导先行／84

第4章PMO在项目实施阶段的职责／87
4.1PMo在项目实施阶段的职责综述／88
4.2PMO确定项目绩效管理方法／89
4.3PMO在实施阶段的主要监控环节／103
4.4PMO在实施阶段的主要审查活动／105
4.5PMO在实施阶段的其他工作／119
头脑风暴刘静的烦恼／128
他山之石1PMO的报告中应当包含哪些信息／138
他山之石2用报告展示PMO的价值／139

第5章PMO对危机项目的整改／141
5.1确定危机项目，委派整改组长／143
5.2成立整改小组，召开启动会议／145
5.3调查项目状况，确定主要问题／148
5.4重新修订项目目标，制定详细整改计划／158
5.5执行整改计划，重树团队信心／161
5.6完成整改，建立项目新基线／163
头脑风暴李平的忧虑／166
他山之石1什么是亲和图／174
他山之石2问题项目：任它失败，还是挽救它？／175

第6章PMO在项目收尾和评价阶段的职责／177
6.1项目收尾和评价概述／178
6.2PMO在项目收尾和评价阶段的职责综述／180
6.3PMO在收尾和评价阶段的主要监控环节／181
6.4PMO在收尾和评价阶段的主要审查和评价活动／183
6.5PMO在收尾和评价阶段的行政支持工作／191
案例分析EE公司卡通型PC研发项目（项目编号：PEE01）／192
他山之石1组织过程资产／197
他山之石2磨刀不误砍柴工／198
他山之石3项目评价的三种套路／199

第7章项目管理办公室的其他重要职能／201
7.1建立组织项目管理体系／202
7.2管理组织项目数据库／216
7.3项目监控／223
7.4项目经理和项目团队成员绩效评价／229
7.5建立项目管理能力框架／242
7.6项目管理文化建设／249
7.7PMO基本职能总结／251
案例分享1XX公司的PMO——初步职能／253
案例分享2YY公司的PMO——基本职能／255
头脑风暴关于项目管理模板的烦恼／261
他山之石1高效PMO的10个习惯／266
他山之石2项目管理办公室的职能各不相同／267
他山之石3“零和”游戏／268
他山之石4PMO2010年的10件事／269

第8章如何在组织内建立PMO职能／271
8.1阶段1PMO建设项目论证阶段／273
8.2阶段2PMO建设项目启动和计划阶段／275
8.3阶段3组织现状调研和PMO概念普及阶段／276
8.4阶段4PMO筹建阶段／277
8.5阶段5PMO试运行阶段／281
案例分享ZZ公司部门级PMO建设项目／284
头脑风暴ZZ公司部门级PMO建设项目经验教训总结／293
他山之石1PMO的其他形式：外包、虚拟……／300
他山之石2来自CIO的建议／301

附录A缩略语／303
参考文献／307
后记／309