市场营销——从理论到实践（第2版）

图书标准信息

• 作者 苏朝晖
• 出版社 人民邮电出版社
• 出版时间 2021-05
• 版次 2
• ISBN 9787115559975
• 定价 49.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 页数 232页
• 字数 392.000千字

【内容简介】

本书借鉴和吸收了国内外市场营销的理论和*研究成果，系统阐述了市场营销学的基本原理。全书由导论、市场研究、营销战略、营销组合策略、展论5篇组成，具体包括概论、市场营销环境、消费者市场购买行为、组织市场购买行为、市场调查与预测、目标市场营销战略、市场竞争战略、产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、国际市场营销、网络营销、数据营销、品牌管理等。
  本书可作为高等院校经济管理类等专业的教材，也适合从事企业活动的人士阅读与参考。

【作者简介】

苏朝晖 教授，硕士生导师，华侨大学营销管理研究中心主任，福建省高级专业技术职务评委，多家企事业单位顾问。 苏朝晖主要研究领域是市场营销、服务营销管理、客户关系管理、公共管理等，并为研究生和本科生讲授《营销管理》等课程。 以前出版的教材： 客户关系管理 出版社 高等教育出版社 出版时间 2015.9 服务营销学 出版社 高等教育出版社 出版时间 2016.7 服务营销管理 出版社 清华大学出版社 出版时间 2015.7 市场营销学 出版社 清华大学出版社 出版时间 2015.12

【目录】

第Ⅰ篇  导论

第 一章 概论第Ⅰ篇 导论

第 一章 概论 2

引例：穿不穿鞋 2

第 一节 市场营销概论 2

第二节 市场营销学的产生与发展 6

第三节 市场营销观念的演变 8

第四节 市场营销组织的建构 10

第Ⅱ篇 市场研究

第二章 市场营销环境 14

引例：VR将引发一场全新的营销革命 14

第 一节 宏观营销环境 14

第二节 微观营销环境 19

第三章 消费者市场购买行为 22

引例：可口可乐更换配方的风波 22

第 一节 消费者市场的特点 22

第二节 消费者的购买 27

第三节 影响消费者购买行为的因素 33

第四章 组织市场购买行为 49

引例：全球采购构筑海尔的核心竞争力 49

第 一节 产业市场购买行为 49

第二节 分销商购买行为 57

第三节 政府与非营利组织购买行为 58

第五章 市场调查与预测 60

引例：麦当劳如何提高奶昔销量 60

第 一节 市场调查 61

第二节 市场预测 64

第Ⅲ篇 营销战略

第六章 目标市场营销战略 69

引例：去头屑，用采乐 69

第 一节 市场细分 69

第二节 目标市场选择 72

第三节 市场定位 75

第四节 目标市场营销战略的类型 79

第七章 市场竞争战略 84

引例：维珍——永远的“补缺者” 84

第 一节 市场竞争的层次 84

第二节 市场竞争战略的类型 86

第三节 不同市场地位的竞争战略 89

第四节 提高市场竞争力的战略路线 94

第Ⅳ篇 营销组合策略

第八章 产品策略 98

引例：燕舞的落幕 98

第 一节 产品概论 98

第二节 产品概念的层次 104

第三节 产品生命周期 115

第四节 新产品开发 118

第九章 定价策略 123

引例：COSTA的会员打折卡 123

第 一节 定价概述 123

第二节 定价方法 127

第三节 主要定价策略 130

第四节 价格变动策略 141

第十章 分销策略 144

引例：医院的分销渠道 144

第 一节 分销渠道概述 144

第二节 线下分销与线上分销 147

第三节 直接分销与间接分销 152

第四节 分销渠道的设计与管理 157

第十一章 促销策略 161

引例：海底捞的危机公关 161

第 一节 促销概述 161

第二节 人员推销 162

第三节 广告策略 168

第四节 公共关系 178

第五节 销售促进 183

第Ⅴ篇 展论

第十二章 国际市场营销 189

引例：家乐福为何败走日本 189

第 一节 国际市场营销的意义、特点及挑战 190

第二节 国际市场营销组合策略 193

第十三章 网络营销 198

引例：马蜂窝旅游网的推广策略 198

第 一节 网络营销概述 199

第二节 网络营销的形式 203

第十四章 数据营销 209

引例：亚马逊利用数据库为消费者简化手续和推荐书目 209

第 一节 数据库营销 210

第二节 大数据营销 213

第十五章 品牌管理 217

引例：1碗牛肉面为何能卖1万新台币 217

第 一节 品牌的作用 218

第二节 品牌识别的设计 219

第三节 品牌的塑造与维护 223

第四节 品牌策略 226

附录 期末综合实践 230

参考文献 232