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作者[英]
出版社经济管理出版社
ISBN9787801628763
出版时间2004-07
装帧平装
定价36元
货号9787801628763
上书时间2024-08-11
基本信息
书名:业务流程管理:网络环境下的战略整合
定价:36.00元
作者:[英]
出版社:经济管理出版社
出版日期:2004-07
ISBN:9787801628763
字数:246千字
页码:223
版次:1
装帧:平装
开本:16开
商品标识:9787801628763
[chatu]
编辑推荐
本书主要讲述四个部分,网络环境下协作性业务流程管理和战略利益,技术、财务、和风险管理注意事项,端对端(E2E)业务流程,如何分析、再造和管理业务流程。
内容提要
目录
引言
网络环境下协作性业务流程管理的战略利益
技术、财务、法律和风险管理注意事项
端对端(E2E)业务流程
如何分析、再造和管理业务流程
第一部分网络环境下协作性业务流程管理的战略利益
第一章业务融合的战略利益
商业协作的开端
虚拟组织
合作关系
端对端的业务流程管理
第二章电子商务战略
网络环境下的组织
公共服务部门
价值尺度和投资回报
外包和应用服务供应商
第二部分技术、财务、法律和风险管理注意事项
第三章网络环境下的技术
互联网和万维网
企业内部网和外部网
企业内部网标准和协议
网络服务器
企业应用程序融合
数据存储
第四章称支无线技术
引言
宽带(无线高速信息传输)
信息网络上的音频
通用无线分级业务(GPRS)
无线应用协议(WAP)
信息
第五章电子发票与付款
第六章法规与风险管理注意事项
第三部分端对端(E2E)业务流程
第八章企业员工
第九章供求链管理
第十章电子化采购
第十一章客户关系管理和电子市场
第四部分如何分析、再造和管理业务流程
第十二章业务流程分析
第十三章以活动/流程为导向的成本核算
第十四章业务流程绩效改进
第十五章变革管理
第十六章业务流程绩效管理
第十七章纳入六西格玛的基于流程的会计核算
作者介绍
文摘
[chatu]
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