前厅服务与管理实训教程
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江苏常州
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作者王德静 主编
出版社科学出版社
出版时间2008
装帧其他
货号ee54-5
上书时间2023-12-26
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商品详情
- 品相描述：九品
图书标准信息
- 作者 王德静 主编
- 出版社 科学出版社
- 出版时间 2008
- ISBN 9787030230188
- 定价 23.00元
- 开本 26cm
- 页数 213页
- 正文语种 简体中文
- 【内容简介】
- 本书是饭店服务与管理专业的实训教材，包括前厅部概述、商务中心、客房预订、前厅礼宾、前厅接待、电话总机及前厅结账服务等内容。
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