管理的本质

图书标准信息

• 作者 胡晓琛 译
• 出版社 中国人民大学出版社
• 出版时间 2017-03
• 版次 1
• ISBN 9787300237558
• 定价 52.90元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 纯质纸
• 页数 240页
• 字数 134千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 财富汇

【内容简介】

    《管理的本质》对话近现代管理领域的领军人、全球具有影响力50大商业思想家排行榜获奖者，汇聚管理界具有代表性的9大核心概念，并从当代视角进行解读。

 

     亨利·明茨伯格、加里·哈默、戴维·诺顿、约翰·科特、罗莎贝斯·莫斯·坎特、詹姆斯·钱皮、霍华德·加德纳、戴维·尤里奇、丹尼尔·戈尔曼、丹尼尔·平克、冯·特姆彭纳斯、塔米·埃里克森。对话全球杰出的管理大师，用世界上领先的商业思维 应对当今严峻的挑战。

 

    “管理”的历程、激励人心、流程管理、绩效管理、变革管理、人才管理、全球化管理、情感管理、管理千禧一代。一本书，十个篇章，有理念、有观点、有实践工具，勾勒出管理思想的发展路径，为企业管理者提供清晰的行动指南。

 

【作者简介】

斯图尔特·克雷纳

 

   全球具有影响力50大商业思想家排行榜（Thinkers50）创始人，该榜是全球di一个管理思想者排行榜，已创立16 年，每两年评选一次，被誉为管理思想界的“奥斯卡”、全球管理思想的风向标。

 

   管理史专家、记者，常年从事商业新闻报道。他创办了集媒体内容、概念和咨询为一体的萨托普媒体（Suntop）。

 

   《时代》杂志的专栏撰搞人，其作品还屡见于《金融时报》和《战略与企业管理》杂志。此外还担任《首席执行官》杂志特约编辑。畅销书《管理百年》作者。

 

 

 

戴斯·狄洛夫

 

   拥有20余年从业经验的资深商业记者。曾担任《泰晤士报》专栏作家，其作品更是见诸世界各大报纸、杂志，包括《金融时报》《行业标准》《商业2.0》《商报》等。

 

   其多部作品被译成20余种语言，在世界范围内广泛流传。目前，戴斯·狄洛夫任《战略与商业》杂志主编。

 

【目录】

主编的话

 

引言 管理，改变世界的力量

 

第一章 “管理”从何而来

 

管理事关重大，它塑造了世界，是保护我们远离混乱无序的，一道不可或缺的屏障。它代表着使命，它赋予我们能力。

 

管理工作14条原则

 

科学管理体系

 

霍桑实验

 

以人为本

 

“柔性”学派与“硬性”学派的角力

 

意义构建，管理界9大核心概念

 

第二章 管理者做什么：管理工作的本质

 

管理是植根现实的一种实践，而不是流于口舌之争的一种职业。即使理论滔滔不绝，对管理者而言，现实才是关键。

 

管理工作的本质

 

管理职业化

 

与大师对话  亨利·明茨伯格

 

第三章 让员工全情投入：激励人心

 

时移世易，员工积极投入工作不再是一件理所当然的事情。大量调查结果显示，只有少数员工全身心投入工作。思想家们试图解读这个发现对管理者和企业组织意味着什么。

 

心理契约

 

此一时，彼一时

 

加里·哈默谈敬业度

 

敬业度至上

 

与大师对话  希尔维亚·安·休利特

 

与大师对话  戴维·麦克劳德

 

第四章 让产品指数级增长：流程管理

 

如今人们明白单凭一个好想法或战略，是无法完成出色业绩的，中间的过程同样不可轻视。流畅高效的流程以及质量服务控制，都需要人们持续关注并全力以赴。流程必须进行管理和优化，做不到这一点无异于失败。

 

福特工厂

 

流程再造

 

高速运转

 

与大师对话 詹姆斯·钱皮

 

与大师对话 史蒂文·斯皮尔

 

第五章 离开衡量，绩效无从谈起：绩效衡量

 

离开衡量，绩效就无从谈起，这是企业管理中一条颠不破的真理。但是，管理者都在不确定、模糊的环境中经营企业。财务评价体系的重要性毋庸置疑，但作用有限。我们应怎么评价呢？

 

平衡计分卡

 

计分产业

 

与大师对话 戴维·诺顿

 

第六章 管理工作的默认主题：变革管理

 

毋庸置疑，市场、领导者、环境和技术一直都在经历着变化。变革是管理工作，甚至是生活本身的默认主题。每一个承担管理或领导职责的人都会参与到变革工作之中。

 

埃德加·沙因谈变革领导

 

领导变革应避免8种失误

 

变革至上

 

变革管理领域的“艾萨·凯特”

 

变革技能

 

重建领导者

 

变革途径

 

与大师对话 约翰·科特

 

与大师对话 罗莎贝斯·莫斯·坎特

 

第七章 为人才做好准备：人才管理

 

人才管理涵盖了敏锐的战略思维、领导力、成熟的心理素质、沟通技巧、吸引并激励人才的能力、企业家的直觉、业务技术，以及完成目标的能力。

 

肖克利半导体实验室与仙童半导体公司

 

人才之战，麦肯锡的预言

 

人才之战三大诱因

 

柔性领域的坚硬面

 

为人才做好准备

 

与大师对话 戴维·尤里奇

 

与大师对话 道格·雷迪

 

第八章 驾驭文化浪潮：全球化管理

 

大多数跨国公司的管理者们都需要领导多国团队合作共事。这些人不但自己要清楚如何管理某种文化、团队成员怎么看待自己，还要明白团队中的各种文化如何看待彼此，身为领导者又怎样改进在不同的文化间的合作？

 

全球化矛盾

 

跨文化之旅

 

与大师对话 冯·特姆彭纳斯

 

与大师对话 安德鲁·卡卡巴德斯

 

第九章 让情感的花香变得有意义：情感管理

 

尽管管理理论和实践在不断地演化发展，情感因素在很大程度上却为人们所忽视。管理者一般被看作是缺乏感情、西装革履的男人，但是如今，所有人类情感都会在任何组织中出现，管理者怎样才能够让感情的花香变得有意义？

 

赢得未来的“五种心智”

 

习得情商的5个方面

 

销售时的情感

 

与大师对话  霍华德·加德纳

 

与大师对话  丹尼尔·戈尔曼

 

与大师对话  丹尼尔·平克

 

第十章 共创美好未来：管理千禧一代

 

千禧一代对自己想要的生活、希望效力的企业、想要从事的工作有着更清晰的想法。这或许会成为变革的一个巨大驱动力。毫无疑问，前方仍要面对许多艰巨的挑战，不过，在全球化的今天，他们的共情和善良将联系起更多的人，最终共创一个非常美好的未来。

 

从竞争到协作

 

员工至上

 

激流泛舟的艺术

 

与大师对话  塔米·埃里克森

 

与大师对话  琳达·格拉顿