听德鲁克讲管理：大师的9堂管理课

图书标准信息

• 作者 姚大球 著
• 出版社 人民邮电出版社
• 出版时间 2012-01
• 版次 1
• ISBN 9787115269126
• 定价 34.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 218页
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

 作为企业管理者，高强度的工作压力和慢不下来的工作节奏，已经很难让自己停下来有时间去全面钻研德鲁克大师的管理理念。如果案头堆放着众多德鲁克著作，却还原封不动地摆在那里无暇顾及，请阅读本书——《听德鲁克讲管理：大师的9堂管理课》。
 姚大球编著的《听德鲁克讲管理——大师的9堂管理课》将德鲁克的重要著作进行提炼，剔除了大篇幅的理论论述，保留了对中层管理实务更具有指导性和可操作性的方法论讲解；高度浓缩的德鲁克的管理精华可以利用工作日的下午茶时间品读，迅速领略德鲁克的管理风采，学习专业有效的管理技能，成为优秀的企业管理者。

【作者简介】

 姚大球，宁波大球企业管理咨询有限公司总经理 高级企业管理顾问 企业战略管理专家 市场营销专家 国内较受欢迎的实战派指导专家之一 曾参与国内众多企业管理咨询工作，企业管理培训500多例。 服务的客户： 通用电器、雅戈尔集团、红蜻蜓集团、金田铜业、苏宁电器、绍兴会稽山黄酒集团、顺其自然发刷、PICC、梦神床垫、红光集团等几百家企业。

【目录】

第1堂课　讲身份--首先要认识自己
把事情做正确&做正确的事情
你是决策者，也是执行者
有效的管理者是什么样的
管理者为什么被“购买”
管理者如何建立正确的人际关系
第2堂课　讲责任--担起为组织负责的重任
管理者的责任是解决问题
沟通：沟通的目标是解决问题
影响：管理者带领他人共同完成工作
引导：管理者引导下属工作
分配：将合适的工作分配给合适的人
第3堂课　讲管理--带领团队做出不平凡的事
如何寻找一匹千里马
如何激励他人做出自己的贡献
如何“管理”你的上司
发挥每个团队成员的作用
团队精神是怎样炼成的
善用比自己能干的人才
第4堂课　讲目标--使命必达的目标管理
使命、绩效、结果三段式目标管理者
目标让我90%的共同问题得以解决
卓有成效是每个管理者的追求
成为提供结果的人
目标管理和自我控制
第5堂课　讲执行--一切用结果说话
战略执行是管理者的重要工作
重视绩效目标，用结果说话
执行的3大要素
打造有效执行的5大步骤
第6堂课　讲服务--管理者的任务是创建客户
如何与客户结为联盟
定位你的目标客户
细分你的目标客户
以目标客户的需求为导向
以客户为中心服务
第7堂课　讲时间--时间管理决定管理者能效
目标重点只有一个
丢弃过时任务，推迟次要任务
第一步是详细记录你的时间
计划时间至为重要
解决浪费时间的根源
时间管理的80/20法则
第8堂课　讲决策--管理者的决策职能
选择性搜集有效信息
反面意见的有效运用
管理者应当学会质疑
德鲁克的决策5大要素
如何做出有效决策
第9堂课　讲提升--卓有成效的人生从管理自我开始
管理者的人生目标管理
真正的能力只存在于实践中
积极主动创造结果
理智、风险、创新的天平
打造团队先从打造自我开始