现场实况——客户乐意签约的魔法般销售演示

图书标准信息

• 作者 王冲 著
• 出版社 海洋出版社
• 出版时间 2010-07
• 版次 1
• ISBN 9787502777517
• 定价 32.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 237页
• 字数 130千字

【内容简介】

如果你是一名销售人，那么，请你回答以下问题。

  ·什么是销售?

  ·销售人是什么样的?

  ·高效销售团队有哪些特征?

  ·如何融入一个优秀的销售团队?

  ·客户在哪里?

  ·如何向客户实施销售“魔法”?

  ·如何留住你的客户呢?

  ·如何晋升为更高级别的销售人?

  读过本书，相信你肯定有更好的答案。

【目录】

第一章  给自己和销售一个精确的解读

  1  销售是什么?你适合从事销售吗?

  2  销售人的“标准像”    

  3  解密销售人的“面子问题”  

  4  做最优秀的销售要恪守“伦理观念”

  5  责任感是销售魔法的“密码”    

  魔法训练课：态度决定一切  

第二章  团队——魔法销售的合力作用

  1  成功销售员背后的伟大的团队

  2  好的团队更是好的培训基地

  3  高效团队的8大特征    

  4  要找到属于自己的团队    

  5  不是加入团队而是融入团队    

  6  学会向团队“索要”回报    

  魔法训练课：营造团队氛围  

第三章  魔法销售的“兵器谱”

  1  别忘记亲朋好友这块“根据地”    

  2  让自己成为“交际圈”的圆心    

  3  解开”枷锁”的钥匙就是你的态度    

  4  要学会给客户的消费“把脉”

  5  因人而异才能出手不凡

  6  将心比心就会有的放矢  

  7  好的销售员定要充分了解自己的产品

  8  做与众不同的产品“分析师”

  9  具有杀伤力的“竞争销售法”

  魔法训练课：消灭市场发展的“魔鬼”  

第四章  施于客户的“定身魔法”

  1  不可不知的犹太人“智慧法则“

  2  找到“潜伏“的大客户  

  3  小客户滚出来的大雪球

  4  产品虽少，服务不少，有主有次  

  魔法训练课：如何赢得客户

第五章  魔法销售的实用技巧

  1  “与时俱进”：魔法导航信息爆炸时代

  2  “美人计”：打造优雅可靠的印象

  3  “借刀杀人”：借助一切力量

  4  “声东击西”  一切聊天为销售做储备

  5  “反客为主”  把控氛围与谈话进度

  6  “速战速决”：先嗅嗅产品的味道

  7  安排最佳出场顺序    ．

  8  期望与现实的天平不能倾

  9  充分尊重自己的竞争对手

  10  买卖不成，我们依然是朋友

  11  产品出错，做一个有担当的销售员

  12  面对所有的变化，真诚待之  

  魔法训练课：克服恐惧，自信走上讲台

第六章  永远不要为了销售而销售

  1  多样客户，魔法探测需求    

  2  永远绅士般地对待每一个潜在的客户

  3  销售始于销售结束   

  4  客户不是上帝，却可以让我们上天堂

  5  定期调查，适时反馈最新信息

  6  顾问决定价值(SPIN模式)

  7   VIP的荣耀更有吸引力

  魔法训练课：打破框框

第七章  销售员的自白书

  1  我是名销售员

  2  销售员要学会自我管理和教育