护理礼仪与人际沟通(附光盘供护理中医护理产专业用全国医行业中等职业教育十二
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山西太原
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作者编者:奚锦芝//孔令俭|责编:田少霞
出版社中国中医药
ISBN9787513225908
出版时间2015-09
装帧其他
开本其他
定价59元
货号31551867
上书时间2025-02-14
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目录
第一章 护理礼仪概论
第一节 礼仪概述
一、礼仪的发展简史
二、礼仪的概念
三、礼仪的基本原则
四、礼仪的特点和作用
第二节 护理礼仪的重要性
一、护理礼仪的概念
二、护理礼仪的特征
三、护理礼仪的重要作用
四、护理礼仪的培养方法
第二章 护士仪表礼仪
第一节 个人卫生礼仪
一、面部皮肤的保洁
二、头发的保洁
三、口腔的保洁
四、眼耳鼻的保洁
五、手部的保洁
六、脚部的保洁
七、身体的保洁
八、服饰的保洁
第二节 仪容礼仪
一、面部表情
二、面部化妆
三、头饰礼仪
第三节 服饰礼仪
一、生活中的服饰礼仪
二、护士工作中的服饰礼仪
第三章 护士仪态礼仪
第一节 基本仪态礼仪
一、站姿
二、行姿
三、坐姿
四、蹲姿
五、其他仪态礼仪
第二节 护理工作中的仪态礼仪
一、推治疗车
二、端治疗盘
三、持病历夹
四、搬放椅子
五、递接物品
第四章 护士交际礼仪
第一节 称谓与介绍礼仪
一、称谓礼仪
二、介绍礼仪
第二节 通讯礼仪
一、接打电话礼仪
二、电子信息礼仪
第三节 面试礼仪
一、面试前准备
内容摘要
本书结构和内容紧紧结合教学实际和学生学习特点而设计。结构上人际沟通和护理礼仪编排相对分开，内容既避免重复又保持一致，每章章前设导论提示学习目标、重点、难点，正文插入情景导入、丰富的图片、 知识窗、扩展阅读，章后附实践训练、复习思考题。既注重理论知识的系统性，又突出实践训练和能力的培养；既遵循人文科学基本理论、知识技能，又突出临床情景下的人际沟通和礼仪。突出教材直观性、可读性、趣味性、实用性，力求教材在扩大信息量的同时增加学习趣味性。
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