高职高专文秘专业工学结合规划教材：秘书礼仪项目教程

图书标准信息

• 作者 王岩 编
• 出版社 浙江大学出版社
• 出版时间 2012-02
• 版次 1
• ISBN 9787308093781
• 定价 24.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 182页
• 字数 247千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

高职院校文秘专业的学生作为未来的秘书，学习和掌握当今中外礼仪的基本知识和塑造良好职业形象对个人将来的工作将会产生重要的影响。学会正确运用秘书礼仪和进行职业形象自我设计与塑造，找准自身在秘书活动中礼仪、形象设计上存在的误区，并能够找到调整、改善、完善与塑造的最佳方法，可以使自身的职业特征和外在魅力得到彰显和强化，为此，由王岩主编了《秘书礼仪项目教程》这本教材。在编写过程中，内容力求贴近秘书工作岗位，从项目教学入手，教、学、做相结合，突出高职院校以掌握技能为主，工学结合的特点。

【目录】

模块一秘书礼仪认知训练
项目1礼仪塑造组织形象
项目2礼仪提高秘书素养

模块二秘书个人礼仪
项目1仪容礼仪
项目2仪表礼仪
项目3仪态礼仪

模块三秘书交际礼仪
项目1称呼礼仪
项目2介绍礼仪
项目3握手礼仪
项目4交谈礼仪
项目5名片礼仪
项目6馈赠礼仪
项目7旅行礼仪
项目8拜访礼仪
项目9电话礼仪

模块四秘书会务礼仪
项目1会议接站与报到礼仪
项目2会场布置礼仪
项目3会议服务礼仪
项目4会后工作礼仪

模块五商务活动礼仪
项目1商务拜访与接待礼仪
项目2商务谈判礼仪
项目3庆典活动礼仪
项目4参观活动礼仪
项目5新闻发布会礼仪

模块六涉外礼仪
项目1涉外交往礼仪
项目2涉外习俗礼仪
参考文献