高等院校双语教学适用教材·工商管理：运营与供应链管理（精要版）

图书标准信息

• 作者 [美]雅各布斯、[美]蔡斯 著
• 出版社 东北财经大学出版社
• 出版时间 2009-06
• 版次 1
• ISBN 9787811226614
• 定价 52.00元
• 装帧 平装
• 开本 大16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 415页
• 正文语种 简体中文，英语
• 丛书 高等院校双语教学适用教材

【内容简介】

　　《运营与供应链管理(精要版)》是一本经典的生命之树常青的教科书，它的价值在于取材于企业的实践，经过理论的研究，并且又回到了实践。《运营与供应链管理(精要版)》案例的选取具有很强的代表性，对实际工作具有较强的指导作用。该书在介绍和阐述运营管理的体系架构、跟踪和研究不断出现与发展的新课题以及结合企业实践的案例研究三个方面，充分体现了作者在运营管理教学与研究上独具的匠心，非常适合企业界的经理、MBA、商学院本科生、研究生及在职管理人员学习和参考。
　　如果你想成为一个具备执行力素质的人，如果你想使你领导的团队成为一个具备创造执行力措施的团队，如果你想使你领导下的公司成为具备执行力文化的公司，《运营与供应链管理(精要版)》将是不错的选择。

【作者简介】

　　F.罗伯特·雅各布斯（F.RobertJacobs）印第安纳大学教授。
　　理查德·B.蔡斯（RichardB.Chase）南加州大学马歇尔商学院运营管理金牌教授。

【目录】

第一篇战略
第1章运营战略
1.1IKEA如何定价？
1.2运营管理：每一个管理者的重要职责
1.3什么是运营管理？
1.4什么是运营战略？
1.5战略配合——运营活动配合战略
1.6运营战略框架
1.7华尔街如何对运营绩效进行评价？
结论
第2章项目管理
2.1Apple公司的IPOD有自己的产品开发团队
2.2什么是项目管理？
2.3项目组织结构
2.4工作分解结构
2.5项目控制图
2.6网络计划模型
2.7资源管理
结论

第二篇工艺
第3章战略能力管理
3.1SHOULDICE医院：疝气手术的发明
3.2运营中的产能管理
3.3产能计划的概念
3.4经验曲线
3.5产能计划
3.6服务能力计划
结论
第4章制造流程
4.1TOSHIBA：　第一个笔记本电脑生产商
4.2工艺流程结构
4.3盈亏平衡分析
4.4生产工艺流程设计
4.5装配线设计
结论
第5章服务流程
5.1DHL的供应链服务
5.2服务的运营分类
5.3服务组织设计
5.4构建服务平台：服务系统设计矩阵
5.5排队论的经济含义
5.6排队系统
5.7排队模型
5.8排队的计算机仿真
结论
第6章六西格玛质量
6.1GE六西格玛供应链流程
6.2全面质量管理
6.3质量规范和质量成本
6.4ISO9000
6.5六西格玛质量
6.6统计质量控制
6.7工序控制程序
6.8接受抽样
结论

第三篇供应链设计
第7章供应链战略
7.1世界是平的：外包与离岸
7.2供应链战略
7.3外包
7.4供应链绩效的评价
7.5全球采购
7.6大规模定制
结论
第8章物流
8.1FedEx：全球领先的物流公司
8.2物流
8.3与物流相关的决策
8.4设施选址问题
8.5工厂选址方法
8.6服务设施选址
结论
第9章精益制造
9.1Solectron的精益六西格玛
9.2精益哲理
9.3丰田生产系统
9.4精益生产应用要求
9.5精益服务
结论

第四篇库存
第10章需求管理与预测
10.1WAL—MART的数据库管理
10.2需求管理
10.3预测的种类
10.4需求的构成
10.5预测中的定性方法
10.6时间序列分析
10.7基于网络的预测：协作计划、预测及补货
结论
第11章综合销售和运营计划
11.1什么是销售和运营计划
11.2销售和运营计划行为概览
11.3综合运营计划
11.4综合生产计划技术
11.5收益管理
结论
第12章库存控制
12.1医院希望通过供应管理节约成本
12.2库存控制
12.3库存的定义
12.4库存的目的
12.5库存成本
12.6独立需求与非独立需求
12.7库存体系
12.8定量订货模型
12.9定期订货模型
12.10库存控制与供应链管理
12.11ABC库存计划
12.12库存精度与周期盘点
结论
第13章物料需求计划
13.1从推到拉
13.2MRP能够被用于什么场合？
13.3物料需求计划系统的结构
13.4MRP应用实例
13.5MRP系统中批量的确定
结论
附录
图片来源
人名索引
名词索引