内容营销(数字营销)
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作者窦文宇
出版社北京大学出版社
ISBN9787301318553
出版时间2021-01
装帧平装
开本16开
定价68元
货号31044609
上书时间2024-06-30
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商品详情
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作者简介
窦文宇，香港城市商学院副院长、EMBA(中文)课程主任、市场营销学系教授，湖北省楚天学者讲座教授（中南财经政法）。威斯康辛市场营销学博士，怀俄明理学硕士，北京理学。是广告研究领域国际、极具影响力的知名学者。学术发表在MIS Quarterly、Journal of International Business Studies、Journal of Advertising、Journal of Advertising Research等外学术期刊上，同时还担任Journal of Interactive Advertising副主编（2015—2017）、Journal of Advertising编委等。多次应邀在外学术及专业会议上做主题演讲，并就媒体营销、内容营销等主题对外多家企业及机构进行培训。
目录
引言
第一章 内容营销基础
内容营销的前世今生
社交媒体环境下的消费者行为
内容营销与线下营销：融合与促进
内容营销持续的源泉
内容营销的四个层次
第二章 内容营销在企业战略中的运用
确立品牌定位
改变消费者认知
颠覆品牌成见
内容营销与竞争战略
初创企业如何运用内容营销助力成长？
内容营销与企业市场拓展
第三章 内容营销常用技巧
热点内容营销
节日内容营销
用户创造内容战略
内容营销与品牌社区
常青内容营销
内容营销中的故事战略
内容把手：从内容到销售的技巧
基于超现实的内容营销
第四章 内容营销进阶技巧
有冲击力的图片营销
信息图营销
效果导向的视频营销
视频营销中的幽默战略
品牌导向的直播营销
内容营销如何创意飞扬？
黑科技与内容营销
内容营销中的声音魅力
社交媒体品牌互动的奥妙
第五章 内容营销的传播策略
解码内容传播的秘诀
社交媒体时代的品牌代言策略
网红营销：内容传播的新时尚
第六章 不同行业的内容营销
零售业内容营销
B2B企业：内容营销如何舞出精彩？
服务业内容营销
美妆界搅局者的内容营销
老派传统行业可以做内容营销吗？
荣耀与梦想：中国制造如何提升品牌力？
第七章 社会大视角下的内容营销
内容营销的文化境界
音乐奏响内容营销
亚文化内容营销
如何打造有品位的内容营销？
第八章 面向国际市场的社交媒体内容营销
内容摘要
本书结合内容营销运营的一手经验，以国际化的视野、前沿的案例、简明的风格阐释了以下主要内容：内容营销基础（起源、特征以及与传统营销的区别），内容营销战略（如确立品牌定位的内容手法），内容营销的常用技巧（如热点内容营销），进阶技巧（如直播），内容的传播策略，不同行业的内容营销，社会文化大环境下的内容营销，以及面向国际市场的内容营销。
综合消费者行为、营销管理、心理学、社会学、传播学等领域的相关理论，本书建立并通过前沿案例诠释了一个科学、系统的内容营销框架，从而有助于指导企业的内容营销实践、营销专业人士的进修提升，以及高校营销、传播、广告专业学生的相关课程教育。
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精彩内容
颠覆品牌成见
从品牌的角度来看，消费者的这种想法，有时可能是正确的。这可能就是商家故意打造的低端品牌，面向价格敏感的消费者。比如，宝洁（PG）旗下的低端洗碗液品牌为滴然（Gain），高端品牌为多恩（Dawn），从去油污的功效来看，大众一般认为Dawn更出色，因此符合其高端洗碗液品牌的定位。
但也有另一种可能，那就是品牌本身质量不错，但出于种种原因，比如历史因素——Suave在1937年由国家矿业公司（NationalMineralCompany）创立时定位就是面向打折店——消费者就是觉得品牌低端。这种消费者的品牌认知，在商家的眼中，也就等同于需要克服的偏见，尤其在品牌管理层易手之后（1996年联合利华收购了Suave品牌）。
作为全球排名数一数二的家化产品集团，联合利华大概不会甘于永远让Suave落在行业的底端，而是一直在等待提升该品牌的最佳时机。终于，经过周密的筹划，联合利华在2017年出手了：它提出了一个雄心勃勃的设想，要彻底改变消费者对Suave的偏见，将其打造成一个高端的洗发香波品牌，对标Redken、Kérastase之类的专业沙龙级别的洗发香波。
可是，这些沙龙级别的洗发香波的价格都在一瓶30美元左右，怎样才能让习惯了Suave是低端便宜货的消费者颠覆成见，认可它的高端定位呢？这个难度一定不小，常规的营销手段估计难以奏效，需要异乎寻常的创意与执行方有可能颠覆消费者的成见。借用社会心理学中的偏见理论，联合利华需要让消费者看到以戏剧性方式呈现的与偏见不符的例子——原来Suave的质量这么棒——这样才有可能消除偏见。
2017年4月，来自洛杉矶的生活方式博主BriannaV收到了一个叫作Evaus的香波品牌给她寄来的试用装。她用了之后感觉效果不错，头发亮泽、柔顺、清爽，于是她像往常一样，和粉丝分享了她对Evaus香波的正面评价。
几天之后，Suave的营销团队上门找到她，告诉她所谓的Evaus，其实就是到处都能买到的Suave，这不过就是Suave做的一个营销小实验：Evaus，就是把Suave倒过来拼写得来的。Brianna听到这个消息之后，惊讶与欣喜溢于言表。
这种营销方式听起来有点匪夷所思，但其实Brianna所经历的，是联合利华推出的一个主题为“SuaveBeliever”的宣传活动：这个活动选取了像Brianna这样的一批美妆意见领袖，给她们寄送Evaus香波。这些网红意见领袖，在使用了之后通常感觉不错，最后才知道自己用的原来就是Suave香波，于是又惊又喜。
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