女孩的第一本沟通心理学书

图书标准信息

• 作者 彩云心理
• 出版社 中国纺织出版社
• 出版时间 2018-03
• 版次 1
• ISBN 9787518042906
• 定价 36.80元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 200页
• 字数 198千字

【内容简介】

女孩天生敏感、脆弱、心思重，往往因为顾忌太多而不能更好地表达自己，也不能更好地与人沟通。对女孩来说，美丽优雅的外在固然重要，但很好的才也必不可少。彩云心理编著的女孩的靠前本沟通心理学书以心理学为基础，从女孩的视角出发，将常社交中需要掌握的才智慧娓娓道来，并通过大量生动的故事，为女孩诠释不同的沟通，希望能为读者提供实用有效的帮助。

精彩内容：

用声音表达自己的心情和个人们常说“到什么山，唱什么歌”，那些聪明的女孩，往往能根据交谈对象的不同格，采取不同的说话方式。然而，可能令女孩们感到困惑的是，对于初次接触的人该怎么办呢？因为缺少了解，我们并不能推测出对方的格。对此，可能常常会感到束手无策。实际上，“言为心声”，可见，要想看清别人，可以从他的说话声音着手。一个人的格、爱好、人品等方面一般都会外露在语言上。我们先来看下面一个故事。杨琳是一家电气公司的老，从当初的一无所有到现在的事业有成，杨琳常常感叹：“做生意是与人打交道，能掌握对方的心理，能旗开得胜。”即便现在，她依然将心理学运用到企业的管理中。在招聘员工时，她运用了一套独特的方法，为了把不同类型的人用于不同的工作岗位上，她采用以嗓音大小来判定应聘人员素质优劣的“说话声音试法”。她称这套方法来源于本。公司的人事部门先准备好一篇文章，让应聘者轮流朗读；或者来到大街上，让参加应聘的人员站在人群拥挤的车站进行演说或谈自己的经历。官们则站在50100米的地方，确认他（她）的声音能传多远。接着官们让应试者再随便打一个电话，如在公司里一个房间打电话给其他房间，根据其谈话的风度、语言的运用，当然也包括声音的大小、谈话的方式等决定其录用与否。这项试的重点是察应聘者讲话声音的大小，讲起话来有无思想顾虑。同时，察他是原封不动地转达书中或别人的谈话内容，还是将这些内容变成自己的东西，用自己的话表达出来。这项试的主要目的，是察应聘者有没有自信心和创造力，而这些正是新员工走上岗位干好工作，为公司的发展做出贡献的基本前提。杨琳认为，具有且能够发挥才能的人，不仅善于指挥他人，而且说话声音洪亮，对任何事都充满信心，他们会看着对方的眼睛清楚地表达自己的意思。从这则故事中，相信很多女孩都能看出来，一个人的个、品质和能力等都会在声音中展现出来。而故事中的企业裁杨琳是个善于把握他人心理的人。心理学家认为，格外向的人，说话的声音洪亮而粗犷；格内向的人，说话的声调柔和面谨慎。当然，人们更愿意与那些说话声音洪亮的人打交道，因为他们大多活泼开朗、为人正直，是值得信赖的朋友。同时，在初次接触的过程中，人们也更容易对那些声音洪亮的人产生好感。的确，语言是重要的交际工具，说话声音也能反映一个人的魅力和格特点。对此，生活中的女孩们，我们可以通过说话声音的高低把生活中的人分为以下几种类型。1.高亢型这类人个多粗犷豪放、不拘小节，并且为人真诚、坦率，但也有缺乏耐、易暴躁的缺点。2.深沉型这种人低调沉稳、满腔抱负，且具备雄才大略，但因不屑流俗于世，对人际关系冷漠的他们只能“顾影自怜”3.弱气型这种人因为身体虚弱，因此说话的时候会显得底气不足。他们一般具有良好的修养，谈吐优雅、说话谦逊。他们在为人处世上也是小心谨慎，怕惹祸上身是这类人狭隘的一面。4.和气型一般来说，这类人多为男，他们心胸宽广，不计较小事。而这种类型的女一般也善解人意、温柔贤淑。但他们的缺点也很明显，是常表现得多愁善感，做事显得犹豫不决

【作者简介】

国内知名心理学家自发组织的心理学机构，多为中科院心理研究所硕士和博士，北京师范大学心理学硕士等，在同行交流中，不断深化心理学知识，将现实生活中人们最为关心的心理学问题集合出书，帮我读者实现心理帮助。

【目录】

第01 章　言为心声：透过言语了解内心  1

用声音表达自己的心情和个性  2

语气是人们情绪的表达  4

语速快慢显示个人心理状态  7

语调变化暗含很多有用信息 10

识破撒谎者，发现对方真心 12

第02 章　锦心慧语：女孩开口把握对方的心理脉搏 17

女孩要学会一开口就赢得他人好感 18

用事实说话，让对方不得不信 20

把握要点，女孩说话要学会投其所好 23

找到对方的弱点，让对方无招架之力 26

不要让别人找出自己的语言漏洞 29

说话用情，消除双方心理隔阂 31

第03 章　言语击心：这样说话让人自愿为你效劳 35

表明自己的“价值”，让对方乐于付出 36

告诉对方事情的难度，激发对方的挑战欲 38

用女孩的柔弱，激发对方的同情心 41

先用语言巧妙铺垫，再导入主题 43

女孩的第一本沟通心理学书

抬高对方，让其不好意思拒绝 46

软磨硬泡，让对方难以拒绝 49

第04 章　委婉达意：通过话语暗示出你的真意 53

巧妙表达自己的喜恶，达到沟通的目的 54

通过暗示语消除对方的戒备心 56

不要直接开口拒绝，避免伤及对方的面子 58

用点语言技巧，不伤和气地指出对方的错误 61

利用大多数人的观点影响对方 64

用讲故事的办法表达自己的观点 67

第05 章　慧眼识心：女孩开口前先了解他人的想法 71

从对方的眼神里看到你想了解的信息 72

说话时手势暗藏的玄机 74

沟通时嘴巴的动态不可忽视 77

握手方式透露出对方性格特点 79

鼻子的表情帮你了解对方 82

第06 章　聆听真意：女孩要能听出弦外音和话中话 85

先让自己会听，别人才肯多说 86

女孩学会聆听他人话中的深意 88

女孩不要傻听，时常给予对方回应 91

从口头语看出一个人的性格 93

引导对方多说，自己甘当陪衬 96

从倾听中了解对方，找到沟通契机 99

第07 章　言语探路：女孩巧用话语探出对方真心  103

认同他人，对方才肯向你倾诉  104

引导暗示对方了解你的真正心意  106

关键时刻一语中的，让对方无话可说  108

先聊聊自己的私事，拉近双方心理距离  111

探路式“提问”，消除沟通的阻碍  114

用女孩的柔声细语打开对方的心门  117

第08 章　恳切说服：女孩三言两语获得他人的认同  121

找到对方的兴趣点，更容易说服成功  122

女孩的小“威胁”，让对方很容易被说服  124

女孩不妨敲边鼓，说服他人有效果  127

站到对方的位置说话，更能打动人心  129

勾起对方的想象，令其满怀期待  132

专业术语让你更有权威性和说服力  134

第09 章　温柔拒绝：女孩这样拒绝不伤害他人心理  137

给拒绝一个合理的理由  138

用转移话题法达到拒绝的目的  140

抬高他人，对方更易接受拒绝  142

拖延时间法拒绝小人的请求  145

女孩撒个娇轻松拒绝他人  147

拒绝领导的言辞要含蓄委婉  149

第10 章　甜言美语：女孩这样赞美更易让人心动  153

女孩嘴甜，处处招人喜欢  154

赞美之言真诚一些，会赢得更多好感  156

从细节之处赞美让人感受你的真挚  159

女孩的赞美要合心意、合时宜  161

背后的赞美让别人更开心  164

女孩的第一本沟通心理学书

女孩的甜言蜜语男人也爱听  166

过分的赞美只会适得其反  168

第11 章　点到为止：把批评的话说得对方乐于接受  171

批评指正，也要顾及他人自尊  172

三明治批评法的巧妙利用  174

幽默的批评让人心里更舒服  176

巧妙诱导，让对方认识到自己的错误  179

软硬兼施，不要一味批评  182

女孩要掌握好批评的分寸  184

第12 章　面试妙语：让考官青睐你的口才心理策略  187

新颖的自我介绍，给考官留下好印象  188

巧妙大方回答薪金待遇的问题  190

言语坦率真诚，获得考官认可  193

扬长避短，让考官看到你的优势  195

参考文献  199