定位故事

图书标准信息

• 作者 李飞 编；王洋 译
• 出版社 经济科学出版社
• 出版时间 2008-05
• 版次 1
• ISBN 9787505871670
• 定价 16.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 98页
• 字数 100千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 李飞定位研究丛3

【内容简介】

《定位故事》是《李飞定位研究丛书》之三，汇集了反映钻石图定位法理念和方法的180个精彩并令人回味的故事，这180个故事根据《定位地图》步骤进行排列组合，每一个小标题下都包括正例和反例，每一个故事都配有漫画。具体内容包括导论、找位、选位、到位和结语五个部分。
第1章导论，包括定位计划、定位执行和定位控制等三个方面的故事。
第2章找位，包括细分顾客、评价顾客和目标顾客等三个方面的故事。
第3章选位，包括细分目标、竞争分析、利益定位、属性定位和价值定位等五个方面的故事。
第4章到位，包括产品策略、服务策略、价格策略、促销策略、分销策略和沟通策略等六个方面的故事。
第5章结语，包括坚持做好营销细节及不断学习的故事。

【作者简介】

李飞，是中国有影响的营销学学者，是中国零售学的权威之一，主要研究领域为定位战略管理和零售战略管理，目前是清华大学经济管理学院市场营销系教授，中国零售研究中心常务副主任。获得北京商学院经济学硕士学位和中国人民大学商学院经济学博士学位，曾赴法国巴黎第八大学、HEC商学院、拉罗谢尔大学经济管理学院和美国佛罗里达大学经济管理学院从事访问和研究工作。在清华大学经济管理学院，主要讲授营销管理和零售管理课程。1983～2002年，曾经在北京商业管理干部学院讲授营销管理、分销管理和零售管理课程。

李飞教授是《定位地图》、《定位案例》、《定位故事》的作者，其他主要著作还有：《零售革命》、《钻石图定位法》、《十指营销》、《中国零售业发展历程》（合著）、《中国零售管理创新》（合著）、《分销渠道设计与管理》、《分销通路设计》、《零售王——现代商场策划与设计》等。同时，为国内一流的学术期刊《管理世界》、《中国工业经济》、《科学学研究》、《中国软科学》、《南开管理评论》和英文期刊journalofMarketingChannels等撰写了五十余篇论文。2篇案例入选哈佛商学院案例库（合编，案例号：N9—308—026，2007—07—31；N9—308—025，2007—06—11）。曾在《市场报》、《中国经营报》、《中国改革报》、《北京青年报》、《中国民航报》、《精品购物指南》、《中国环境报》及《中华商标》、《中国经济周刊》、《中国名牌》等期刊开辟个人营销专栏。

李飞教授参加和主持了二十余项课题研究项目，包括国家自然科学基金重点项目、国家“九五”科技攻关项目、联合国粮农组织项目、商务部项目等，曾参加了国家“十五”商品流通发展规划、中国连锁经营“九五”、“十五”规划，国家零售业态规范标准、物流用语国家标准和外国商业投资管理办法等相关文件的论证与起草工作。

李飞教授为享受国务院政府特殊津贴的专家（1998年），北京市中青年骨干教师（1999年），《百货商店定位管理技术》成果获得全国商业科技进步奖二等奖（2003年，与他人合作）。

李飞教授长期兼任中国市场学会常务理事、副秘书长、《市场营销导刊》副主编，中国商业经济学会常务理事。为诸多著名企业提供过营销顾问服务，包括IBM公司、TCL集团、正泰集团、燕莎集团、赛特集团、翠微集团和当代商城等。参与过可口可乐、惠普、LG、SK、三菱、长虹、中国银行、中国工商银行、中国石化和当代商城等公司的培训授课，兼任清华大学经济管理学院、巴黎HEC商学院及法国时尚学院高级时尚管理项目的中方学术主任。

【目录】

第1章导论
1.1定位计划
1.1.1目标正例1捕捉麋鹿的狼群
正例2哈利·波特的魔法
反例1峡谷中的丧家犬
1.1.2科学正例1咋来钱
反例1奶牛分公母吗
反例2常识性错误
反例3挤不出来的牙膏
反例4脑想事成
反例5孙猴儿钻入谁的腹中
反例6一辈子都不会明白的
1.1.3艺术正例1第三生活场所
反例1打倒俺爹
1.1.4手艺正例1创始人哪去了
反例1可伸缩的高跟鞋
1.1.5正向正例1大地瓜洗衣机
反例1远华的红楼
1.1.6效益正例1替人排队的公司
反例1300万车身广告
1.2定位执行
1.2.1谁执行正例1弥勒佛的岗位调整
反例1出色和杰出的区别
1.2.2责任感正例1风暴之夜能否安眠
正例2保镖的职业精神
反例1猴年生日蛋糕
反例2北京的出租车司机
1.2.3创新性正例1三个推销员
反例1笨狗
1.2.4合作观正例1大雁的团队精神
反例1一双分开的耐克鞋
1.2.5挖潜能正例1掉进鳄鱼池的人
反例1爱因斯坦被视为笨
1.3定位控制
1.3.1目标正例1一辈子只做一件事
正例2卡梅隆的舍与得
反例1因蝴蝶失去了大陆
反例2岛上的诱惑
1.3.2灵活正例1刘禹锡的《陋室铭》
反例1让驴子和学者走在队伍中间
反例2最近有点烦
1.3.3适度正例1度
反例1医院的微笑服务
反例2名不在远
1.3.4调整正例1从《水浒传》到《西游记》
反例1残缺了的手的雕像
第2章找位
2.1细分顾客
2.1.1本国外国正例1月亮代表我的心
反例1“不走”牌汽车
2.1.2过去现在正例1这个世界变化快
反例1不拉马的士兵
2.1.3男人女人正例1服装的差别
反例1厕所比例失调
2.1.4各有所爱正例1“四”字怎么了
正例2对家的不同感受
反例1看空墙
2.2评价顾客
2.2.1数量正例1万宝路调整
反例1学术期刊的尴尬
2.2.2质量正例1筛选顾客
反例1倒霉的蚂蚁
2.3目标顾客
2.3.1稳定正例1百事可乐的顾客
反例1二锅头酒的皇家气派
2.3.2规模正例1多少人吃口香糖
反例1奇怪的顾客
第3章选位
3.1细分目标
3.1.1利益正例1赵元任的听觉
反例1为什么喝红牛
3.2竞争分析
3.2.1对手正例1吃软柿子
正例2跑得比谁快
反例1邻居不是对手
3.2.2扬长正例1鸭子螃蟹决胜负
正例2动物大战
反例1可口可乐改配方
3.2.3合作正例1用什么棋法竞争
反例1雪崩的结果
3.2.4友善正例1张艺谋的宽容
正例2周总理迎风而立
反例1让对手破釜沉舟
3.3利益定位
3.3.1功能正例1空调的发明
反例1生命核能的结局
3.3.2体验正例1在哪儿讲《月赋》
正例2让人掏钱的费洛蒙
反例150岁生日晚会
3.3.3聚焦正例1一技之长足矣
正例2有趣的结论
正例3“夺”的启示
反例1笔杆太长了
3.4属性定位
3.4.1产品正例1我演的是看热闹的
正例2自由人张娜
反例1灭不死的蟑螂
3.4.2价格正例1沃尔玛的天天低价
反例1公鸡定价成吗
3.4.3分销正例1送花
反例1小雨点的夭折
3.4.4沟通正例120世纪十大广告语
反例1章太炎发愁嫁女
3.5价值定位
3.5.1爽正例1要爽由自己
反例1中国人自己的可乐
3.5.2爱正例1巴黎爱情墙
反例1消除岁月留下的痕迹
3.5.3酷正例1尽管去做吧
反例1一切皆有可能
3.5.4官正例1内联升的由来
反例1红旗轿车
第4章到位
4.1产品策略
4.1.1利益正例1香奈儿5号
正例2成为传家宝
正例3一首名歌的诞生
反例1售卖腐烂香蕉的结果
4.1.2材料正例1可口可乐的秘方
反例1没有泡沫的洗衣粉
4.1.3工艺正例1Coach品牌的成功
正例2歌星的产生
反例1拆装公司的尴尬
4.1.4形态正例1旋转的价值
正例2畅销的手套
反例1我只穿牛仔裤
4.1.5名称正例1郁达夫的“快短命”
正例2禁忌香水
正例3你喝“妖魔鬼怪小精灵”吗
反例1猎奇的名称
反例2冗长的牧场名字
反例3离奇的菜谱
4.1.6包装正例1可口可乐的包装
正例2秀色可餐
反例1应该开大牙膏管口吗
反例2罐头受人冷落了
4.1.7组合正例1克罗克是做什么的
正例2一头狮子
反例1荷兰老头哪儿去了
4.2服务策略
4.2.1对待正例1顾客并非永远是对的
反例1顾客是上帝
4.2.2接待正例1自然服务法
正例2视客为友
反例1标准服务法
4.2.3善待正例1无条件退货
正例2提供永久价值
反例1查无此人
4.3价格策略
4.3.1价值正例1人值多少钱
反例1送不出去的戏票
4.3.2差别正例1巴尔扎克明信片
反例1只卖便宜的服装
4.3.3限量正例1印度画商卖画
反例1牛奶倒进大海
4.4促销策略
4.4.1赠品正例1麦当劳的赠品
反例1如此促销鞋油
4.4.2折让正例1瑞蚨祥让布
反例1买100送100
4.4.3抽奖正例1红色足球
反例1现场抽奖
4.5分销策略
4.5.1信息流正例1把斧子卖给总统
反例1保险推销员的贺卡
4.5.2资金流正例1两元交情
反例1钟表停摆
4.5.3商品流正例1讲究温度
反例1硬硬的月饼
4.5.4设计流正例1哥儿俩好
反例1路径依赖
4.5.5管理流正例1渠道服务
反例1愚公移山
4.6沟通策略
4.6.1友善正例1私人林园的警示牌
反例1毛姆卖书
反例2谁糟蹋了营销
4.6.2清晰正例1吉列的广告语
反例1只能看不能读
反例2我买二两蛋白质
4.6.3实在正例1成龙的诚信
反例1猴子的尾巴
反例2谁是赛车的胜者
4.6.4代言正例1谁说
正例2为何用美女代言
反例1怕冷就穿北极绒
4.6.5创意正例1雕塑家应聘
反例1邮寄上门
4.6.6媒介正例1“她”的传播
反例1拒交上架费
第5章结语
5.1做好细节
5.1.1细节正例1刷马桶
反例1反吸毒变异
5.1.2长久正例1柏拉图的韧性
正例2影星的诞生
正例3做自己
反例1放弃的结果
5.2不断学习
5.2.1为啥学正例1啤酒和尿布
反例1看腿识鸟
反例2伐木少了
5.2.2如何学正例1知识圆
反例1套娃