营销
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北京朝阳
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者易淼清主编
出版社北京大学出版社
ISBN9787301231487
出版时间2012-03
装帧平装
开本其他
定价38元
货号8086706
上书时间2024-10-02
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商品详情
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目录
任务1 树立服装营销基本理念
1.1 熟悉服装行业及服装产品
1.1.1 服装产业认知
1.1.2 服装产品认知
1.2 掌握市场营销基本概念
1.2.1 市场
1.2.2 市场营销
1.2.3 市场营销的核心概念
1.3 掌握服装营销观念及营销组合
1.3.1 市场营销学的产生和发展
1.3.2 市场营销理念的演变和发展
1.3.3 市场营销组合
任务2 分析服装营销环境
2.1 认识营销环境的重要意义
2.1.1 认识营销环境内涵
2.1.2 分析服装营销环境的目的
2.2 分析服装营销宏观环境
2.2.1 分析政治法律环境
2.2.2 分析经济环境
2.2.3 分析社会文化环境
2.2.4 分析科学技术环境
2.2.5 分析人口环境
2.2.6 分析自然环境
2.3 分析服装营销微观环境
2.3.1 认识微观环境结构
2.3.2 分析企业自身
2.3.3 分析服装企业的供应商
2.3.4 分析服装企业的营销中介
2.3.5 分析服装企业的社会公众
2.3.6 分析服装企业的顾客
2.3.7 分析服装企业的竞争者
2.4 制定服装企业适应营销环境的对策
2.4.1 熟悉SWOT模型
2.4.2 辨析服装企业外部环境与威胁
2.4.3 分析企业内部优劣势
2.4.4 制定服装企业的应对策略
任务3 分析服装购买者特性
3.1 掌握服装购买行为模式理论
3.1.1 消费者购买服装行为模式
3.1.2 “市场营销刺激”与“购买者行为反应”模式
3.2 分析影响服装消费者购买行为因素
3.2.1 影响购买者行为的主要因素
3.2.2 影响消费者服装购买行为的外在因素
3.2.3 影响消费者服装购买行为的内在因素
3.3 分析服装消费者购买决策过程
3.3.1 消费者购买服装行为的主要特点
3.3.2 消费者购买服装行为的主要类型
3.3.3 消费者服装购买决策过程
任务4 实施服装市场调查与预测
4.1 掌握市场调查基本知识
4.1.1 服装市场调查的概念及作用
4.1.2 服装市场调查的类型与内容
4.2 实施服装市场调查
4.2.1 市场调查的程序
4.2.2 市场营销调查的方法
4.3 进行服装市场预测
4.3.1 币场预测的概念及作用
4.3.2 市场预测的类型
任务5 确定服装企业目标市场
5.1 细分服装市场
5.1.1 服装市场细分
5.1.2 服装消费者市场细分
5.2 服装目标市场选择
5.2.1 目标市场的选择要求
5.2.2 目标市场的类型
5.2.3 目标市场策略
5.3 实施服装市场定位
5.3.1 市场定位的概念
5.3.2 市场定位的步骤
5.3.3 常用的服装定位方法
任务6 制定服装产品策略
6.1 理解服装产品概念
6.1.1 熟悉产品的概念
6.1.2 服装产品概念的3个层次
6.2 规划服装产品组合
6.2.1 熟悉服装产品组合
6.2.2 产品组合状况分析
6.2.3 产品组合的优化和调整
6.3 服装产品生命周期
6.3.1 产品生命周期概述
6.3.2 服装产品生命周期分类
6.3.3 服装产品生命周期各阶段的特性
6.3.4 服装产品生命周期各阶段的营销策略
任务7 规划服装品牌策略
7.1 认知品牌内涵
7,1.1 认识品牌的含义与层次
7.1.2 服装品牌的价值与作用
7.2 服装品牌的设计
7.2.1 服装品牌的定位
7.2.2 服装品牌名称的设计
7.3 服装品牌运营的策略组合
7.3.1 服装品牌的归属策略
7.3.2 服装品牌的统分策略
7.3.3 服装品牌的复合策略
7.3.4 服装品牌的延伸策略
任务8 制定服装产品价格
8.1 分析服装产品的定价因素
8.1.1 内部因素
8.1.2 外部因素
8.1.3 服装价格的构成
8.2 服装企业定价的主要方法
8.2.1 成本导向定价法
8.2.2 需求导向定价法
8.2.3 竞争导向定价法
8.3 服装企业的定价策略
8.3.1 新产品定价策略
8.3.2 服装组合定价策略
8.3.3 折扣、折让策略
8.3.4 差别定价策略
8.3.5 心理定价策略
8.3.6 地区性定价策略
8.4 服装企业的调价策略
8.4.1 主动调价策略
8.4.2 企业被动调价
任务9 设计与管理服装企业渠道体系
9.1 认识渠道的内涵
9.1.1 营销渠道概念
9.1.2 营销渠道的作用
9.1.3 营销渠道流程
9.1.4 营销渠道的类型
9.2 分析服装渠道中间商
9.2.1 中间商的作用
9.2.2 服装企业的批发中间商
9.2.3 服装企业的零售商
9.2.4 服装企业零售发展的趋势
9.3 服装销售渠道的设计
9.3.1 服装企业渠道常见的模式
9.3.2 分析影响服装渠道选择的因素
9.3.3 确定销售渠道目标
9.4 服装营销渠道的开发与管理
9.4.1 合适经销商的条件分析
9.4.2 确定渠道开发政策
9.4.3 经销合同的设计与签订
9.4.4 如何对渠道成员进行有效激励
9.4.5 如何避免和解决渠道冲突
任务10 制定服装企业促销策略
任务11 建立服装企业的营销组织体系
任务12 认识服装企业网络营销
参考文献
内容摘要
例如，店内色调应与企业形象、服装品牌的色系相吻合，至少要保证不冲突，店内的现场广告牌、样品、照片、标志应突出品牌或服装的风格主题，灯光也必须根据品牌格调进行调节。例如，销售休闲装，其灯光色调相对比较活泼、轻松。在佐丹奴、美斯特邦威等品牌的专卖店中，经常以流行音乐来吸引年轻的顾客，营业人员多穿着本品牌的当季服装，以增强顾客的实际视觉效果。有些服装专卖店还不定期地在店内举行小规模的现场时装表演，烘托现场气氛，吸引顾客观看和选购。
2）销售激励
销售激励包括季节性折扣、量贩特卖、惠顾优待及贵宾卡、礼品等。大多数时装品牌都在季节交替时采用季节性价格折扣的促销策略，并将折扣幅度用告示牌明示，如全场服装与折起或不同品种不同折扣等，也有的则干脆对店内所有品种实行同一折扣率。季节性折扣对于过季服装的销售有较好的效果，它既不同于“清仓销售”（容易引起顾客对服装品牌的贬损），同时又能维持时节正常价的概念。但这种价格性促销也不可避免地产生某些顾客的购买等待，特地不在正常季节购买。那些希望保持特殊品牌地位的服装公司使用这种方法时应慎重。例如，国内某著名服装企业为清理库存产品，在其公司所在城市以最低2折的价格促销，此举引起了不少人的猜测，以为公司经营已陷入困境，所以一时间谣言起，后虽经多方补救，但品牌声誉所遭受的巨大损失已经不可挽回。
某些时装品牌为了尽量降低价格折扣或特价销售给晶牌形象带来的负面影响，采用移场特卖的方法，即不在专卖店内降价销售，而把那些无法以正常价格销售的款式、晶种通过特价方式转卖给别的服装零售店，或者处理给外地区的服装零售店，也可以选择另一卖场折价销售。以特卖方式进行促销，是力图在不损害名牌形象的前提下削减服装产品积压的一种较好的方法。
惠顾优待是服装企业用来维持顾客品牌忠诚的常见方式，其做法是给老顾客以价格优惠，或发放有限的贵宾卡。持贵宾卡的顾客能享受普通顾客所没有的优惠，以此强化老顾客的心理满足。有的企业则是在建立顾客档案的基础上，不定时地寄送导向性赠品（如同品牌的副产品），这种赠品很可能会引起顾客前来购买配套服饰。精美的小礼品多是为了增加品牌的亲和度，使顾客因礼品而加强偏好。
服装促销在对消费者的购买刺激方面采用的方法还有很多，如退换已穿过的服装。国外某些服装公司允许‘段时间内退换衣服（当然不是无原则的）或采用折扣退换（如10天内可返还售价的40%、10～30天返还20%等），但对退货也限制一些其他条件。
2.对中间商的营业推广方式
对中间商的营业推广方式主要是鼓励中间商更多进货、促使中间商更快销货的刺激措施，常见的有以下3种。
1）进货折扣
进货折扣指某一段时间内进货可以享受特定的折扣，它可能是季节性的削价，也可能是特定时间段（如特殊事件、庆祝活动、展销期间、业务会议期间等）的削价，或者为了进入某个竞争激烈的市场而采取的鼓励时装销售商进货的政策。这种方法多为那些品牌知名度不高的服装企业采用，目的是取得销售商的合作，如淡季进货、购买库存服装等。
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主编推荐
易淼清主编的《服装营销》将服装行业与市场营销基本理论相结合，按照项日化和任务驱动的设计理念，将工学结合的思想贯穿于全书的编写中。首先，本书采用了任务驱动式设计，在每个任务中，根据具体内容设计了若干了任务，以任务提出方式安排本环节的学习内容，在每个任务的教学中，师生具有十分明确的教学目标。通过任务驱动式教学，可以有效明确每个环节的学习目标和实现途径，提高学习效率。其次，本书采用了工学结合的设计理念，充分体现了工学结合元素，主要依据服装企业营销工作开展的实际情况，有效序化工作内容，构建了清晰的工作过程，同时也充分引入来自服装企业一线的操作手法，将企业的实际需要带到书中，有效提升了本书的实际操作性。此外，书中所选案例等材料均来自服装行业，提升了行业针对性。本书充分体现了高职人才培养的区域性、高教性和职教性，遵循了服装营销的思路，符合目标岗位能力培养的需要。
精彩内容
本书在市场营销系统理论的基础上，结合服装行业及服装产品的特征，设计了12个学习任务。通过对教材内容的整合设计，构建了服装营销基本理念认知、服装营销环境分析、服装目标市场确定、服装购买者分析、服装产品策略设计、服装品牌规划、服装产品价格制定、服装企业渠道设计、服装产品促销设计、服装网络销售认知、服装企业组织设计等学习任务。本教材编写的目的在于突出服装行业营销工作的主要内容，构建完整的工作过程，促使学生能够将营销基本理论和知识与服装行业进行紧密结合，提升学生的行业工作能力。
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