管理学

总序
前言
第一章 管理与组织导论
 学习目标
 要点概述
 案例导读
节 为什么要学习组织与管理
 第二节 什么是管理
 第三节 谁是管理者
 第四节 管理者的工作与能力结构
 本章小结
 练习题
 案例分析
第二章 管理思想史
 学习目标
 要点概述
 案例导读
节 早期的管理思想
 第二节 古典管理理论
 第三节 行为管理理论
 第四节 现代管理理论
 第五节 管理理论的新发展
 本章小结
 练习题
 案例分析
第三章 组织文化与环境
 学习目标
 要点概述
 案例导读
节 为什么要研究组织环境和组织文化
 第二节 组织环境
 第三节 组织文化
 本章小结
 练习题
 案例分析
第四章 环境中的管理
 学习目标
 要点概述
 案例导读
节 观的概念
 第二节 理解环境
 第三节 化经营
 第四节 在化环境中进行管理
 本章小结
 练习题
 案例分析
第五章 社会责任与管理伦理
 学习目标
 要点概述
 案例导读
节 组织的社会责任
 第二节 组织的伦理
 第三节 组织的利益相关者
 本章小结
 练习题
 案例分析
第六章 决策制定
 学习目标
 要点概述
 案例导读
节 决策制定的过程
 第二节 作为决策者的管理者
 第三节 管理者决策风格和偏误
 第四节 当今世界决策的制定
 第五节 创造和创新¨
 本章小结
 练习题
 案例分析
第七章 计划的基础
 学习目标
 要点概述
 案例导读
节 为什么管理者要制订计划
 第二节 什么是计划
 第三节 管理者如何制订有效的计划
 本章小结
 练习题
 案例分析
第八章 计划工作的常用技术工具
 学习目标
 要点概述
 案例导读
节 环境评估技术
 第二节 资源分配技术
 第二三节 其他的计划技术
 本章小结
 练习题
 案例分析
第九章 战略管理
 学习目标
 要点概述
 案例导读
节 战略管理导论
 第二节 战略管理过程
 第三节 组织战略层次与竞争战略
 第四节 战略联盟
 本章小结
 练习题
 案例分析
第十章 组织的结构与设计
 学习目标
 要点概述
 案例导读
节 组织结构的定义
 第二节 组织设计决策
 第三节 不确定环境下的组织设计
 本章小结
 练习题
 案例分析
第十一章 沟通，
 学习目标，
 要点概述
 案例导读
节 沟通概述
 第二节 沟通管理
 本章小结
 练习题
 案例分析
第十二章 人力资源管理
 学习目标，
 要点概述
 案例导读
节 人力资源管理概述
 第二节 人力资源管理的内容，
 第三节 人力资源管理的艺术
 第四节 个人激励和团队精神，
 第五节 我国企业人力资源管理中存在的问题及改进方法．
 本章小结24：
 练习题
 案例分析
第十三章 变革与创新管理
 学习目标，
 要点概述
 案例导读
节 为什么要进行组织变革
 第二节 什么是组织变革
 第三节 管理组织变革
 第四节 激发创新
 本章小结
 练习题
 案例分析
第十四章 行为的基础、群体与团队
 学习目标
 要点概述
 案例导读
节 为什么要了解组织中的个体行为
 第二节 个体背景特征
 第三节 态度、人格与情绪，
 第四节 知觉
 第五节 学习
 第六节 群体与团队
 本章小结
 练习题
 案例分析
第十五章 激励
 学习目标
 要点概述，
 案例导读
节 激励概述
 第二节 内容型激励理论
 第三节 过程型激励理论
 本章小结
 练习题
 案例分析
第十六章 领导
 学习目标
 要点概述
 案例导读
节 谁是，什么是领导
 第二节 传统领导理论
 第三节 领导权变理论
 第四节 领导理论的新发展
 本章小结
 练习题
 案例分析
第十七章 控制
 学习目标
 要点概述
 案例导读
节 企业运作中各种力量的控制
 第二节 控制的内涵及其重要性
 第三节 控制的过程
 第四节 控制组织绩效的工具
 本章小结
 练习题
 案例分析
第十八章 运营与价值链管理
 学习目标
 要点概述
 案例导读
节 什么是运营管理
 第二节 价值链管理
 第三节 新型运营方式
 本章小结
 练习题
 案例分析
参考文献