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丰田成功的秘密

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作者[日]大园惠美 著;周亮、战凤梅 译

出版社机械工业出版社

出版时间2009-07

版次1

装帧平装

货号g3

上书时间2024-05-15

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品相描述:全新
图书标准信息
  • 作者 [日]大园惠美 著;周亮、战凤梅 译
  • 出版社 机械工业出版社
  • 出版时间 2009-07
  • 版次 1
  • ISBN 9787111276616
  • 定价 38.00元
  • 装帧 平装
  • 开本 16开
  • 纸张 胶版纸
  • 页数 243页
  • 正文语种 简体中文
  • 丛书 精益思想丛书
【内容简介】
  作者花了6年时间,考察了分布在11个国家的丰田工厂,旁听了数不清的丰田公司内部会议和活动,对丰田雇员做了200多次采访,采访范围从营销店员工到丰田公司前社长渡边捷昭,得以写就这本《丰田成功的秘密》。本书解释了是什么促使丰田如此伟大,从丰田的成功中你可以学到哪些经验。
  在未来几年内,很难有著作能超越这本书对丰田成功秘密的解释:导致丰田持续增长的秘诀,不仅是丰田生产方式这种触手可及的“硬创新”,还有一种能够与丰田生产方式相协作的“软创新”。而来自丰田文化中的矛盾形态,则是解读丰田之所以依靠丰田生产方式取得成功的关键。
  ·丰田以节俭著称,对人对项目却出手阔绰
  ·丰田强调等级制,却又鼓励持不同意见
  ·丰田推行稳妥渐进,却培育出偏执狂的心态
  ·丰田的发展缓慢前行,有时却会大步飞跃
  ·丰田运营高效,它的体系却充满冗余
  极富创造性的生产实践加上传统的企业文化不只是有效,而是极其有效。丰田成功地将这些看似对立的矛盾转化成无限的增长和巨大的成功。
  尽管大多数公司试图将内部矛盾和悖论消除,丰田却在积极地鼓励这些对立矛盾,带来了持续不断的创新。促进其永葆活力。如果你想发展自己的矛盾文化,那就深入世界上最好的制造商内部来看一看。
【作者简介】
  竹内弘高、大园惠美、野中郁次郎为日本最好的商学院一桥大学国际企业研究院教授。约翰·凯尔·多顿为工商管理硕士,目前在三位博士的项目中学习。
他们基于6年多的研究,加上不可多得的机会——深入丰田内部、获得丰田文献、参与丰田活动,并采访丰田的员工和领导上百人次,得以写就这部《丰田成功的秘密》,首次将丰田鲜为人知的矛盾文化公诸于众。
竹内弘高一直与哈佛大学教授迈克尔·波特密切合作,共同著有《波特看日本竞争力》(2000年)。三位作者经常在世界各地的会议和研讨会上发言。
【目录】
译者序
前言
第1章极端的丰田:矛盾驱动下的组织机构
惊人的发展轨迹
丰田的硬实力
强大而神秘的软实力
丰田看上去何以像一个失败停滞的公司
由矛盾、对立、悖论组成的管理协奏曲
将矛盾作为一种生活方式
小结

第2章推动扩张同时避免分裂的六种作用力
扩张力
整合力
六种力量协同作用
资源基础
丰田案例之雷克萨斯汽车
小结

第3章不可能实现的目标的力量
满足每位顾客的需求
让最优秀的经销商卖最好的汽车
走出日本,生产世界汽车
小结

第4章渴望试验
试验的"硬件":八步法与A3流程
继续提高标准
试验的"软件":价值观
小结

第5章本地化定制
今日王者,昔日小工厂
创新型多功能全球战略车在亚洲的本地化
本地化定制的挑战与收益
满足欧洲市场,对雅力士进行客户化设计
为美国年轻人市场对赛恩进行客户化
为美国市场定制通德拉汽车
在全球范围内传播本地最佳实践
小结

第6章创始人哲学
明天要比今天更好
人人都能成功
顾客第一、经销商第二、生产商最次
现地现物原则
小结

第7章丰田沟通网络:真人版的万维网
开放的、多边的行业知识经验传播
自由地发表不同的意见
广泛的面对面沟通
使隐性知识显性化:《丰田模式2001》
正式或非正式的支持机制
小结

第8章逐级提升的人力资源管理系统
稳定、长期的雇用关系
培训、培训再培训
有力的团队协作
行动优先
基于学习的评估
小结

第9章丰田的资源基础
为改善效率投资
培养公司发展所需的企业能力及个人能力
长期信守与人们的合作关系
小结

第10章永远与危机为伴
成长的烦恼
员工的自满情绪
企业文化教条刻板
员工多元化
资本市场里的孤岛政策
新竞争对手的崛起
小结

第11章向丰田学习"矛盾"
接纳矛盾
小结
附录A汽车行业数据与各厂商间对比数据
附录B文献综述
注释
参考文献
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