• 做单:成交前的谋略与智慧
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做单:成交前的谋略与智慧

7 2.5折 28 九品

仅1件

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作者曹荣 著

出版社新世界出版社

出版时间2010-06

版次1

印刷时间2010-06

印次1

装帧平装

货号M-3蛋6-3

上书时间2021-09-22

   商品详情   

品相描述:九品
图书标准信息
  • 作者 曹荣 著
  • 出版社 新世界出版社
  • 出版时间 2010-06
  • 版次 1
  • ISBN 9787510410086
  • 定价 28.00元
  • 装帧 平装
  • 开本 16开
  • 页数 277页
  • 正文语种 简体中文
【内容简介】
    做单的成败,就在一线之间。做单,你必须学会抓住每一个细节,把握好每一个环节。销售成功的标志是什么?就是拿到订单,卖出产品。为什么有的业务员能把小单做成大单,死单做成活单?为什么有的业务员却把活单做成了死单,大单做成了小单?不以过程说艰辛,取得业绩就是一切;只凭成败论英雄,赢得订单才是王道。
【作者简介】
    曹荣,中国人民大学经济学硕士,管理学者,励志专家。曾在多家行业标杆和隐形冠军企业任高层管理者,著述甚丰,包括《地产枭雄许家印:中国大陆新首富的财富传奇与商业智慧》《房地产那些事儿》《狼族智慧》等畅销书。
【目录】
    第—章 做单就是做人:人做得好,单才能赢< br>     做单之前先要学会做人,因为做单就是做人,人做得好,单才能赢。作为一名业务员,你不仅要厚道,要诚信,要有爱心,更要积极维护公司的利益,改掉口无遮拦的毛病,不抢上司的风头,保持自己的尊严。同时,做单不仅仅是做业务,也是做关系,所以你要先交朋友,再做业务。< br>     做单之前先要学会做人< br>     做人要厚道,要诚信< br>     真诚比销售技巧更重要< br>     爱心无敌< br>     做个热心、主动的人< br>     积极维护公司的利益< br>     改掉口无遮拦的毛病< br>     不抢上司的风头< br>     保持自己的尊严< br>     做单不仅仅是做业务,也是做关系< br>     先交朋友,再做业务< br>     < br>     第二章 做最好的自己:可以平凡,不能平庸< br>     欲销产品,先塑造自己;可以平凡,不能平庸。要想成功拿下订单,业务员不仅要心态好,信心足,工作用心,放低姿态,敬业,沉得住气,而且要具备积极乐观的精神和良好的职业道德,激情满怀,简单务实,注意细节。< br>     欲销产品,先塑自己< br>     可以平凡,不能平庸< br>     心态好,信心足,工作用心< br>     放低姿态< br>     敬业是销售员最基本的素质< br>     沉住气才能成大器< br>     积极乐观。遵守职业道德< br>     激情满怀地工作< br>     做业务一定要简单务实< br>     细节决定成败< br>     < br>     第三章 勇往直前:选对目标做对事< br>     女怕嫁错郎,男怕入错行,业务员在选择好企业和产品之后,不仅要树立明确的目标,挺过头半年,不断地努力,坚定执着地往前走,而且要把钱花在刀刃上,活出自己的个眭,让同事甚至对手畏惧自己。而作为女业务员,你还要掌握一些保护自己的应酬技巧。< br>     女怕嫁错郎,男怕入错行< br>     有目标就一定能实现< br>     挺过头半年< br>     销售是从被拒绝开始的< br>     做单的诀窍就是不断地努力< br>     坚持就是胜利< br>     只有执着.才能成功< br>     把钱花在刀刃上< br>     活着就要有自己的个性< br>     让你的同事甚至对手畏惧你< br>     掌握一些保护自己的应酬技巧< br>     < br>     第四章 强化内功:造就赢单基本功< br>     想要成功赢单,业务员首先要练好内功。业务员不仅要学会如何寻找目标客户,而且要学会如何选择门当户对的客户;不仅要了解客户的基本信息,而且要善于倾听,勤于拜访,以获得客户的认可;不仅要投其所好地与客户沟通,掌握娴熟的谈判技巧,而且要正确地处理客户抱怨;不仅要胆大心细,而且要脸皮厚;不仅要少用专业术语,多说“对不起”,而且要以良好的服务态度和个人形象面对客户,懂得如何送礼。< br>     如何寻找目标客户?< br>     选择门当户对的客户< br>     了解客户的基本信息< br>     善于倾听,勤于拜访< br>     客户拜访五步法< br>     获得客户的认可< br>     沟通最重要的是投其所好< br>     掌握娴熟的谈判技巧< br>     如何正确地处理客户抱怨?< br>     胆大心细之外,还得脸皮厚< br>     少用专业术语< br>     多说“对不起”< br>     送礼的学问< br>     一名明星汽车业务员的成功秘诀< br>     < br>     第五章 思路决定出路:快速赢单的黄金法则< br>     思路决定出路,要想快速赢单,业务员不仅要勤于思考,而且要学会换位思考;不仅要懂得“与客户共成长”的道理,而且要明白“卖产品不如卖概念,卖文化”;不仅要主动出击,充分表达自己的合作诚意,而且要用情感去感动客户,为客户提供好拘建议;不仅可以利用人脉关系达成交易,而且可以给客户寄送问候函和明信片或者写一封情真意切的信;不仅要学会如何把小单做成大单,而且要学会如何曲线救国,挖掘逆向商机,动摇竞争对手的信心。< br>     不仅要勤奋,而且要思考< br>     快速赢单的3条黄金法则< br>     学会换位思考< br>     与客户共成长< br>     卖产品不如卖概念。卖文化< br>     最好的方法就是主动出击< br>     充分表达自己的合作诚意< br>     用情感去感动客户< br>     为客户提出好的建议< br>     为客户提供一份市场推广方案< br>     利用人脉关系达成交易< br>     给客户寄送问候函和明信片< br>     给自己的目标客户写一封情真意切的信< br>     把小单做成大单< br>     曲线救国< br>     挖掘逆向商机< br>     动摇竞争对手的信心< br>     < br>     第六章 百战成精:成功做单的实战技巧< br>     市场是业务员的第一战场,百战才能成精。业务员要想拿到更多更大的订单,不仅要通过缜密的市场调研选对经销商,而且要赢得他们的信赖,引导和迎合他们的需求;不仅要把握销售过程中的关键控制点及每个细节,而且要通过体验式销售快速突破终端,运用各种促销手段创造销售高潮。办法总比问题多,在维护和管理市场时,业务员不仅要稳战求实,打赢市场攻坚战,而且要多给客户一些政策支持。如果客户存在诸多“恶行”,业务员不妨运用瞒天过海、触类旁通等策略予以化解,力争在沟通与交流中实现双赢。当然,业务员还得及时回收应收账款,敢于抢夺竞争对手的订单。< br>     市场是业务员的第一战场< br>     选对经销商< br>     缜密的市场调研是成功做单的基础< br>     赢得客户信赖,成就保险团单< br>     善于引导和迎合客户需求< br>     把握关键控制点及每个细节< br>     体验式销售,8天拿下订单< br>     全速前进,快速突破终端< br>     优惠券促销显神威。淡季销售创奇迹< br>     市场管理,办法总比问题多< br>     稳战求实,打赢市场攻坚战< br>     多给客户一些政策支持< br>     ……< br>     第七章 销售话术:嘴巴就是生产力< br>     第八章 斗智斗勇:轻松搞定大客户
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