营销心理与实务

图书标准信息

• 作者 汪青云
• 出版社 暨南大学出版社
• 出版时间 2002-01
• ISBN 9787810791540
• 定价 19.80元
• 装帧 其他
• 开本 其他
• 纸张 其他

【内容简介】

目前市场营销方面的书籍非常多，但从心理学的角度来研究营销还是很见。国内外学者均认为，心理学将成为21世纪的一门重要学科，而应用心理学的前景更加看好。本书就是心理学在营销管理中的应用。作者结合在大学讲授《市场营销学》和《心理学》的基础上，融入了自己近年来在这一领域研究的成果及国内外专家、学者最新的研究成果。并对自己多年的营销实践进行了一步梳理。

【目录】

总序
1 营销—攻心为上
1.1 营销战即心理战
1.2 消费者的心理特征
1.3 消费者的消费需求心理
1.4 营销观念演变过程
1.5 顾客让渡价值
1.6 营销组合策略
案例分析:零售连锁王国沃尔玛
2 市场营销环境
2.1 微观环境
2.2 宏观营销环境
2.3 企业在环境变