知识创造的螺旋：知识管理理论与案例研究

图书标准信息

• 作者 竹内弘高、野中郁次郎 著
• 出版社 水利水电出版社
• 出版时间 2006-01
• 版次 1
• ISBN 9787801983527
• 定价 38.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 350页
• 字数 284千字
• 丛书 汉译知识管理丛书·智慧树经管书系

【内容简介】

这里有IBM、佳能、本田、松下、丰田、索尼、奥林巴斯……等知名企业知识管理的经验总结与理论升华，有国际知识管理对案例的深度剖析、让"暗默知识"与"形式知识"相互转换，构设知识创新持续上升的螺旋。这是一本易读的知识管理著作，世界"知识运动之父"野中郁次郎和竹内弘高教授的案例新书。

【作者简介】

一桥大学国际企业战略学院教授、院长，在一桥大学就职前，曾在哈佛商学院任教，曾与迈克尔·波特合著《日本还有竞争力吗》（CanJapanCompete）一书。曾获加州大学伯克利分校Haas商学院的MBA和博士学位。

【目录】

中文版序
译者序
序
第一章创造知识与辩证法1
矛盾与知识2
知识与辩证5
旧M公司是辩证的公司18
佳能公司是辩证的公司21
小结24
第二章创造知识的企业27
知识螺旋30
从比喻到模型34
从混沌到概念：管理“创造知识的企业”38
第三章组织的创造知识理论45
知识与信息47
创造知识的两个维度48
知识转换：暗默知识与形式知识间的相互作用51
知识转换的四种模式52
知识螺旋63
组织知识创造的促进条件66
组织创造过程的五个阶段78
小结80
第四章创造知识作为一个综合的过程85
组织即“处理信息的机器”与组织即”创造知识的实体”87
知识创造和战略的作用89
知识创造是一个综合的过程90
“场”：创造知识的地方95
案例：丰田Prius的开发过程100
案例：NTTDocoMo公司i—mode模式的开发过程103
小结115
第五章从管理知识到促进知识119
引言119
知识创造的壁垒121
促进知识的视角130
小结143
第六章价值差异化
——产品概念创新与如何组织“Know—what”147
产品概念创新147
创新和知识的三个维度150
功能差异化153
价值差异化154
制约共存156
产品概念的涌现及演进160
索尼MAV一555型磁盘录像机的开发过程161
价值差异化的促进条件170
第七章知识管理与全球竞争
——数字照相机产业中奥林巴斯的全球化知识管理方式175
引言175
与全球竞争、区位和知识有关的理论176
数字照相机（DSC）产业183
奥林巴斯早期对camedia系列Dsc产品的开发工作187
奥林巴斯的艰难岁月197
2002年知识管理的挑战201
奥林巴斯2002年的全球化知识管理方法206
小结213
第八章跨组织的知识创造
——知识与网络217
引言217
跨组织的知识创造框架218
通过紧密，稳定网络进行的知识创造——丰田集团的案例220
知识再结合——美国硅谷对跨企业边界的知识的综合224
组织间知识创造的对比模型226
日本企业真的衰退了?228
小结232
第九章战略形成过程与对话237
战略形成过程238
对话即社会交流240
战略形成过程与发言权241
对立双方的相互依存242
有意图的与突现的战略形成过程之间的辩证关系243
战略形成过程、对话与知识创造245
案例：丰田Lexus247
案例反思：对话与Lexus业务的发展268
小结273
第十章创品牌能力
——索尼公司创造品牌知识的能力277
品牌研究的新方向277
“品牌知识”回顾279
品牌知识的创造过程281
创品牌能力：索尼事例285
创建品牌就是管理298
第十一章综合模块知识与整体知识
——信息技术时代经营构架的创新299
焦点299
模块构架303
信息技术与模块化306
通用品化：模块化陷阱309
对模块知识和整体知识的综合311
“乐天市场”与AskuI314
源自经营概念的构架318
信息技术的三大悖论322
第十二章辩证组织内部的知识创造327
Ics是辩证的组织331
促进辩证组织内部的知识创造340
通过“场”共享动态情境346
结论349