逻辑思维，只要五步（新版）

图书标准信息

• 作者 朱荟 译
• 出版社 北京联合出版公司
• 出版时间 2017-07
• 版次 1
• ISBN 9787559603913
• 定价 36.80元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 轻型纸
• 页数 180页
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

超实用的员工培训指南，照着做，你就能带出好团队！

 

带人的1个核心理念：

 

带人的目的，就是让员工学会利用自身的资源来实现工作目标和自我提升。

 

带人的3个关键要点：

 

1.培养善于解决问题的人，而不是自己解决所有问题。

 

2.带人的技巧和工具都很简单，灵活运用是关键。

 

3.只要引导有方，就没有完不成任务的员工。

 

带人的6个实用工具：

 

1.GRC黄金方程：让你事半功倍的强有力工具！

 

2.授权角色：推倒领导与员工之间的那堵墙！

 

3.七步探戈：只需七步，让员工实现自我培训！

 

4.尺度表：用好尺度表，你永远不会犯错！

 

5.奇迹问题：没有完美情况，但可以更上一层楼！

 

6.流程图：用很少的时间，激发团队爆表战斗力！

 

【作者简介】

下地宽也（KANYASIMOJI），日本百年品牌企业国誉文具株式会社的高级培训师。毕业于千叶大学。在美国室内装饰设计事务所留学，从事工作环境和工作人员的行动（创造性、交流、场所应有的状态等）相关的分析和研究。

 

从2003年开始在国誉公司工作，负责对法人顾客进行企业变革咨询、人才培养、教育研修。同时，也参与了国誉集团的人才培养的企划、实施。

 

下地宽也在思维方式、逻辑技巧、工作方法上的培训颇有成就，他在职场人普遍关注的“逻辑思维很重要，但是不好学”的痛点入手，潜心钻研，终于研发出只要五步就能实现的逻辑思维方法，帮助国誉集团培养了大量出色人才。

 

【目录】

序章　 让所有人学会逻辑思维法

 

基本 1 不知逻辑思维法而吃亏的3个案例

 

基本 2 “表达”和“解决”所需要的逻辑思维法

 

基本 3 5个日常工作中常用的逻辑技巧

 

基本 4 把专业术语转换成日常用语

 

专　栏　“没做过，所以不会”，这是没有逻辑的证明

 

第1章　理清思路，表达自己的技巧

 

基本 1 工作中什么时候需要逻辑思维

 

基本 2 逻辑性语言所需的3个重点

 

基本 3 理由和结论没有联系，让人不知所云

 

基本 4 用“因为”“所以”等连接词，让理由和结论更明确

 

基本 5 没有结论的沟通，对方可能不知道你想表达什么

 

基本 6 在会议上说的“我反对”只是结论而非理由

 

Step 1　金字塔图

 

写3个支撑结论的理由，构成“金字塔”的形状

 

怎样表达更容易理解

 

“论点→结论→理由→行动”让沟通清晰有条理

 

论　点

 

如何开始你的谈话

 

从对方了解的情况开始阐述，沟通更容易

 

考虑的问题需要有意义

 

结　论

 

把你最想说的作为结论

 

结论和论点的3种组合方式

 

注意！结论和论点不要偏离

 

注意！结论是要解决问题的，而非阐述事实

 

“结论”放在最前！有时放在最后，听的人会疲倦

 

什么时候结论放在最后说比较好

 

理　由

 

把理由归纳成组，更加清晰明了

 

对于认同感不强的理由，补上“理由的理由”

 

把什么作为理由更让人信服

 

如何让不确定的“预测”有说服力

 

根据对方的情况调整论述的繁简

 

理由不当的3种情况

 

金字塔图也可以用来计划如何行动

 

行　动

 

明确“由谁来做何事”

 

明确传达自己和对方的工作内容

 

Step 2　“并列型”还是“串联型”

 

记住结论和理由的连接方式有两种

 

找出理由的共通点推测的结论是“并列型”

 

理由依照一定的规律得出的结论是“串联型”

 

并列型的缺点是显得主观和经不起例外

 

串联型的缺点是若依照的规律有错则全盘皆错

 

串联型的规律是由并列型形成的

 

别被无规律的“假串联型”骗了

 

灵活使用串联型、并列型

 

Step 3　MECE分析法

 

MECE分析法让理由无遗漏、无重复

 

何为无遗漏、无重复

 

多种无遗漏、无重复的分类方法

 

3种MECE状态的表达方法

 

MECE分析法是运用框架缩短时间

 

有些框架在平时就会无意识地使用到

 

用公式解决遗漏

 

MECE分析法的4种制作方法

 

用对方能够信服的理由进行MECE分析

 

如何无重复、无遗漏地找到对方感兴趣的理由

 

实践篇 1 如何说让对方更容易信服

 

实践篇 2 已有结论时，思考理由如何说

 

实践篇 3 如何从杂乱的信息中快速得出结论

 

实践篇 4 与多人谈话，如何组织理由

 

实践篇 5 说服性较弱的理由加入假设来支撑

 

实践篇 6 说明时注意易产生歧义的语言

 

实践篇 7 反面思考检查缺点

 

专 栏　逻辑交流要了解对方的立场

 

第2章　 思考问题的解决方案逻辑解决问题

 

基本 1 解决问题的诀窍

 

基本 2 不要马上就去思考解决方案，先想想为什么

 

Step 4　运用“树状图”分解深挖

 

为了消除遗漏，重复用MECE分析法进行分析

 

明确问题

 

为了抓住问题点，先明确理想状态

 

是回到原点，还是设置高目标

 

对于含糊的问题举出具体的事例就容易理解

 

查明原因

 

不断反复询问“为什么”，深挖原因

 

查明原因的“为什么”需要深挖到哪儿为止

 

查明原因的切入口不止一个

 

检讨解决方案

 

把所有能想出来的解决方案都列出来

 

制作树状图后，思考有没有被忽略的地方

 

思考方法

 

只思考不行动VS只行动不思考

 

所谓“假设思考”就是一边失败一边修改的方法

 

从零开始思考

 

Step 5　运用“矩形图”进行评价得出结论

 

如何轻松做决定

 

制作十字矩形图或矩形图表

 

矩形图帮你更快做出决断

 

使用3个以上评估项目制作矩形图表

 

使用两个评估项目制作十字矩形图

 

树状图深入挖掘，矩形图来评估的方法1

 

树状图深入挖掘，矩形图来评估的方法2

 

评估和直觉产生偏差时，确认有无遗漏的评估项目

 

实践篇 1 得出结论后，试着写实行计划

 

实践篇 2 把有逻辑地解决问题和沟通相联系

 

实践篇 3 便签纸帮助你更好地选择和排序

 

实践篇 4 无法找出根本原因时，试着把原因联系起来

 

总结 1 结合逻辑思维和水平思考形成创造性思考

 

总结 2 若能形成口诀，就太好了

 

后记 　掌握逻辑思维技巧，再次挑战

 

有用的参考文献