员工关系管理（中国人民大学劳动人事学院第四代系列教材）

图书标准信息

• 作者 程延园 王甫希
• 出版社 中国人民大学出版社
• 出版时间 2021-01
• 版次 1
• ISBN 9787300286273
• 定价 49.00元
• 装帧 其他
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 291页
• 字数 424千字

【内容简介】

本书系统地介绍分析了员工关系制度理论和实践问题，整体结构完整、规范，适合高等院校经济类、管理类专业师生作为教材使用，同时亦适合所有对人力资源管理有兴趣的人士阅读。

【作者简介】

【目录】

篇导论

章员工关系管理概述

情景实例把员工视作合伙人，才是留住他们好的办法

节员工关系管理的内涵和目标

第2节员工关系的实质——与合作

第3节员工关系的外部环境

第2章员工关系的理论

情景实例《美国工厂》：中国企业在美国办厂的艰难历程

节对员工关系的不同观点

第2节员工关系的理论学派

第2篇员工关系的建立与维持

第3章员工招聘管理

情景实例合法合理调岗，劳动者有义务接受安排

节录用审查

第2节劳动合同订立

第3节培训协议

第4节保密和竞业

第4章员工劳动权利保护

情景实例从沃尔玛停工事件看综合工时制度的几个问题

节业保护

第2节工资制度及工资支付

第3节工作时间管理

第5章员工安全和健康管理

情景实例2019年化工行业已发生安全事故60起，和失联148人

节员工安全管理

第2节工伤认定和职业病治

第6章沟通与满意度调查

情景实例如何避对抗谈话

节心理契约与员工关系

第2节沟通的策略和方法

第3节员工满意度调查

第7章员工参与管理

情景实例青岛工会大力推广“4+6+x”模式

节员工参与管理概述

第2节员工集体参与的内容和形式

第3节员工个体参与的内容和形式

第8章员工援助计划

情景实例企业eap工作交流会在胜利油田召开

节员工援助计划概述

第2节员工援助计划的内容和实施

第3节压力管理

第9章员工纪律管理

情景实例因员工行为或绩效而惩处员工

节纪律管理

第2节奖惩

第3节员工申诉管理

第3篇员工关系的终止

0章员工离职管理

情景实例员工辞职理由五花八门优选问题可能不是薪水

节离职问题的形成

第2节员工辞职的法律规定

第3节离职的计量管理

第4节离职面谈和管理对策

1章合同解除与裁员管理

情景实例华尔街残酷的一面：高盛每年裁人5%，为“新鲜血液”腾空间

节双方协商一致解除劳动合同

第2节企业单方解除劳动合同

第3节劳动合同终止

第4节解除和裁员中的员工关系协调

2章劳动争议处理

情景实例曾梦与华为技术有限公司劳动纠纷

节劳动争议的类别与受案范围

第2节劳动争议处理方法

第3节我国劳动争议处理程序

第4节集体争议处理制度

第5节争议行为的形态

第4篇特殊员工关系

3章非正式雇佣员工关系管理

情景实例规避法定责任的劳务派遣合同有效吗？

节非正式雇佣员工管理概述

第2节劳务派遣员工管理

第3节非全制员工管理

第4节外籍员工管理

4章通过集体协商管理员工关系

情景实例衢州打造行业工资集体协商“新样板”

节集体协商

第2节集体合同

第3节工会与集体劳动关系

参文献