老狐狸说话心经大全集（超值金版）

图书标准信息

• 作者 赵凡禹 著
• 出版社 企业管理出版社
• 出版时间 2010-07
• 版次 1
• ISBN 9787802555648
• 定价 29.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 430页
• 字数 580千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　子日：“巧言令色，鲜矣仁!”
　　老狐狸却说：“巧言令色，助你成功。”
　　须知，成功者的故事里，从来都没有侥幸。
　　狮子把羊叫来，问他能不能闻到自己嘴里发出的臭味。羊说：“能闻到”，狮子咬掉了这个傻瓜蛋的头。接着，他又把狼召来，用同样的问题问狼。狼说：“闻不到。”狮子把这个阿谀奉承的家伙咬得鲜血淋漓。最后，狐狸被召来了，狮子也用同样的问题问他，狐狸看看周围的情形，说：“大王，我患了感冒，闻不到什么味。”于是活了下来。
　　马雅可夫斯基曾说：“语言是人的力量的统帅。"一个人想获得成功，必须具有能够应付一切的口才。美国人类行为科学研究者汤姆士指出：“说话的能力是成名的捷径。它能使人显赫，鹤立鸡群。能言善辩的人，往往使人尊敬，受人爱戴，得人拥护。它使一个人的才学充分拓展，熠熠生辉，事半功倍，业绩卓著。”他甚至断言：“发生在成功人物身上的奇迹，一半是由口才创造的。”
　　无数成功者的事实也证明，善于说话是成功事业的催化剂。
　　1983年元旦，英国女王为多年给首相撒切尔夫人担任顾问的戈登，里斯授以爵位。其主要功绩是：有效地提高了撒切尔夫人的演说能力和应答记者提问的能力：为撒切尔夫人撰写了深得人心的演讲稿……一句话，为英国塑造了一位崭新的“风姿绰约、雍容而不过度华贵、谈吐优雅和待人亲切自然的女首相形象”。由此可见，英国王室和政界对政治家是如何的重视。

【目录】

第1章老狐狸说话赞美经
赞美的魅力1
赞美与奉承的两个区别2
每个人都渴望被赞美4
赞美他人，照亮自己5
赞美的六个前提条件7
赞美的四个方式9
赞美的五大效果11
多谈对方的得意之事12
不要胡乱恭维对方14
“大家都这么认为”15

第2章老狐狸说话幽默经
幽默的四大类型16
幽默在谈吐中的五大作用18
幽默的三大力量21
笑一笑，十年少22
幽默促推销23
谁说中国人不懂幽默24
幽默的十大技法28

第3章老狐狸说话拒绝经
在生活中学会拒绝35
不要不好意思说“不”37
拒绝，但不使人难堪38
拒绝用语38
拒绝的七大妙招39
说“不”的禁忌42
说“不”能赢得尊重43
谈判中的拒绝术44

第4章老狐狸说话提问经
提问的四大作用49
提问的技巧51
提问的方法53
提问的尺度54
看清对方，问得适宜55
问得太多惹人烦56
一次提出两个问题57
只给出一个选择答案：Yes或No58
让对方说“是”59
相同的问题可以有不同的问法60
问句类型举例62
棘手问题巧应对63

第5章老狐狸说话聆听经
乱插嘴的人令人讨厌67
打断别人说话易引起抵触情绪68
耐心听别人谈他自己69
倾听者的良好素质70
每个人都有倾诉的欲望71
做一个耐心的倾听者72
倾听能帮助你思考74
成功的推销员让顾客说话75
倾听中的插话技巧76

第6章老狐狸说话简洁经
林肯的演讲词78
不做啰嗦先生80
措辞简洁应注意的方面83
什么是不必要的84
在家里，多余的话也温暖85

第7章老狐狸说话含蓄经
《第六枚戒指》的故事88
含蓄是一种艺术90
换个说法会更好92
委婉曲折的三大表现形式93
含蓄地表达爱情96
在谈判中尽量使用婉语98
含蓄的六种表达方法100

第8章老狐狸说话看人经
边看边说，边说边看102
注意对方，谨慎开口103
从声气中认识人107
从音色中辨别人109
十种会说话的人111
七种似是而非的人113
与名人交谈，不卑不亢116
与有钱人交谈，正直坦率117
与陌生人交谈，自然大方118

第9章老狐狸说话周旋经
耐心与人周旋120
巧妙地随机应变122
巧妙应对别人的羞辱124
巧妙应对语言伤害126
及时弥补失言128

第10章老狐狸说话攻心经
说服之前先了解对方132
不同的人不同的说服方式133
探探他的心有多深134
知己知彼，以实攻心137
动之以情，晓之以理139
喻之以利，晓之以害140
抓住心理，一蹴而就142
牵着他的鼻子走144
从消除心理障碍入手146
“如果我是你”147
采用单面和双面宣传法148
南风效应说服对方150

第11章老狐狸说话表情经
微笑为你添光彩153
眼睛会说话155
眉毛传递心理信息156
五彩缤纷的嘴部动作157
鼻子的无声语言157

第12章老狐狸说话体态经
肢体语言的类型159
肢体语言的功能160
站着说话时的礼仪161
行走时的说话礼仪162
坐着说话时的礼仪163
说话时的手势礼仪163
说话时的手指语164
说话时的握手礼仪165
说话时的鼓掌礼仪165
说话时的挥手礼仪166

第13章老狐狸说话自嘲经
想笑别人，先笑自己167
自嘲能产生七大积极效果169
用自嘲委婉拒绝171
用自嘲揭露自己的短处172
自嘲的最佳说法173

第14章老狐狸说话沉默经
沉默是金176
适时沉默是一种明智行为177
言多必失，言多坏事178
不到时候不开口180
沉默有时比论理更有说服力181
沉默是制胜的武器183

第15章老狐狸说话场合经
说话要注意场合185
严肃场合不能开玩笑187
喜庆场合妙语解围187
危机场合一语自救188
社交场合说好第一句话189
公关场合不忘“客套”与“敦促”190
不同场合下的不同用语191

第16章老狐狸说话批评经
切莫轻易指责别人193
批评他人要真诚195
忠言逆耳利于行196
何妨批评也风趣196
批评的5个前提197
批评的13种方式199
批评的四大内容203
用一用声东击西法205

第17章老狐狸说话分寸经
把握好说话的分寸206
识破别说破207
说话办事多留余地208
只说该说的话209
奉承有度211
话到嘴边留下半句212
少在背后议论别人213
口无遮拦，话不投机214
嘴边留个把门的215
逢人只说三分话216
不碰触别人的痛处217
避开矛盾的焦点218

第18章老狐狸说话细节经
优雅的谈吐讨人喜欢220
照顾对方的自尊221
与人称呼要恰当223
有话好好说224
切莫自以为是226
学会给对方“台阶”下227
“坏话”也好好说228
把别人说成多好他就有多好229
说话避开“我”字231
会使用敬语和谦词233
切忌不懂装懂235
注意说话的方法236

第19章老狐狸说话论辩经
避免无谓的争辩239
令人信服的辩护策略241
辩论制胜的技巧241
重视辩论中的细节243
善着眼于大局244
怎样对付心存挑衅的人246
直话直说，开门见山248
用“心”打动对方249
指桑骂槐敲击对手251
巧用诡辩与反诡辩之术252
移花接木，巧拨千斤254
以谬制谬，以毒攻毒256
借力打力，轻松解围259
巧用反问，反戈一击262
把握分寸，巧说“歪话”263

第20章老狐狸说话布局经
在话语里巧“布局”266
使对方感到自己是“赢家”268
引“蛇”出洞，诱其上钩270
出其不意，巧答妙对272
投其所好，欲扬先抑273
如何诱导及注意分寸275
巧解话中隐语，及时识破迷局279
给对方一个台阶上280
小心回答陷阱问题281

第21章老狐狸说话圆场经
圆场的话怎样说284
言语失误时要积极弥补286
幽默应变，应对困境288
争执僵局，巧妙化解291
巧借自嘲，化解尴尬293
明话暗说解窘境294
困境下说话以快补圆296
劝架的说话艺术297
轻轻松松消除误会299

第22章老狐狸说话开场经
学会推销自己300
说第一句话要细思量301
礼貌的称呼是交际的敲门砖303
迅速找到共同话题304
激起对方的说话欲望305

第23章老狐狸说话主动经
主动引发一场谈话307
你想说点什么310
了解他人感兴趣的事311
助你飞黄腾达的说话技巧311

第24章老狐狸说话谎言经
从不说假话314
创造性地说谎才是说话的高手316
说谎让事情更圆满317
过于真实只会让你陷入绝境319
以谎话留余地的说话技巧320
一语点破对方的谎言321

第25章老狐狸说话交谈经
交谈的第一要素323
提高交谈效率的方法324
交谈的七个关键要素326
与上司交谈327
同事之间相处的艺术328
如何结交朋友329
活跃交谈气氛331
交谈的禁忌332
做一个受欢迎的交谈者333

第26章老狐狸说话形象经
改掉不良的说话习惯335
培养自己说话的风格339
给每一个人都留下好印象340
说话的最高境界341
学会抑扬顿挫342
切忌不懂装懂343
良言利行344
自我辩解345

第27章老狐狸说话修炼经
留意自己说话的声音347
进行语速训练349
提高语言表达能力350
说话基本技巧351
几种思维模式训练353
牢记自己的对话角色354
训练自己说话通俗354
做一个相信自己的人357

第28章老狐狸说话演讲经
把你的思想融入演讲中359
演讲的语言艺术361
演讲中随机应变363
把听众握在你的手中364
避免和控制冷场366
与听众合二为一367
演讲的豹头凤尾369
演讲的态势语要优美372
塑造良好的演讲形象373
演讲时的非语言技巧374
注意演讲的时间规则375
怯场的原因及克服技巧375

第29章老狐狸说话销售经
销售人员口才素质必备380
是什么制约了你的口才382
销售口才的基本原则384
销售人员好口才的前提386
学会分析客户的需求392
良好的形象先行于语言394
培养一流的销售语言礼仪396
欲擒故纵的销售口才397
记住客户的名字399
假设已经成交401
让客户产生紧迫感402
用言语唤起客户的忧虑404
请将不如激将405
语气不妨硬一些407

第30章老狐狸说话谈判经
谈判的智慧结点408
了解谈判“三性情”410
掌握谈判中的交换效应412
正确运用谈判语言413
营造良好的谈判气氛414
谈判时的察言观色415
谈判中的破题技巧416
谈判时的陈述技巧418
谈判时的提问技巧419
谈判时的回答技巧421
打破谈判僵局的艺术424
巧妙运用口头语425
当众讨价很必要426
构思创新不可缺427
运用让步的策略428
谈判结束时的说话方式430