商务谈判理论与实务

图书标准信息

• 作者 杨剑英、常军 著
• 出版社 南京大学出版社
• 出版时间 2016-08
• 版次 1
• ISBN 9787305173943
• 定价 34.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 320页
• 字数 400千字
• 丛书 高等学校“十三五”应用型规划教材·工商管理类

【内容简介】

　　随着我国市场经济的不断发展和对外贸易的力度加大，商务谈判在各类商务活动中的地位日益重要。商务谈判作为一门重要的专业课，在全国众多高校的经济管理类专业普遍开设，商务谈判课程的教学目标和教学任务更倾向于理论和实践相结合，除了系统讲授商务谈判理论外，还要通过案例分析讨论、商务谈判模拟实训等来强化学生对商务谈判知识的理解和运用。

　　本书系统地介绍商务谈判的基本原理、方法，以及新实践成果，采用案例教学，注重能力培养，结构紧凑、重点突出。

　　本书注重商务谈判的理论与实践，在系统介绍商务谈判理论的同时，特别注意选择经典的、本土的以及新的商务谈判案例和实训演练来强化和延伸学生的学习效果。

【目录】

第一章  商务谈判概述  第一节  商务谈判的概念  第二节  商务谈判的类型  第三节  商务谈判的原则与评价标准  第四节  学习商务谈判的意义与方法第二章  商务谈判理论  第一节  谈判需要理论  第二节  谈判实力理论  第三节  原则谈判理论  第四节  谈判博弈理论  第五节  谈判公平理论第三章  商务谈判心理与谈判思维  第一节  商务谈判心理概述  第二节  商务谈判需要心理  第三节  商务谈判成功心理  第四节  商务谈判心理挫折  第五节  商务谈判思维第四章  商务谈判前的准备  第一节  商务谈判的探询  第二节  商务谈判的信息准备  第三节  商务谈判前的布局准备第五章  商务谈判过程  第一节  开局阶段  第二节  报价阶段  第三节  磋商阶段  第四节  成交阶段第六章  突破谈判僵局  第一节  商务谈判僵局的类型  第二节  商务谈判僵局的成因  第三节  突破谈判僵局的策略与技巧第七章  商务谈判的语言艺术  第一节  商务谈判语言类型与特征  第二节  商务谈判语言技巧  第三节  商务谈判中的非语言沟通第八章  商务谈判策略与技巧  第一节  开局和报价阶段的谈判策略  第二节  磋商和成交阶段的谈判策略第九章  商务谈判的签约和履约  第一节  签约谈判的策略  第二节  商务谈判合同签订  第三节  签订合同的技巧  第四节  商务谈判合同的履行  第五节  商务谈判合同的转让、变更、解除与纠纷处理  第六节  索赔谈判策略第十章  文化习俗与谈判风格  第一节  文化习俗对谈判模式的影响  第二节  国际商务谈判人员的素质  第三节  不同国家的谈判风格参考文献