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作者[美]玛格丽特·惠特利(Margaret,J.,Wheatley) 著;郝莹、张硕 编;简学 译
出版社浙江人民出版社
出版时间2015-12
版次1
装帧平装
货号QYY
上书时间2024-12-24
l 在组织管理中我们担心的解体、纠纷、混乱等消极因素所带来的只是灾难吗?惠特利通过耗散结构理论,告诉我们这些所带来的影响不仅是负面的,它还能更有效地激发人们的创造性。
l 领导是什么?是告诉员工该如何工作的人吗?我们过去往往是这么认为的。但在混乱的环境下,领导者通过价值观念引导员工灵活地采取行动,使得他们不被条条框框削弱创造力。
l 本书从科学理论中提炼了一些原则,它们一起构成了领导力的“新科学”。这一新的世界观能够告诉我们该如何感知世界。将来我们还会有很多的发现,我希望有更多的读者参与到这一“发现之旅”中来。
玛格丽特·惠特利
l 纽约大学媒介生态学和系统思考专业硕士,哈佛大学博士。
l 组织管理领域前沿大师和思想家,涉猎科学、历史、文学、系统思考、组织行为等众多领域,从不同视角观察和思考组织管理。
l 演讲家和顾问,服务对象包括《财富》100强企业和政府机构等。
l 非营利组织柏卡纳研究所(The Berkana Institute)联合创始人。柏卡纳研究所致力于寻找未来组织的新观念,创立值得大家参与的新型组织。
l 2014年获得国际领导力协会(International Leadership Association)颁发的“终身成就奖”。
推荐序一
企业管理中的新科学
推荐序二
量子世界中的中国智慧
中文版序
新科学与永恒的信念
前 言
探索新世界的导航图
引 言
探索领导组织的简单方法
01. 发现有序的世界:控制式管理的困境
我们在组织管理上的最大缺陷是:总是将控制与秩序混为一谈。秩序存在于所有的生命系统中,大自然会告诉我们秩序究竟是什么。在生命世界里,重要的不是控制,而是动态的联系。
02. 量子时代的牛顿组织:组织关系与权力
在牛顿组织中,我们往往将整个流程分割成若干个相对独立的部分。在量子世界里,关系是关于现实的“全部内容”。我们要提高自己的倾听能力、交谈能力,尊重彼此的个性,因为这是强化关系所必不可少的。
03. 空间不“空”:无形的场与组织价值
组织中的无形影响力是非常重要的,比如文化、价值观、愿景和道德规范等。如果把它们看作场,它们的影响力将渗透到组织的各个角落,影响所有员工的行为。空间不“空”,充满场的空间有助于我们建立秩序。
04. 世界的参与特性:“好奇害死猫”与参与式管理
每个观察行为所丢失的信息都多于所获得的信息。世界上的事物,如果参与的人多,就能获得更多的信息,我们也会因此而变得更具智慧。人们愿意支持自己参与其中的事物。
05. 平衡与变化:组织变革的关键法则
如果组织想拥有适应环境的生存能力,就要千方百计地开放自己,关注新的信息,尤其是可能威胁到组织稳定并使其偏离平衡的信息。系统的自组织是一个自相矛盾的过程,正是系统保持自身生存的需要,才导致其成为与过去不同的新系统。
06. 信息的生命特征:组织沟通与信息管理
信息是保证组织生命力的重要资源。在组织里,要创造条件让大家最充分地共享到信息,减少对信息的控制行为。秩序是不断变化的组织能量,一旦组织能量与信息结合在一起,我们就会像生命世界一样拥有非凡的进化与成长能力。
07. 奇异吸引子:混沌对领导者的启示
生活本来就是非线性的,混沌理论所提供的新的数学工具,让人们又有机会看清生活的本来面目了。分形理论告诉我们,生命系统秩序的建立,首先要有为数不多的几个简单准则,这是每个个体都要遵守的;在这些原则的基础上,个体享有充分的自由。
08. 变化是生命的本能:建立弹性组织
我们要坦然地面对无所不在的变化,而不是控制或拒绝它们。个人寻求改变的原动力是他们希望自己的工作更有成效,希望个人的努力能够为组织的整体表现加分。
09. 科学管理2.0:参与式管理与自主决策
大自然建立秩序的过程也非常适用于组织管理。在组织管理中,要抛开过去的管理与控制方法,转而在不多的几个原则指导下实现自主决策。自主决策带来的结果是全局稳定的系统。
10. 现实世界:救灾和反恐
我们正处于这样一个微妙的历史时刻:已有的世界观不适用,而新的世界观还过于新奇而无法用于实践。面对卡特里娜飓风,美国政府的表现只能用“极其糟糕”来形容,而民间组织、个人却能作出快速反应。恐怖组织的网络具有相当大的威力,他们是通过愤怒的情绪而发展壮大的。只有熄灭他们激愤的怒火,我们才能打赢反恐战争。
后 记
通向新世界的旅程
译者后记
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