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企业管理者场景讲话艺术与经典范例实用大全 说话技巧 全3册

￥ 440 5.0折 ￥ 880 全新

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北京通州
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作者黄雨三

出版社团结出版社

ISBN9787512623873

出版时间2014-02

装帧其他

定价880元

上书时间2024-11-12

北京经济网上书店

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商品描述
 企业管理者场景讲话艺术与经典范例实用大全

册数：精装16开全3册

出版社：团结出版社

出版日期：2014.2出版

定价：880元

目录

第一篇 企业管理者场景讲话艺术综述

第一章 企业管理者场景讲话水平要述

第二章 企业领导讲话的规则与分寸

第三章 企业管理者应练好当众讲话的基本功

第四章 企业管理者在管理中如何发挥语言魔力

第二篇 企业管理者“会说”的艺术与策略

第一章 好的企业管理者，也是好的说服者

第二章 企业管理者善倾听，下属才会说

第三章 企业管理者懂得说，下属才会听

第四章 管理有风度，赞美有分寸

第五章 批评下属，尺度最重要

第三篇 不同场景的讲话艺术

第一章 致欢迎词

第二章 致欢送词

第三章 竞聘演说

第四章 获奖致词

第五章 与客户沟通

第六章 与下属面谈

第七章 汇报工作

第八章 动员号召

第九章 联欢、婚礼、庆典、生日致词

第十章 开幕致词

第十一章 答谢致词

第十二章 如何出席酒会

第十三章 如何答记者问

第四篇 企业管理者点到为止的说话技巧

第一章 车轱辘话惹人厌

第二章 话不投机半句多

第三章 简洁精练有力度

第四章 话要说在点子上

第五章 朴实简短易接受

第六章 话多不如话巧

第五篇 企业领导现场讲话技巧与即兴艺术

第一章 企业领导现场讲话基本要求

第二章 企业领导现场讲话开头、主体、收尾技巧与艺术

第三章 企业领导现场讲话的标准与规则

第四章 企业领导现场讲话幽默语言技巧与艺术运用

第五章 企业领导现场讲话态势语言技巧与艺术运用

第六章 企业领导现场讲话心理调节技巧与艺术运用

第七章 企业领导现场即兴讲话技巧与艺术运用

第六篇 企业管理者应该掌握的化解矛盾冲突的语言技巧

第一章 从员工的抱怨中发现问题

第二章 协调艺术的六种方法

第三章 营造“大家庭”的文化理念

第四章 如何更好地进行双向沟通

第五章 如何挽留辞职员工

第六章 怎样做好离职面谈

第七篇 企业中层领导在公关场合，如何说得滴水不漏

第一章 应对媒体，不能应付媒体

第二章 危急时刻，要有大将风度

第三章 求人办事，要说得情理交融

第四章 酒桌应酬，贵在巧妙周旋

第八篇 如何才能走出领导讲话的误区

第一章 照本宣科

第二章 空泛说教

第三章 乱开冷腔

第四章 不懂装懂

第五章 唱“独角戏”

第六章 刚愎自用

第七章 优柔寡断

第九篇 场景讲话中听众因素完全解答：如何征服听众

第一章 如何让听众听明白

第二章 怎样让听众乐于接受

第三章 说服听众的方法和技巧

第四章 更好地调动听众的情绪

第十篇 精彩演讲的亮点

第一章 演讲者的心理调适

第二章 演讲者要控制好紧张情绪

第三章 确定演讲的风格

第四章 口头表达的技巧

第五章 修辞语言的表达技巧

第十一篇 企业领导作报告的艺术与技巧

第一章 领导报告的种类

第二章 登场开头的艺术和技巧

第三章 导入主体的艺术和技巧

第四章 结束收尾的艺术和技巧

第十二篇 企业领导即席发言的艺术与技巧

第一章 概述

第二章 处处留心，选准话题

第三章 迅速构思，组织材料

第四章 先声夺人，抓住听众

第五章 通俗易懂，深入浅出

第六章 简洁朴实，不落俗套

第七章 把握分寸，适时适境

第八章 言既尽，回味无穷

第九章 目的殊，形式各异

第十三篇 企业领导主持会议的艺术与技巧

第一章 概述

第二章 一般会议的基本程序

第三章 主持会议的基本规则

第四章 主持会议的常用艺术和技巧

第十四篇 企业管理者谈判的艺术与技巧

第一章 套近乎，沟通感情

第二章 善迂回，自然入题

第三章 探信息，投石问路

第四章 陷僵局，另谋策略

第五章 心相容，倾听抱怨

第六章 讲原则，不失友好

第七章 不利时，稳住情绪

第八章 斗智谋，文韬武略

第十五篇 企业管理者说服的艺术与技巧

第一章 说服前的准备工作

第二章 说服的原则

第三章 说服的方法和技巧

第十六篇 企业管理者表扬与批评的艺术技巧

第一章 运用表扬的原则

第二章 表扬下属的技巧

第三章 表扬的作用及注意事项

第四章 批评的原则

第五章 批评的艺术

第六章 批评的禁戒

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