新公共服务：服务，而不是掌舵（第三版）（公共行政与公共管理经典译丛）

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作者[美] 珍妮特·V·登哈特

出版社中国人民大学出版社

ISBN9787300228884

出版时间2016-08

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

定价65元

货号29570513

上书时间2024-07-07

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商品描述: 【内容简介】:

本书从七个方面系统地阐述了新公共服务的基本理论内涵：（1）服务于公民，而不是服务于顾客；（2）追求公共利益；（3）重视公民权胜过重视企业家精神；（4）思考要具有战略性，行动要具有民主性；（5）承认责任并不简单；（6）服务，而不是掌舵；（7）重视人，而不只是重视生产率。与版相比，本书第三版增加了“新公共服务与公民参与”、“新公共服务案例”两章，使其内容更为完整。

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