全网营销实战：开启网络营销4.0新时代（新时代·营销新理念）

图书标准信息

• 作者 渠成 著
• 出版社 清华大学出版社
• 出版时间 2020-12
• 版次 1
• ISBN 9787302552505
• 定价 75.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 284页
• 字数 254千字

【内容简介】

“全网营销”是当前的营销趋势，无论是营销者、创业者还是投资者，都想系统地了解这一热点。本书从全网营销的理论、技术、战略基础讲起，再介绍全网营销的平台运营，能让读者系统全面地掌握全网营销相关知识。

 

本书图文结合，不仅能帮助读者理解晦涩难懂的理论知识，而且还能帮助读者梳理内容，促进读者记忆，避免了大量文字带给人的枯燥无味和视觉疲劳。

 

【作者简介】

渠成，Netconcepts（耐特康赛）创始人兼CEO，北京航空航天大学互联网营销与管理专业研究生特聘教授，百度特聘专家及钻石讲师，“中国SEO排行榜大会”创办人。被中国经济报刊协会评为“2011年中国时代十大卓越成就人物”；被《市场观察》杂志社评为“2018中国优秀创新企业家”；被中国电子商务协会评为“2013年中国电子商务行业十大新锐人物”；被中国商务广告协会评为“2019年度数字营销影响力人物”。作为演讲嘉宾应邀出席十几个国家的互联网营销大会，并在哈佛大学做主题演讲。拥有“搜索引擎晴雨表”“搜索引擎优化大数据管理方法”等多项国家发明专利。

 

Netconcepts自2008年创立以来，已成长为互联网营销行业头部服务商。为中国、美国、英国、德国、日本等地的知名企业提供网络营销咨询与服务，帮助数千家传统企业实现互联网全网营销完美落地，为数千家互联网企业搭建品牌营销架构、优化品牌战略。 

 

【目录】

章

所有渠道营销：新时代的营销思维 // 1

1.1  所有渠道营销的内容与本质 // 2

1.1.1  三元素：互联网营销技术+优质内容+所有渠道渠道传播 // 2

1.1.2  本质：营销渠道多元化+营销成本很优化+营销效率优选化 // 3

1.1.3  贝壳找房所有渠道营销，提升台覆盖率 // 5

1.2  所有渠道营销四大优势 // 7

1.2.1  所有渠道渠道部署：降低营销综合成本 // 8

1.2.2  营销：多渠道优化实现用户的触达 // 9

1.2.3  提升用户参与度、增强用户满意度 // 12

1.2.4  全方位、多维度提升品牌知名度 // 13

1.3  打造的所有渠道营销方式 // 14

1.3.1  差异化与个化：讲好点故事，打造独特的品牌产品 // 15

1.3.2  价值感：塑造体现企业核心价值的产品 // 16

iv

1.3.3  以用户为中心：重视服务与碑，有效提升复购率 // 17

1.3.4  差异化的典范—可可乐昵称瓶 // 19

1.4  “星球大战营销体系” // 21

1.4.1  “星球大战营销体系”概述 // 21

1.4.2  企业如何打造“星球大战营销体系” // 22

第2章

所有渠道营销引爆流量的多元化方式 // 24

2.1  事件营销：借事件之奇 // 25

2.1.1  用事件引爆用户的好奇心 // 25

2.1.2  寻找事件的引爆点 // 26

2.1.3  有道翻译凭借《深夜，男同事问我睡了吗？》吸睛 // 27

2.2  新闻营销：借热点之力 // 28

2.2.1  借助体育赛事进行营销 // 28

2.2.2  借助娱乐新闻进行营销 // 29

2.2.3  利用企业活动进行营销 // 31

2.2.4  lofter借“佛系”热点走红 // 32

2.3  内容营销：借内容之质 // 32

2.3.1  创造符合产品定位的内容 // 32

2.3.2  输出符合用户价值的内容 // 33

2.3.3  形成风格，打造品牌内容 // 34

2.3.4  三只松鼠玩的不只是萌，还有风格 // 36

2.4  体验式营销：借媒体之“道” // 37

2.4.1  整合多样营销方式，积累用户数据 // 37

2.4.2  进行准确数据分析，生成个化营销方案 // 38

2.4.3  云地铁文案营销 // 39

v

2.5  情感营销：借情怀之暖 // 42

2.5.1  结合底蕴 // 42

2.5.2  符合产品品位 // 43

2.5.3  满足用户调 // 44

2.5.4  打造浪漫情怀 // 45

2.5.5  招商银行：“番茄炒蛋”情怀至上 // 46

2.6  大数据营销：借数据之准 // 46

2.6.1  投用户所好，实现营销 // 46

2.6.2  利用大数据，改善用户体验 // 47

2.6.3  利用大数据，发现新市场 // 47

2.6.4  海尔scrm大数据会员管理台 // 48

2.7  互动式营销：借互动之髓 // 49

2.7.1  互动：网络营销的精髓 // 49

2.7.2  互动内容与多元互动形式相结合 // 49

2.7.3  主动倾听，让用户讲喜欢的故事 // 50

2.7.4  逐层引导，让用户喜欢上你的产品 // 51

2.7.5  als冰桶挑战，开启全民互动模式 // 52

2.8  b2c企业所有渠道营销精髓 // 54

2.8.1  大数据提供技术支持，互动营销直抵用户 // 54

2.8.2  体验营销做碑，内容营销拓展用户 // 55

2.8.3  b2c企业营销要点：流量营销+碑保护+品牌塑造 // 57

2.9  b2b企业所有渠道营销精髓 // 58

2.9.1  b2b企业的有效询盘获取 // 58

2.9.2  b2b企业的品牌打造 // 59

2.9.3  以效果及内容营销为突破点，扩大企业潜在营收 // 61

2.9.4  b2b企业营销要点：碑保护+效果营销+内容营销 // 62

第3章

所有渠道营销之搜索引擎营销：seo与sem // 65

3.1  seo的近期新策略及定位 // 66

3.1.1  seo发展概述 // 66

3.1.2  关键词优化策略 // 69

3.1.3  内容生产与运营策略 // 70

3.1.4  外部资源整合策略 // 71

3.2  打造更智能的seo，实现seo的四个优化 // 72

3.2.1  seo数据化 // 72

3.2.2  seo产品化 // 73

3.2.3  seo营销化 // 74

3.2.4  seo效果化 // 74

3.3  360°seo优化策略 // 75

3.3.1  流量优化 // 76

3.3.2  外部资源整合优化 // 76

3.3.3  数据结构优化 // 77

3.3.4  团队流程优化 // 77

3.3.5  用户体验优化 // 78

3.3.6  用户参与度优化 // 78

3.3.7  转化率优化 // 78

3.4  seo系统与工具 // 79

3.4.1  常用seo工具介绍 // 79

3.4.2  webinsights智能化seo系统介绍 // 79

3.5  seo项目管理 // 81

3.5.1  如何制订合理的seo目标 // 81

3.5.2  如何制订有效的seo策略 // 82

3.5.3  如何制订可实施的seo项目计划 // 84

3.5.4  资源投入与过程管理 // 85

3.5.5  项目质量管理与效果评估 // 86

3.6  seo项目案例解析 // 86

3.6.1  台类案例 // 87

3.6.2  品牌类案例 // 87

3.7  垂直台seo // 88

3.7.1  电商台seo // 88

3.7.2  社交台seo // 89

3.7.3  生活服务台seo // 89

3.7.4  其他垂直台seo // 90

3.8  sem投放与管理策略 // 91

3.8.1  b2c企业的sem投放策略 // 91

3.8.2  b2b企业的sem投放策略 // 94

3.8.3  百度sem投放策略简述 // 94

3.8.4  搜与其他搜索引擎sem投放策略简述 // 97

3.9  sem优化技巧 // 98

3.9.1  sem基础优化技巧 // 98

3.9.2  sem优化技巧 // 99

3.10  百度竞价案例解析 // 102

3.10.1  百度凤巢系统简介 // 102

3.10.2  百度sem产品投放方案 // 103

3.10.3  百度sem投放案例 // 105

3.11  搜竞价案例解析 // 106

3.11.1  搜竞价与百度竞价的核心区别 // 106

3.11.2  搜sem产品投放方案 // 107

3.11.3  搜sem投放案例 // 108

第4章

所有渠道营销之品牌名誉管理：orm // 110

4.1  所有渠道营销之品牌名誉管理 // 111

4.1.1  企业品牌名誉管理策略 // 111

4.1.2  企业品牌名誉管理为什么重要 // 111

4.1.3  内容营销与品牌名誉管理 // 112

4.1.4  事件营销与品牌名誉管理 // 113

4.1.5  企业品牌建设与品牌名誉管理 // 114

4.2  品牌舆情系统的重要 // 115

4.2.1  数据全面化 // 115

4.2.2  监测流程化 // 116

4.2.3  预警智能化 // 117

4.2.4  分析专业化 // 117

4.2.5  brand insights企业品牌舆情系统 // 118

4.3  品牌名誉管理步骤 // 119

4.3.1  品牌名誉现状洞察 // 120

4.3.2  品牌名誉管理策略制订 // 120

4.3.3  品牌名誉策略管理实施 // 121

4.3.4  品牌名誉管理效果评估 // 121

4.4  多台品牌名誉管理 // 121

4.4.1  搜索引擎品牌名誉管理 // 121

4.4.2  垂直台品牌名誉管理 // 122

4.4.3  社区品牌名誉管理 // 123

4.4.4  电商台品牌名誉管理 // 124

第5章

所有渠道营销之互联网广告投放：多渠道广告投放与管理 // 125

5.1  三大广告投放模式 // 126

5.1.1  信息流广告投放与管理 // 126

5.1.2  品牌图形广告投放与管理 // 127

5.1.3  视频贴片广告投放与管理 // 127

5.2  其他广告投放与管理及广告效果监测 // 128

5.2.1  富媒体广告投放与管理 // 128

5.2.2  h5广告投放与管理 // 129

5.2.3  vr广告投放与管理 // 129

5.2.4  广告效果监测 // 130

第6章

所有渠道营销之app营销：aso与app分发 // 131

6.1  aso市场分析与策略 // 132

6.1.1  市场环境分析 // 132

6.1.2  产品诊断分析 // 133

6.1.3  竞品对比分析 // 133

6.1.4  用户属分析 // 134

6.1.5  制订aso策略 // 134

6.2  新生态下的aso技巧及策略 // 135

6.2.1  元数据优化技巧 // 136

6.2.2  关键词布局优化 // 136

6.2.3  积分墙投放策略 // 137

6.3  aso项目案例 // 139

6.3.1  金融类aso案例 // 139

6.3.2  旅游类aso案例 // 139

6.3.3  游戏类aso案例 // 140

6.4  app分发渠道 // 140

6.4.1  应用市场 // 141

6.4.2  信息流广告 // 141

6.4.3  资源置换 // 142

6.4.4  社交媒体传播 // 142

6.4.5  线下推广 // 143

第7章

所有渠道营销之社交媒体营销：营销与微博营销 // 145

7.1  营销 // 146

7.1.1  营销策略 // 146

7.1.2  朋友圈营销 // 147

7.1.3  粉丝运营 // 149

7.1.4  小程序与公众号营销 // 151

7.2  小程序运营新思维 // 152

7.2.1  基于大数据，开发长尾市场 // 152

7.2.2  打造点，满足用户需求 // 152

7.2.3  借助媒体力量，塑造品牌 // 153

7.2.4  做优选的产品，求长远发展 // 154

7.2.5  联合小程序市场，实现共赢 // 154

7.2.6  方便生活的利器—摩拜单车小程序 // 155

7.3  推广小程序的五种方案 // 156

7.3.1  利用公众号宣传 // 156

7.3.2  通过朋友圈分享 // 158

7.3.3  利用文案进行引导 // 158

7.3.4  给予用户回报，以获取关注 // 159

7.3.5  美观独特的二维码设计 // 159

7.3.6  肯德基小程序，点餐排队 // 161

7.4  小程序营销策略 // 162

7.4.1  发挥小程序优势，满足用户低频需求 // 162

7.4.2  利用小程序规则，打造营销活动 // 163

7.4.3  服务要即时，连接线下场景拉引流 // 164

7.4.4  服务要有“黏”，使用户爱不释手 // 164

7.4.5  揭秘“蘑菇街”小程序的盈利秘密 // 165

7.5  公众号运营四大模式 // 167

7.5.1  自媒体模式 // 167

7.5.2  垂直销售模式 // 168

7.5.3  品牌营销模式 // 169

7.5.4  客服反馈模式 // 170

7.5.5  “百雀羚”4米长图广告刷爆朋友群 // 171

7.6  微博营销 // 172

7.6.1  明确定位微博用户群体 // 172

7.6.2  微博传播内容要有亮点 // 173

7.6.3  微博内容要有图有文有视频 // 174

7.6.4  在用户活跃度高的时间发布微博 // 174

7.6.5  微博内容要以原创为主 // 175

7.6.6  设置微博转发活动 // 176

第8章

所有渠道营销之社群营销：群、群、行业社群 // 178

8.1  群营销攻略 // 179

8.1.1  群搜索：优化关键词 // 179

8.1.2  群克隆功能：快速增多群 // 181

8.1.3  群邮件：巧妙进行宣传推广 // 183

8.1.4  群公告板：进行产品推广 // 184

8.1.5  群直播间：传授知识或经验 // 185

8.1.6  通过增加点赞量增加名气 // 187

8.2  群营销步骤 // 187

8.2.1  定位准：产品定位与人群定位 // 188

8.2.2  构成优：老用户与新用户比例 // 189

8.2.3  管理群：建群规、树原则 // 190

8.2.4  价值为先：持续输出价值 // 192

8.3  行业社群营销方 // 192

8.3.1  联合行业专家运营社群 // 193

8.3.2  多渠道发布社群信息，扩大影响力 // 194

8.3.3  组织线下活动，提供专业辅导 // 194

第9章

所有渠道营销之新媒体台营销：直播与短视频 // 197

9.1  直播：企业进行商业直播的关键 // 198

9.1.1  内容：明确直播主题、关键信息 // 198

9.1.2  同步：文档、物料快速跟进 // 199

9.1.3  互动：注重等沟通、实时和互动 // 200

9.1.4  扩散：与用户建立信任关系，引起二次传播 // 201

9.2  短视频营销的三个关键 // 204

9.2.1  内容原生 // 204

9.2.2  技术驱动 // 206

9.2.3  用户主动 // 207

0章

所有渠道营销之电商台营销：品牌旗舰店的运营与推广 // 209

10.1  店铺管理运维 // 210

10.1.1  店铺的装修风格设计 // 210

10.1.2  的橱窗设置 // 211

10.1.3  会员积分系统 // 212

10.1.4  仓储物流模式 // 213

10.1.5  快递及退换货政策 // 214

10.1.6  多元化支付 // 217

10.2  产品管理优化 // 219

10.2.1  详情页面图片处理 // 219

10.2.2  产品文案点撰写 // 222

10.2.3  格定位分析 // 225

10.3  店铺推广优化 // 227

10.3.1  、搜索排名优化 // 228

10.3.2  店铺评分优化 // 229

10.3.3  店铺活动策略 // 230

10.3.4  电商碑及评价营销 // 231

10.3.5  电商内容营销 // 233

10.3.6  电商社交媒体：短视频营销 // 234

10.3.7  电商活动营销 // 235

10.4  电商广告投放 // 235

10.4.1  ：直通车/客/智钻 // 236

10.4.2  ：快车/直投/京挑客 // 237

10.4.3  现金红包传播 // 238

10.5  打造营销策略 // 238

10.5.1  产品筛选：收集用户反馈信息 // 239

10.5.2  产品测款：通过老客户、直通车、关联营销等方式进行产品热度测试 // 239

10.5.3  优化：针对主图、标题、详情页图片及文案进行优化