说话的力量：有效说服他人的策略和技巧

图书标准信息

• 作者 王晓鹂 译
• 出版社 中信出版社，中信出版集团
• 出版时间 2017-01
• 版次 1
• ISBN 9787508666549
• 定价 49.00元
• 装帧 精装
• 开本 其他
• 纸张 纯质纸

【内容简介】

不要问国家能为你做什么

 

weiyi值得我们恐惧的就是恐惧本身

 

我有一个梦想

 

……

 

 

 

《说话的力量》告诉你，有效的语言是一扇门，其背后蕴藏着无穷的力量，弗兰克?伦茨拿到了这扇门的钥匙，开启了这个让你惊叹的语言世界。

 

为什么有些演讲能够传世流芳而其他的却马上就会被人遗忘？为什么一些语言可以有效地解决问题而一些语言却能让人马失前蹄？又到底是什么能够让一则广告深植进我们的记忆里？

 

因为，重要的不是你说了什么，而是人们听到了什么。

 

在《说话的力量》一书中，作者弗兰克·伦茨博士介绍了有效语言的10个原则：简明性、简洁性、可信性、一致性、新颖性、音韵、言有所冀、视觉化、提问、语境，并用大量的商界和政界案例，向我们揭示了如何说有效的语言的奥秘，这些奥秘可以帮助大家提高公司的销售业绩，激励公司的员工，抑或是得到应有的效率，或者在政治上提高与公众对话的效率，如何最大限度地发挥语言的力量？奥秘就在这本书里。

 

【作者简介】

弗兰克·伦茨，美国政治和商业语言策划大师，著名民意调查和消费者研究专家，一个将媒体语言玩于股掌之间的高手。他说，如果想让对手无形中招，那就精心用好你的词汇。

 

他是对美国政治有着重大影响的《美利坚契约》创作人之一，被《波士顿环球报》称为“美国zui热门的民意调查专家”；《纽约时报》认为他“具有特殊的专长，这种专长正是我们这个时代所需要的”。

 

《财富》100强公司的CEO们，参加政治竞选的人们，公共倡导组织和世界领导人——任何想知道如何才能更好地用语言表达的人，都在竞相请教他。

 

不同的语言的确成就了成功，或者导致了失败。不管我们是否意识得到，我们都受制于语言的力量。有效的语言将让你在任何事情中都获得优势。

 

所以弗兰克·伦茨写成这本书，通过对政治、商业和日常生活中语言的战术性及战略性应用的分析，让你明白：通过缩小说话人的原意和听众的实际理解之间的差距，能够获得更好的沟通效果。

 

【目录】

前言  // VII

 

第一章   有效语言的十大法则  // 001

 

成功沟通的十大法则  // 008

 

有效的话语——案例研究：“和我谈谈”  // 044

 

第二章    防止信息错误  // 047

 

切勿擅自揣测对方的学问或认知水平  // 052

 

理对顺序  // 058

 

性别之争  // 060

 

关键在于儿童  // 063

 

阐述方式决定了反响效果  // 065

 

第三章   旧词新义  // 069

 

第四章   “有效话语”的创作过程  // 103

 

第五章   以身作则  // 119

 

个性政治学  // 133

 

真实性  // 137

 

作为信息传达者的企业总裁  // 141

 

尽你所能：企业形象与语言的一致性  // 145

 

第六章   我们铭记的语言  // 157

 

第七章   企业案例研究  // 189

 

从“赌博”到“博彩”  // 194

 

从“烈酒”到“酒饮”  // 197

 

“银行”对“信用合作社”  // 198

 

从“Le Rêve”到“永利度假村”  // 200

 

从“如实的数据”到“准确的数据”及其他

 

从“手机”到“综合性娱乐”  // 204

 

从“员工罢工”到“员工满意度”  // 208

 

从“企业问责”到“企业责任”  // 215

 

第八章   政治案例研究  // 219

 

与美国签约  // 226

 

将“遗产税”改为“死亡税”  // 239

 

“死亡税理应废除”  // 240

 

将“钻探石油”改为“能源勘探”，从“国内”到“美国”  // 242

 

从“社会保障”到“退休保障”  // 246

 

从“犯罪”和“罪犯”到“公共安全”  // 257

 

第九章  有关语言与人的谣传与事实  // 259

 

第十章    人们真正关心的问题  // 295

 

原则  // 299

 

机会（胜于公平）  // 300

 

机会（胜于所有权）  // 301

 

社区  // 302

 

常识  // 304

 

从政府中获得“价值”  // 306

 

“便利”  // 308

 

“寻常巷陌，而不是华尔街”  // 310

 

家庭价值观  // 312

 

未来（而不是过去）  // 316

 

……

 

第十一章    个人情景中的个人语言  // 329

 

在家中：如何道歉？  // 331

 

在办公室：如何申请加薪或升职？  // 334

 

在路上：如何逃罚单  // 335

 

在机场：如何劝别人放你上飞机？  // 336

 

外出就餐：如何在满座的餐厅订到桌位  // 339

 

书面语言：写一封优秀的信函  // 340

 

第十二章    面向21世纪的21个词汇与短语  // 343

 

第十三章    结论  // 379