异议的力量

图书标准信息

• 作者 [美]查兰·奈米斯（Charlan Nemeth） 著
• 出版社 中信出版集团，中信出版社
• 出版时间 2019-07
• 版次 1
• ISBN 9787521706048
• 定价 56.00元
• 装帧 精装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸

【内容简介】

我们一致认为，共识是好的。无论是在董事会的会议室中和政府的礼堂里，还是在陪审团席上和街角的酒吧里，我们都认为达成一致意见很重要。但遗憾的是，尽管群体的智慧可能是回答琐碎问题的一个好办法，但真理并不像我们以为的那样民主。为了和谐与凝聚力，群体决策通常不会质疑群体成员广泛认可的假设。一致意见可能会导致灾难性的后果：机组人员因不敢发表意见而导致飞机坠毁；手术团队误以为默许就代表正确，结果犯下致命错误。我们打着友谊的旗号，欣然接受愚蠢的想法。更糟糕的是，我们惩罚那些拒绝接受共识的人。

 

在《异议的力量》一书中，社会学家查兰·奈米斯指出，我们可以通过鼓励异议来做出更好的决策。异议促使我们质疑现状，重新思考先入为主的观念。当持异议者挑战多数派意见时，就会敦促多数派围绕问题的各个方面搜寻信息，并考虑新的想法。的确，异议有助于我们做出更具创造性和更好的决策。也许*出人意料的是，要获得这些效果，异议本身是否正确并不重要。无论持异议者本身是对是错，都能帮助群体更加接近真理。单打独斗地挑战多数派不是一件易事，许多人都很难接受批评或容忍不同意见。但是，如果我们鼓励异议，那么我们不仅可以为他人赋能，也可以给自己赋能。

 

对所有从事群体工作并希望提高群体工作效率的人来说，《异议的力量》都是一本值得读和应该读的书。

 

【作者简介】

查兰·奈米斯（Charlan Nemeth），美国加州大学伯克利分校心理学系教授，目前住在旧金山。

 

【目录】

前言　一个关于共识与异议的新故事?/?V

 

第一部分?“多数派”与“捣乱者”——说服的艺术

 

第1章?多数派的影响力和说服力?/?005

 

第2章?即使只有一个人持不同意见，结果也会大不相同?/?017

 

就算异议是错误的，也有助于增强思考的独立性?/?017

 

做唯一的特立独行者是需要勇气的?/?021

 

第 3 章?提出异议是一门艺术，足以改变人的观点和决策?/?027

 

一场漫长而艰难的战斗?/?031

 

坚持到底和做出妥协的艺术?/?036

 

持异议者的“隐性”影响力?/?040

 

少数派如何成功地说服了多数派？?/?043

 

第二部分?共识与异议——打破常规性思维，激发创造性思维

 

第4章?共识让人的思维方式单一化，行动与决策失去理性?/?055

 

通往错误判断和决策的共识之路?/?056

 

从偏倚的思维方式到糟糕的决策?/?056

 

专注力有时可能是一个不利因素?/?068

 

飞机驾驶舱里的致命思维方式?/?069

 

共识和专注力的另一面?/?072

 

第5章?异议有助于激发发散性思维，强化思考能力?/?075

 

异议可以增强思考的独立性?/?077

 

异议可以激发发散性思维?/?078

 

两个案例：一部电影和一个真实的故事?/?085

 

在关注点和不同的策略之间灵活转换?/?089

 

异议、创造性思维和头脑风暴?/?093

 

第三部分?团体迷思与思考者群体——更明智的决策和更具创新性的解决方案

 

第6章?群体决策：经常出错，但从未受到质疑?/?103

 

达成共识的欲望、群体极化与隐藏信息?/?109

 

从失败中吸取教训：建立真正的异议文化?/?118

 

第7章?如何做出更佳决策：异议、多样性与魔鬼代言人法?/?123

 

多样性的虚假承诺?/?124

 

异议是最好的“解药” /?135

 

比虚假承诺更糟糕的魔鬼代言人法?/?138

 

结?语?让我们欢迎异议，欢迎“捣乱者” /?151

 

致?谢?/?167

 

注?释?/?171