面对面顾问式实战销售

图书标准信息

• 作者 周嵘 著
• 出版社 凤凰出版社
• 出版时间 2010-09
• 版次 1
• ISBN 9787807298458
• 定价 20.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 175页
• 字数 95千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　《面对面顾问式实战销售（红金版）》是周嵘先生十余年实战经验与研究心血凝聚而成，不仅是一本畅销的销售宝典，更是一套长效的实用工具。面对面顾问式实战销售认为：客户不仅是上帝，还是衣食父母，是利益共同体；能给客户带来好处的产品才是好产品，服务等于关心，要让客户感动；销售者不仅是销售，更要做客户的朋友和顾问。如何扮演好销售者和顾问这两种角色，正是《面对面顾问式实战销售(红金版)》所探讨的内容。高效、实践、实用是《面对面顾问式实战销售(红金版)》最大的特色。《面对面顾问式实战销售(红金版)》以问开始，以问结束。有道理，但道理并不玄虚；有技巧，技巧简单而实战。

【作者简介】

　　周嵘，中国营销学会副会长，中国培训界十大领袖之一，业界排名第一的公司的创始人，盛世影响力教育训练集团副董事长，深圳市专家工作联合会营销专家，实力派销售训练师，有“亚洲销售王子”之称。

【目录】

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推荐序
第一章面对面顾问式实战销售的原理
No.1面对面顾问式实战销售的核心、类型及模式
No.2销售买卖的真谛
No.3人类行为的动机
No.4面对面顾问式实战销售过程中，客户心中在思考什么

第二章面对面顾问式实战销售的关键——沟通
No.1沟通的原理
No.2说服的技巧
No.3聆听的技巧
No.4肯定认同的技巧
No.5赞美的技巧
No.6批评的技巧

第三章面对面顾问式实战销售的十大步骤
No.1做足准备
No.2调整心态
No.3开发客户
No.4建立信赖感
No.5了解客户需求
No.6介绍产品
No.7解除反对意见
No.8成交
No.9促进转介绍
No.10做好售后服务