社交与礼仪：言谈得体并正确处理各种人际关系

图书标准信息

• 作者 端木自在 著
• 出版社 江西美术出版社
• 出版时间 2017-05
• 版次 1
• ISBN 9787548037750
• 定价 26.80元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 轻型纸
• 页数 212页

【内容简介】

   这是一本能让彻底改变你人生的社交礼仪书。内容包括塑造个人魅力，社交基本礼仪及其他礼仪。涵盖了与人交往、举止言谈、形象仪表、赠送礼品的礼仪；使用电话、信件、微信、QQ，以及电子邮件沟通的通联礼仪；日常生活、职场社交、招待客户、商务赴宴、参加舞会的礼仪；与外国人交往的礼仪；应对突发事件礼仪，等等。为你揭示了让男人运筹帷幄、举止从容，让女人优雅迷人、落落大方的礼仪细节，并配以与日常工作、生活密切相关的礼仪实例。言简意赅，通俗易懂。

 

   本书将引导你，如何拥有自信而恰当的行为，并能正确地处理工作、生活中出现的各种人际关系，从而更好地适应这个时代。

 

【目录】

第一章　只有一次机会：让人一下子记住你

 

初次见面，投去你会心的一笑  /  003

 

说好开场白，一开口让人喜欢你  /  006

 

真诚握手，传递手心里的温柔  /  008

 

介绍别人，在引荐中推销自己  /  012

 

交换名片，举手投足符合身份  /  015

 

若即若离，交际中的最佳距离  /  018

 

交际小窍门：怎样为再见埋下伏笔  /  022

 

第二章　微笑社交：跟任何人都能聊得来

 

怎么说，比说什么更重要  /  025

 

会赞美，把随声附和变高明  /  028

 

破僵局，说好你的“场面话”  /  030

 

不吹嘘，“端”好你的身价  /  033

 

礼为先，商务谈判零距离制胜  /  034

 

这样做，对方才肯开口说  /  041

 

掌握火候，让交谈友好结束  /  045

 

社交小贴士：不要偏离主题  /  047

 

第三章　品位制胜：用形象打开对方的心门

 

穿出影响力，服装是你的另一张脸  /  051

 

形象制胜，打造符合身份的形象  /  053

 

商务着装，透射你的品味和内涵  /  057

 

选对饰物，给你的形象画龙点睛  /  060

 

品质制胜，鞋子的选择至关重要  /  063

 

十足自信，养好你的精、气、神  /  066

 

形象小便当：如何打造最好的妆容  /  071

 

第四章　投石问路：巧用肢体动作俘获人心

 

坐不失礼，自信庄重而不失优雅  /  075

 

站不失仪，端庄大方而不失平和  /  078

 

行要从容，沉着稳重中凝聚气场  /  081

 

行为举止，恰到好处又彬彬有礼  /  083

 

适时反省，避免不当的行为言语  /  085

 

沟通小秘诀：话到嘴边留三分  /  088

 

第五章　职场有道：有礼有“距”，完美融入团队

 

举止得体，办公室里的仪表言行  /  091

 

互帮互助，做同事的最佳搭档  /  096

 

在力所能及的范围内帮助别人  /  097

 

灵活机动，接听电话以声传情  /  100

 

商务来访，必须掌握的接待原则  /  103

 

团队相处要义：心直口快不可取  /  106

 

第六章　商务应酬：一张一弛，打造人脉大气场

 

以茶待客，善尽地主之谊  /  109

 

馈赠礼物，精挑细选巧包装  /  112

 

提前预约，选择恰当拜访时机  /  119

 

遵从礼仪，拜访参会必知事项  /  122

 

和颜悦色，化解僵局有妙法  /  124

 

放大格局，关键时刻“断舍离”  /  127

 

坚守底限，在谈判中合作双赢  /  130

 

微笑小玄机：这样笑才好  /  133

 

第七章　商务宴请：餐桌上将优雅做到极致

 

座次合理，宾主都如沐春风  /  137

 

谁来点菜，商务赴宴有学问  /  140

 

尊卑有序，举杯敬酒有讲究  /  145

 

尊重礼俗，不同民族习俗禁忌  /  149

 

回族餐饮戒律：这些你要牢记  /  152

 

第八章　通信联络：抢占先机，礼术就是战术

 

注意声音，你的情感可以传递  /  157

 

往来邮件，互联沟通中有礼有节  /  160

 

来往信函，格式和用语专业规范  /  164

 

微信、QQ社交，这些细节决定成败  /  167

 

警惕网络陷阱：虚假言行要甄别  /  172

 

第九章　涉外礼仪：与外国人交往不失大体

 

彬彬有礼，享受西宴的高雅格调  /  177

 

穿出权威，风度翩翩去赴商务宴  /  180

 

入乡随俗，尊重国外的商务礼俗  /  184

 

涉外馈赠，尊重其所在国的礼仪  /  186

 

舞会Party，必备的礼节要掌握  /  189

 

拥抱的学问：这样抱更好  /  197

 

第十章　面对突发事件：别让不懂礼仪害了你

 

面对窘境困惑，巧用自嘲解尴尬  /  201

 

面对矛盾问题，化干戈为玉帛  /  204

 

面对讥讽指责，微微一笑很沉着  /  206

 

面对无礼要求，巧妙委婉拒绝  /  210

 

修心小指南：瞬间平息怒气之法  /  212