1+X职业技术·职业资格培训教材：珠宝首饰营业员（5级）（第2版）

图书标准信息

• 作者 人力资源和社会保障部教材办公室 编
• 出版社 中国劳动社会保障出版社
• 出版时间 2012-02
• 版次 2
• ISBN 9787504592613
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 224页
• 字数 277千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 1+X职业技术·职业资格培训教材

【内容简介】

《1+X职业技术·职业资格培训教材：珠宝首饰营业员（5级）（第2版）》由人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业培训研究发展中心依据上海1+X珠宝首饰营业员（五级）职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能、掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前最新的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握珠宝首饰的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。
本教材在编写中根据本职业的工作特点，以能力培养为根本出发点，采用模块化的编写方式。本教材内容共分为10章：中国珠宝首饰商业概述、职业道德、珠宝首饰营业员柜台管理、珠宝首饰柜组核算、珠宝首饰计量与鉴定证书常识、宝石基本知识、钻石、常见珠宝玉石、贵金属、贵金属首饰。
本教材可作为珠宝首饰营业员（五级）职业技能培训与鉴定考核用教材，也可供全国中、高等职业技术院校相关专业师生参考使用，以及本职业从业人员培训使用。

【目录】

第1章中国珠宝首饰商业概述
第1节中国珠宝首饰商业
学习单元1中国珠宝首饰商业的产生
学习单元2珠宝首饰商业发展的趋势
第2节现代珠宝首饰市场
学习单元1中国珠宝首饰市场
学习单元2国际珠宝首饰市场

第2章职业道德
第1节职业道德概述
学习单元1职业道德的产生与发展
学习单元2商业职业道德的产生与发展
第2节珠宝首饰营业员的职业道德
学习单元1珠宝首饰营业员职业道德的内容
学习单元2珠宝首饰营业员职业道德的发展

第3章宝首饰营业员柜台管理
第1节珠宝首饰营业员柜台业务
学习单元1珠宝首饰商品流转环节
学习单元2商业票据管理
学习单元3商品销售趋势分析
第2节珠宝首饰营业员柜台服务
学习单元1珠宝首饰营业员柜台售货过程
学习单元2珠宝首饰营业员柜台服务礼仪、语言规范
学习单元3首饰搭配常识
学习单元4珠宝首饰商业心理学
学习单元5珠宝首饰营业矛盾处理
学习单元6珠宝首饰安全管理
第3节珠宝首饰商品陈列
学习单元1珠宝首饰商品展示
学习单元2珠宝首饰店铺商品的陈列

第4章珠宝首饰越组核算
第1节珠宝首饰柜组核算概念
学习单元1珠宝首饰柜组核算内容
学习单元2珠宝首饰柜组核算方法
第2节珠宝首饰柜组经营数据统计
学习单元1珠宝首饰柜组经营数据计算
学习单元2珠宝首饰商品柜组经营数据的管理目标

第5章琢宝首饰计量与鉴定证书常识
第1节计量单位
学习单元1长度计量单位
学习单元2质量计量单位
第2节常用计量用具
学习单元1常用长度计量用具
……
第6章宝石基本知识
第7章钻石
第9章常见璜宝玉石
第9章贵金属
第10章贵金属首饰