一位经营鬼才的自白：7—ELEVEn创始人亲述零售帝国背后的故事

图书标准信息

• 作者 [日]铃木敏文 著；王鹤 译；胜见明 整理
• 出版社 浙江大学出版社
• 出版时间 2015-07
• 版次 1
• ISBN 9787308146586
• 定价 42.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 228页
• 字数 166千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　1973年，他一脚踢开日本零售业的大门，对当时崇尚“商铺就该越大越好”的业界宣布：从今以后，零售业的玩法改变了。
　　这个从不以寻常角度看待事物的怪咖，在总部不看好的情况下自行筹资一半，将濒临破产的7-ELEVEn从美国带回日本，带着通过报纸招募到的15名门外汉，一路将它发展为全球最大的连锁便利集团。
　　他漠视常规，挑战常理。无论是开辟新业务，还是推出新产品，他总能在一片反对声中创造奇迹。
　　他是继松下幸之助之后的日本新经营之神，也是乔布斯眼中特立独行、改变寻常事物的疯子。
　　他是铃木敏文，零售帝国7-ELEVEn的缔造者，一个偏执、大胆、想到就一定要做到的日本人。不善言辞的性格、骨子里的狠劲、异于常人的市场嗅觉、排除万难也要坚持正确事物的执念，在他身上奇怪又难得地聚为一体。
　　《一位经营鬼才的自白 7—ELEVEn创始人亲述零售帝国背后的故事》犹如与鬼才铃木的促膝长谈，面访铃木的第一手资料被整理者原汁原味地呈现。如何打造热销品，如何权衡新事业的风险，如何提升说服力，如何管理下属、领导企业，关于经营方方面面的秘诀，在铃木的亲身讲述中被一一道尽。

【作者简介】

　　铃木敏文，日本商界神话，被誉为继松下幸之助之后的“日本新经营之神”。柒和伊控股公司董事长兼CEO，同时监管着柒和伊旗下的7-ELEVEn和伊藤洋华堂。
　　1973年创设7-ELEVEn日本公司，在其精心打造下，7-ELEVEn这个原本在美国已经濒临破产的品牌摇身一变，成为全球最大的连锁便利品牌、日本销售额第一的连锁便利店。而他所率领的柒和伊控股公司也成为全球第四大零售帝国，每年贡献着约占日本GDP1。25%的销售总额。其成功经验被各欧美商学院奉为经典研究案例。

　　胜见明，日本畅销书作家，自由记者，长年从事经营领域的写作和演讲，是研究铃木敏文经营理念的权威，曾出版过三部关于铃木流经营学的著作。其作品的优胜之处，在于原汁原味地呈现了面访铃木敏文的第一手资料，并融入了其本人的整理和思考。

【目录】

第一讲 学习世界推崇的“假说思考”
第一课 反ABC分类法
第二课 兼顾价格与价值
第三课 市场依“铅笔型”而动
第四课 市场依“直觉”而动
第五课 框架效应
第六课 价格心理学
第七课 “假说与实证检验”的工作方法
第八课 使机会损失“可视化”
第九课 优化“货架”的意义
第十课 顾客至上的“谎言”
第十一课 客观认识自己的“元认识”
第十二课 顾客心理的“引爆点”
第十三课 钓取信息的“关心之钩”
第二讲 学习高成功率的“承担风险的能力”
第十四课 脱·厌恶损失心理
第十五课 脱·时间贴现心理
第十六课 脱·先入为主心理
第十七课 “阴阳两面思考”
第十八课 看清市场的“动态视力”
第十九课 权衡取舍战略
第二十课 市场的“不毛地带”
第二十一课 莫要依样画葫芦
第二十二课 积酿（Curation）战略
第二十三课 脱·市场饱和
第二十四课 成功掌握在少数人手中
第二十五课 制约条件设定型VS制约条件排除型
第二十六课 “学习”无用
第二十七课 摒弃完美主义
第三讲 社交恐惧也能成为谈判达人
第二十八课 将对方的不安转化为期待的“心理论法”
第二十九课 了解对方想法的“打墙话术”
第三十课 不使对方感到疲倦的“平易话术”
第三十一课 给人留下深刻印象的“修辞学”
第三十二课 亦“毒剂”亦“良药”的“数字表达法”
第三十三课 在头脑中制作“同样的模板”
第四讲 激发下属能力的“管理能力”
第三十四课 脱·自我正当化
第三十五课 Bad News First
第三十六课 “警察型”还是“教师型”
第三十七课 为下属设定打破“蛋壳”的目标
第三十八课 排除冗余步骤，使工作效率倍增
第三十九课 短期集中&多样化应对
第五讲 学习具备贯彻力的“领导才能”
第四十课 绝对价值与相对价值的差异
第四十一课 将理想转化为现实的“驱动目标”
第四十二课 脱·传话游戏
第四十三课 从“讨价还价”到“协同合作”
第四十四课 领导者的“贯彻力”
第四十五课 领导的“决断力”
第四十六课 “以人为本”的经营
第四十七课 非凡是平凡的累积
后记