导游员心理保健指导手册
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作者温卫宁 主编
出版社旅游教育出版社
ISBN9787563723942
出版时间2012-06
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
定价30元
货号22803272
上书时间2023-05-17
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【作者简介】:
温卫宁，副教授，现任桂林旅专管理系旅游管理教研室主任、桂林旅专“大学生生涯发展指导与研究中心”主任等职。首届广西高校大学生心理健康教育指导委员会委员、广西心理学会理事。曾获广西普通高校优秀教学成果二等奖、三等奖，多次获各种级别的教学、教研奖，公开发表学术论文十多篇。开发了由“考试焦虑调节七步心理训练”、“成功心理素质训练”、“规划人生，经营自我”等科目构成的“添翼成功之星”系列心理训练课程。
【目录】:
章 绪论 节 心理、心理健康概述 一、心理的概念 二、心理健康的概念 三、心理健康的标准 第二节 导游员心理保健的重要性 一、心理健康是生活幸福的需要 二、心理健康是导游员做好工作的心理素质 三、心理健康有助于提高导游员队伍的整体形象 第三节 导游员心理保健的基本理论与方法 一、一般理论 二、导游员心理保健的途径与方法第二章 导游员的生存现状及其对导游员的影响 节 导游员及其工作职责的描述 一、导游人员的基本概念 二、导游人员的职责 第二节 导游员的生存现状及其对导游员的影响 一、当前我国导游的生存现状 二、导游生存现状对导游员的影响第三章 导游员的自我意识及其重塑 节 自我意识概述 一、自我及自我意识的概念 二、自我及自我意识的作用 三、自我意识的结构 第二节 重塑导游员健全的自我意识 一、认识自我的方法 二、重塑导游员健全的自我意识第四章 导游员的生涯发展与自我调适 节 生涯发展概述 一、生涯的含义与特点 二、生涯的发展 第二节 导游员生涯发展中的困境与危机 一、导游员生涯发展中的困境与危机 二、导游员生涯发展的调适与突破第五章 导游员的需要与动机及其调适 节 导游员的需要与自我调适 一、需要概述 二、导游员的需要分析 三、导游需要的自我调适 第二节 导游员的动机与自我调适 一、动机概述 二、导游的动机分析 三、导游动机的自我调节第六章 导游员的角色与压力 节 角色、角色扮演及其调适 一、导游员的角色扮演 二、导游员的角色冲突 三、什么是心理调适 第二节 压力及纾解压力的方法 一、压力的概念 二、压力的来源 三、导游员的压力分析 四、心理压力与健康 五、压力的纾解方法第七章 导游员的挫折、冲突与应对 节 挫折及其应对 一、挫折与挫折容忍力 二、引发挫折的原因 三、挫折的分类 四、挫折的反应 五、挫折的调适 第二节 冲突 一、冲突的本质 二、冲突的分类 三、冲突的后果 四、冲突的解决 五、冲突的正负后果第八章 导游员的情绪及其调节 节 情绪概述 一、情绪的表达形式 二、导游员常见的情绪困扰 第二节 导游员的情绪控制与调节 方法 一、理性情绪疗法 二、合理宣泄 三、心理放松调节第九章 导游员的人际关系与沟通 节 人际关系概述 一、良好的人际关系的一般原则 二、人际交往的技巧 第二节 导游员人际关系与沟通的改善 一、有效的人际沟通 二、解决冲突的步骤第十章 导游员感情、婚姻与家庭生活的调适 节 感情生活 一、两个实例 二、爱的内涵 三、爱的类型 四、男女两性对“爱情”的反应 五、两性交往的过程及应注意事项 第二节 婚姻生活 一、婚姻的本质 二、择偶的条件 三、成功的婚姻 第三节 家庭生活 一、变迁中的家庭 二、家庭发展任务 三、健康家庭的养护之道 四、健康家庭的维护之道第十一章 与心理因素有关的病症与预防 节 心因性的躯体问题 一、应激因素或应激源 二、应激反应对躯体健康的影响机制 三、常见的心因性躯体问题 第二节 心身疾病概述 一、心身疾病的概念 二、心身疾病的分类 三、心身疾病致病因素 第三节 导游员常见的心身疾病 一、支气管哮喘 二、原发性高血压 三、偏头痛和紧张性头痛 四、消化性溃疡 五、神经性皮炎 六、月经障碍 七、神经性厌食症第十二章 心理障碍、异常行为与防范 节 心理障碍的概念与分类 一、心理障碍的概念 二、心理障碍的分类 第二节 心理过程障碍 一、认识过程障碍 二、情感过程障碍 三、意志行为障碍 四、意识障碍 第三节 神经症 一、神经症概述 二、几种常见的神经症 第四节 人格与性心理障碍 一、人格障碍 二、几种常见的人格障碍 三、性心理障碍 第五节 药物依赖 一、鸦片类依赖 二、酒精依赖 三、烟草依赖参考文献
【内容简介】:
温卫宁编写的《导游员心理保健指导手册》以心理保健意识提升、技能培养、心理训练为主要目的，编写的总体思路以心理学的基础理论为基石，以导游员在工作、生活中的心理活动和心理需求为主体，安排了心理及心理健康基础知识、导游员的生存现状分析、导游员的自我意识与重塑、导游员的生涯发展与自我调适、导游员的需要与动机及其调适、导游员的角色与压力、导游员的情绪及其调节、导游员的人际关系与沟通、导游员感情生活和婚姻与家庭生活的调适、与心理因素有关的病症与预防、心理障碍及异常行为与防范等内容，并把心理自测、心理训练、案例教学融入其中，形成一个有机的整体，具有较强的实用性和指导性。
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