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作者胡炬、胡珺喆 著
出版社人民邮电出版社
出版时间2014-09
版次1
装帧平装
上书时间2024-11-07
第一章前事不忘,后事之师:盘点10 大微信营销案例
案例1 中金在线:推送财经简报,秒查股票行情
案例2 杜蕾斯:“情趣”营销博出彩
案例3 维也纳酒店:手机订房,时尚又便捷
案例4 理肤泉:线上寅线下寅线上,完整的闭环营销模式
案例5 去哪儿网:“一扫分享”,每天新增好友2000 人
案例6 美的生活电器:一站式服务,限缩短沟通距离
案例7 易迅:双十一微信专场,闪购闪送快捷极限
案例8 珀莱雅:用良好的消费体验来提升用户转化率
案例9 聚美优品:第一个微信美妆试用平台
案例10 小米手机:微信抢购15 万部小米3
第二章知己知彼,百战不殆:了解微信的8 大功能
功能1 微信支付:与支付宝、拉卡拉一样快捷
功能2 朋友圈:消费者自愿扩散信息的乐土
功能3 扫一扫:借助微信公众账号和消费者互动
功能4 签名:让简单的签名变为移动的“黄金广告位”
功能5 附近的人:把周边的人变成你的客户
功能6 漂流瓶:帮助商家推广个性营销广告
功能7 一 : 来商机和财富
功能8 语音转换文字:帮你打一场漂亮的视听战
第三章不经一事,不长一智:玩转微信必知的12 大事项
事项1 “微信公众平台运营规范”重点分析
事项2 微信公众平台的新规则和老规则
事项3 公众平台包含App 的所有功能
事项4 订阅号平台要用多变的活动信息打动用户
事项5 服务号平台的运营关键在于树立品牌形象
事项6 设置酷炫页面,让用户第一眼就爱上你
事项7 个性化互动是微信公众号夺得头彩的关键
事项8 第一时间向用户发送最新信息
事项9 掌握好消息推送时间
事项10 微导航要简洁清晰
事项11 信息标题要直戳用户心理需求
事项12 微信公众号要与线下活动同步
第四章思想决定高度,模式决定效果:掌握微信营销的9 大模式
模式1 O2O 营销模式:线上营销,线下体验
模式2 F2F 营销模式:面对面让营销变得更简单
模式3 口碑营销模式:每个用户都是你的推销员
模式4 撒网式营销模式:不怕鱼儿少,只怕网不大
模式5 许可式互动营销模式:别让客户讨厌你
模式6 针对性互动营销模式:准确地找到目标客户
模式7 移动式营销模式:主动出击,让你领先一步
模式8 二维码营销模式:扫出来的营销业绩
模式9 功能分享营销模式:转发转发再转发
第五章授人以鱼,不如授之以渔:学习微信营销的7 大技巧
技巧1 让个人微信号好友自动转化为公众号粉丝
技巧2 实体店面和微信账号互相推广
技巧3 用有趣活动吸引消费者参与
技巧4 借助传媒平台,拓宽推广渠道
技巧5 寻找热点,背靠大树好乘凉
技巧6 运用线上、线下多渠道开展推广
技巧7 推出微信会员卡,增加用户黏性
第六章没有规矩,不成方圆:坚持微信营销的8 大原则
原则1 找到适合自己的营销方式
原则2 认证为王,取得认证才能排名靠前
原则3 内容应全面,不要让用户觉得你很“抠”
原则4 杜绝“僵尸粉”,只要真实粉丝
原则5 做好情感营销,才能让粉丝逗留
原则6 推广要动脑,吸引目标客户群
原则7 运营有计划,才能有的放矢
原则8 用各种福利来俘获粉丝
第七章选对行,嫁对郎:最适合微信营销的9 大行业
行业1 餐饮业:麦当劳,主打“10 元风”,让粉丝热情参与
行业2 金融业:支付宝,领跑微金融服务
行业3 娱乐业:万达影城,开卡即送福利
行业4 本地服务业:野兽派花店,买花送花一条龙
行业5 互联网行业:爱范儿,为用户送上第一手科技信息
行业6 电商业:苏宁易购,百万红包喜刷刷
行业7 传媒业:ELLE 中文网,用微信打造动态时尚魅影
行业8 酒店行业:格林豪泰,微信订房有惊喜
行业9 游戏业:心悦俱乐部,用尊贵体验和大礼包来抓住用户
第八章绕着走还要躲得远:微信营销要避开的6 大误区
误区1 过于注重粉丝数量
误区2 用机器人回复代替人工客服
误区3 把运营App 当作运营微信
误区4 推送信息越多越好
误区5 发消息就是做广告
误区6 把朋友当作营销工具
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