二十几岁要懂得的社交礼仪

图书标准信息

• 作者 榼藤子 著
• 出版社 华夏出版社
• 出版时间 2011-01
• 版次 1
• ISBN 9787508060019
• 定价 29.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 271页
• 字数 255千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

《二十几岁要懂得的社交礼仪》是为二十几岁的年轻人精心准备的一本礼仪宝典，它包括了仪表礼仪、电话礼仪、应酬礼仪、用餐礼仪、做客待客礼仪等在内的诸多礼仪细节，讲解生动，图文并茂，让你不用死记硬背，就能拥有一身使别人“羡慕嫉妒恨”的资本。
学习这些礼仪规范，并认真地去实践它，就能让你成为社交中最受欢迎的人，就能让你成为众人注目的焦点，就能让你在举手投足间展现出过人的素养，从而让你“礼”赢天下，拥抱成功。

【作者简介】

榼藤子，文字工作者，擅长社科励志类选题的操作，出版图书近百种，其中市场反应较好的有《20几岁要懂得的人生哲理》《年轻人最重要的N个决定》、《说话的艺术全集》、《情商提升手册》。

【目录】

第一章个人仪表礼仪
01保持好形象，展现你的风度与气质002
02出门前，请“理”好你的头005
03注重衣着打扮，不修边幅的人难以赢得好感010
04肮脏的手握不住成功013
05“笑眯眯”的人魅力无限016
06抖腿会给人留下极差的印象018

第二章与人会面礼仪
01约会提前几分钟到达022
02选择适宜的行礼方式025
03握手有分寸，让交流从掌心开始028
04得当的介绍，让自己成功“走”出去031
05名片大学问，如何接发最有“礼”033
06拿捏好最佳的社交距离036
07牢记他人的姓名，并得体地称呼040
08迎人三步，更要身送七步043

第三章与人面谈礼仪
01不羞怯，说话大大方方048
02有风度地与人交谈050
03委婉含蓄的说话方式易被人接受052
04利用好交际中的“黄金短语”054
05客客气气地与尊者说话058
06开玩笑要有分寸061
07客气的话要适可而止064
08不要随便与人争辩067
09拒绝他人别太生硬069
10知人莫言尽073

第四章电话沟通礼仪
01及时接电话，别让铃声响过三声076
02注意电话交谈中的语气079
03第一句话要说好081
04你的微笑由你的声音传达084
05挂不好电话，前功尽弃086
06别选错打电话的时间088

第五章职场必修礼仪
01搞好职业形象，彰显个人魅力092
02尊重，是与领导最好的相处之道095
03领导的“痛处”你莫揭097
04别替领导做主099
05把忠告和进谏变成提醒101
06多请教，给他人留下好印象104
07时机不宜，懂得设法回避107
08危急时，别忘帮同事一把109
09不要到处散布谣言111
10心平气和地与同事沟通工作114
11热心勿过度，探清虚与实117

第六章商务应酬礼仪
01以茶待客，活跃气氛120
02合理安排座次，会让人如沐春风124
03送人的礼品要精心包装126
04多些倾听，少些高谈阔论129
05与客户谈话须用心131
06商务拜访，让客户多说话133
07商务舞会，礼节是门必修课136

第七章餐桌就餐礼仪
01指手画脚是缺乏教养的行为140
02这样坐不失礼143
03谁来点菜更合适146
04酒桌上如何说话149
05饮好开席的两杯酒152
06你在细品食物，别人在细品你154
07别让你的酒杯凌驾于长者之上156
08宴会结尾的应酬不可忽略159
09中餐和西餐，不一样的应酬之道161

第八章日常交往礼仪
01多寒暄几句，用“礼”增进感情166
02不要过度在乎“我”170
03立刻停止刻薄173
04不要口无遮拦，更不能出口成“脏”175
05真心才能好办事177
06肆意炫耀，得不到别人的好感179
07学会以“礼”说理181
08用“有色眼光”看人，184
09被骗的只能是自己184
10与人交往要循序渐进187

第九章做客待客礼仪
01初次见面，要给对方留个好印象190
02没有人喜欢突然降临的“天兵天将”192
03选择恰当的拜访时机195
04拜访外国人时应注意的礼节197
05探望病人要知道的礼仪常识200
06礼貌接待来访者203
07面对“不速之客”要接待有术205

第十章为人处世礼仪
01给别人更多的赞美，而不是批评208
02不做“鸡蛋里挑骨头”的人211
03既要有所问，更要有所不问213
04宁可犯错，不要犯忌216
05不要轻易伤人219
06多站在对方222
07立场上思考问题222
08顾大局需要的是智慧224
09与人相处，别太“小心眼”228

第十一章应对突发事件礼仪
01面对无理取闹，能绕则不迎232
02面对不当要求，拒绝有“道”235
03面对窘境，巧用笑声解尴尬237
04面对奚落，顺水推舟巧应对239
05面对故意“捉弄”，切莫大发雷霆242
06面对当众指责，懂得“软处理”244
07面对有意刁难，不要回敬过头247

第十二章社交礼仪个人进阶
01人贵自知，为人处世摆正自身位置250
02教养，无声的自我宣传252
03拥有贵族般的品质和气度254
04诚信做人，坦诚待人257
05让自己充满热情259
06心量，让你立刻拥有“别样”人生261
07用爱打造亲和力263
08远离狭隘天地宽266
09保持谦卑姿态268
10用微笑与别人沟通270