作者赵盛斌 著
出版社海天出版社
出版时间2002-03
版次1
装帧平装
上书时间2024-10-05
商品详情
- 品相描述:八五品
图书标准信息
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作者
赵盛斌 著
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出版社
海天出版社
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出版时间
2002-03
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版次
1
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ISBN
9787806546628
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定价
15.00元
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装帧
平装
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开本
其他
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纸张
胶版纸
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页数
217页
- 【内容简介】
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本书以商品管理与营业员的服务规范、行为规范为重点,介绍了现代百货商店的管理与规范等内容,并对专柜管理也作了基本介绍。
- 【目录】
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前言第一章 商品知识与管理第二章 营业员工作规范第三章 营业员行为规范第四章 专柜管理附录一附录二附录三主要参考文献
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