销售管理

图书标准信息

• 作者 董平、余彦蓉 著
• 出版社 中国水利水电出版社
• 出版时间 2017-03
• 版次 1
• ISBN 9787517051527
• 定价 42.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 288页
• 字数 404千字
• 丛书 高等职业教育“十三五”精品规划教材（市场营销课程群

【内容简介】

　　本教材基于销售管理工作岗位，从销售主管、销售经理的工作内容出发，针对销售管理岗位的工作职责和技能，全面探讨销售管理的基本原理、分析方法和解决问题的工具。本书内容分为三个模块，详细阐述了销售管理岗位的工作内容和销售主管、销售经理工作技能。主要包括销售管理及销售经理岗位认知、构建销售组织、销售渠道管理、销售计划管理、销售业绩评估与费用控制、客户管理、销售人员的招聘与培训、销售人员的报酬与激励、销售人员的绩效考评。本书注重理论联系实际，内容围绕销售管理岗位实际工作内容，注重学生操作能力和实践能力的培养。
　　本书适合高职高专院校学生学习使用，同时也可作为从事销售管理工作人员的参考书。

【作者简介】

董，广州城市职业学院商贸系老师，主讲课程有销售管理广告理论与实务消费心理学电子与实务等。

【目录】

模块一  做一名合格的销售经理  任务一  销售管理认知    1.1  销售认知      1.1.1  销售的含义      1.1.2  销售对企业的作用      1.1.3  销售工作的魅力    1.2  销售管理认知      1.2.1  销售管理的含义      1.2.2  销售管理的内容      1.2.3  销售管理的程序    1.3  销售管理的发展趋势    本章小结    案例阅读    练习与思考    实训项目      案例分析      实战演练  任务二  销售经理认知    2.1  销售人员的职业道路    2.2  认知销售经理      2.2.1  销售经理的角色定位      2.2.2  销售经理应具备的基本要素      2.2.3  销售经理的岗位职责      2.2.4  销售经理的道德规范    2.3  做一名优秀的销售经理      2.3.1  实现从销售员向销售经理的转变      2.3.2  如何成为一名合格的销售经理    本章小结    案例阅读    练习与思考    实训项目      案例分析      实战演练模块二  业务管理  任务三  业务管理    3.1  销售组织概述      3.1.1  销售组织的定义      3.1.2  四个重要概念      3.1.3  销售组织的特点      3.1.4  常见的销售组织    3.2  销售组织的设计      3.2.1  销售组织设计的原则      3.2.2  影响销售组织设计的因素      3.2.3  销售组织设计的内容和步骤    3.3  销售组织的变革    本章小结    案例阅读    练习与思考    实训项目      案例分析      实战演练  任务四  销售渠道管理    4.1  认知销售渠道  ……模块三  人员管理参考文献
作者介绍
董平，广州城市职业学院商贸系老师，主讲课程有《销售管理》《广告理论与实务》《消费心理学》《电子商务原理与实务》等。
序言