人力资源棘手问题解决方案

图书标准信息

• 作者 童媛媛 著
• 出版社 企业管理出版社
• 出版时间 2010-04
• 版次 1
• ISBN 9787802554207
• 定价 38.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 260页
• 字数 220千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　人力资源管理作为一种思想贯穿于企业的各个层面，在组织内部具有整合式的功能。对人力资源的开发不仅局限于管理层，还以个人与企业的共同发展为目标，将其拓展到劳资关系的各个方面。《人力资源棘手问题解决方案》对绩效管理体系建设、年终人员调整方案、教育培训、劳动合同管理、人力管理实务以及进行人力资源计划等人力资源管理工作中经常出现的各种棘手问题进行了详细解读，并提供给大家一个完善的解决方案。

【目录】

第一章家族企业、民营企业与分公司人员管理问题十五问
第一节异地开设分公司后如何进行人员管理
第二节如何控制管好在国外分公司的员工
第三节当能力5个性都很强的地区经理与下属对峙时，怎么办
第四节分公司经理如何签定岗位责任书
第五节如何成功地面试区域经理
第六节如何做好家族企业中的人力资源管理
第七节如何处理好公司内的亲情关系
第八节如何建立有特色的民营企业文化
第九节如何让民营企业老板重视人力资源部门的建议和规划
第十节如何解决民营企业人力资源管理的“老大难”问题
第十一节如何通过培训和末位淘汰提高家族企业的绩效
第十二节如何解决老板的人才培养意识
第十三节民营企业如何留住员工
第十四节在私营企业中，“以人为本”与老板的“板子文化”冲突该怎么办
第十五节如何解决一个民营企业的薪酬制度和激励问题

第二章人力资源管理难点与热点问题五十问
第一节素质模型与素质词典
第二节如何将素质模型运用于招聘中
第三节如何控制面试过程
第四节如何准确判断候选人内在特质
第五节如何管理顶尖人才
第六节成功的招聘实践有哪些特征
第七节如何稳定、管理后备人才
第八节人才招聘有没有捷径可走
第九节如何抵挡竞争对手挖人
第十节如何在面试中鉴别自我驱动型人才
第十一节如何协调员工个人发展与公司远景
第十二节如何在企业中建立人才评价中心
第十三节如何破解“招聘失真”的难题
第十四节不加薪如何留住员工
第十五节如何强化大学校园的招聘活动
第十六节如何解决酒店服务人员招聘难阔题
第十七节如何定义跨国公司在中国的代表机构或人员的职责
第十八节如何建立理想的培训体系
第十九节如何让公司高级主管参与员工训练计划的推动
第二十节培训工作中有什么诀窍
第二十一节如何使集团化企业培训卓有成效
第二十二节薪酬的设计标准有哪些
第二十三节哪些因素影响薪酬水平
第二十四节有效的薪酬方案有哪些特征
第二十五节如何决定哪些人员适用奖金制度
第二十六节销售奖金制度应包括哪些绩效指标
第二十七节如何处理奖金制度的地区差异
第二十八节如何设计宽带薪酬
第二十九节没有绩效考核的情况下，如何确定加薪
第三十节如何对待下属的加薪申请
第三十一节如何制定展会项目经理的奖金制度
第三十二节绩效管理应遵循的理念是什么
第三十三节绩效管理的四个步骤是什么
第三十四节有效的绩效考核体系有哪些特征
第三十五节KPI的SMART原则及建立KPI指标的要点
第三十六节如何考核团队工作中的个人绩效
第三十七节怎样设计态度考核指标
第三十八节如何有效管理和考核开发部门的工作
第三十九节如何确定评估主体中的上级、下级和同事
第四十节如何考核设计开发人员的绩效
第四十一节如何开展绩效评估标准掌握的培训
第四十二节如何进行评估实战培训
第四十三节如何选择绩效评估培训的时间
第四十四节如何对被评估者进行培训
第四十五节除了销售业绩，衡量量一个销售人员优劣的标准是什么
第四十六节在中小企业如何实施绩效管理
第四十七节如何做职能类员工的岗位绩效考核目标设定
第四十八节管理咨询人员的工作如何评定
第四十九节如何避免和处理销售人员走私单
第五十节绩效管理中是否存在能够有效制胜的“葵花宝典”

第三章绩效管理体系建设方案
第一节年终绩效考核需要注意的问题
第二节如何建立数据绩效管理体系
第三节怎样有效导入绩效体系
第四节建立有效的绩效评估指标的权重体系
第五节发掘部门职能重叠、脱节现象并调整
第六节KRNKPI量化层次与角度分析
第七节绩效考核冲突处理窍门
……
第四章年终人员调整方案
第五章人力资源操作实务
第六章年终奖与工资调整方案
第七章年终劳动关系管理常见问题处理
第八章教育培训规划方案
第九章常见人力资源规划出现的问题