领导带队伍流程出效益

图书标准信息

• 作者 王占坡 著
• 出版社 江西人民出版社
• 出版时间 2014-09
• 版次 1
• ISBN 9787210066606
• 定价 38.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 265页
• 字数 20千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　领导工作是一门高度综合的科学，其有自身的特殊规律和科学内容，非其他学科所能代替。然而，现代企业的发展只靠科学领导是远远不够的，无论在什么领域，无论要做什么事，都有一个“先做什么、接着做什么、最后做什么”的顺序，这就是流程。企业的成功是靠团队，而不是靠个人，但如果没有优秀个人的领导，那么一群人凑在一起也只能说是一个人群而已，而非一个团队。能办事、善于做事是说他们做事情有方法，比别人更有效果，到底有哪些不同呢？《领导带队伍流程出效益》着眼于此，力图打造一本本土化的企业管理书籍，提高团队素养，加强流程管理的标准化。

【作者简介】

　　王占坡，实战型管理咨询专家、受聘东营新程石油科技有限公司等多家公司独立董事。山东大学特聘研究员、速赢商学院“速赢管理黑带大师”、《人力资源营销学》研究应用创始人、济南大学特聘硕士生导师、山东广播电视台专家评委、湖北卫视《职业指南》频道签约专家；《人力资源管理》杂志社2011年度“著名管理咨询专家”。王占坡老师长期致力于企业销量倍增“四轮驱动”运营模式、基于“企业销量提升”的绩效量化管理模式的研究与落地实施。王老师将人力资源管理与市场营销理论融会贯通首创《人力资源营销学》，破解了企业人力资源管理的顽疾。王占坡老师在销售、生产、人力资源管理三大领域跨界研究应用，被业界称为“销售、生产、人力资源三栖咨询师”。

【目录】

上篇领导管人
第1章领导是如何炼成的
一、领导与领导者
二、理想的领导者与领导集体
第2章管人有方
一、用人之前先学识人
二、管理要以人为本
三、从恩威并重到姜太公钓鱼
四、刚柔并济，无为而治
五、沟通创造财富
六、激励催生千里马

下篇流程管事
第3章业务流程管理
一、流程管理是什么
二、为什么要按流程管理
三、什么是业务流程标准化
四、流程化管理的组织结构
第4章流程标准化实现企业升级
一、员工管理标准化流程
二、办公业务标准化流程
三、客户管理标准化流程
四、财务与采购业务标准化流程
五、销售业务标准化流程
六、物流业务标准化流程
七、促销活动标准化管理流程
八、公司后勤标准化管理流程
第5章业务流程标准化的意义
一、业务流程标准化操作的成功案例
二、业务流程管理与绩效提升的关系
三、业务流程管理的发展趋势