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作者紫微 著
出版社清华大学出版社
出版时间2015-08
版次1
装帧平装
上书时间2024-07-18
开店容易赚钱难,微店怎么快速赚钱呢?这是每个微店店主都非常关心的问题,关键在于提升店铺人气和成交量!本书系统全面地介绍了微店开店、店铺优化、提升人气、宝贝成交的秘诀和技巧。其中包括开店的10 大微店平台的选择、最热卖的10 种商品选取、店铺的10 种进货渠道、宝贝描述的6 个秘诀、店铺优化的12 种技巧、手机微营销的15 种方式、提升人气的17 种促销策略、稳定成交的9 大法则、与买家沟通的8 个技巧、常见的9 种买家类型与应对、买家心理的11 种类型与应用方法、处理投诉的6 个技巧、应对中差评的5 个策略等方面,结合成功的20 多个行业30 多家微店和网店案例,通过近480 张图片,全程图解微店成交量和人气高的原因,帮助店主轻松打造一家赚钱的微店。本书结构清晰、案例丰富、实战性强,适用于初次接触微店的新手店家、拥有淘宝开店经验的网店老手,以及微店和网店的客服人员与销售人员。此外,对微店与移动互联网营销感兴趣的人士,希望通过微店这个新领域获得第一桶金的投资者、创业者,也能从本书中汲取营养。
第1章 赢在起点,选择微店平台
1.1 5大移动端开店平台 ……………………………………… 2
1.1.1 微店 ......................... 2
1.1.2 微店网 ........................ 6
1.1.3 金元宝微店 ......................11
1.1.4 喵喵微店 .......................17
1.1.5 中兴微品会 ......................17
1.2 5大PC端开店平台 ………………………………………… 19
1.2.1 微信小店 .......................20
1.2.2 口袋通 ........................25
1.2.3 开旺铺 ........................27
1.2.4 微猫微店 .......................29
1.2.5 点点客 ........................31
1.3 5个微店成功的案例 ……………………………………… 33
1.3.1 永辉超市:永辉微店 ..................33
1.3.2 天虹商场:天虹微店 ..................35
1.3.3 京东商城:京东微店 ..................37
1.3.4 中智科技:多宝余微店 .................39
1.3.5 游多多旅行网:多多微店 ................40
第2章 微店进货,寻找热卖的商品
2.1 10大热销产品揭秘 ……………………………………… 44
2.1.1 美妆 .........................44
2.1.2 内衣 .........................45
2.1.3 女装 .........................46
2.1.4 零食 .........................47
2.1.5 鞋子 .........................48
2.1.6 配饰 .........................49
2.1.7 箱包 .........................50
2.1.8 家居 .........................52
2.1.9 母婴 .........................52
2.1.10 数码 .........................53
2.2 10大进货渠道放送 ……………………………………… 54
2.2.1 批发市场 .......................54
2.2.2 厂家货源 .......................55
2.2.3 外贸尾单货 ......................55
2.2.4 国外打折商品 .....................56
2.2.5 品牌积压库存 .....................57
2.2.6 清仓商品 .......................58
2.2.7 网络代销 .......................59
2.2.8 民族特色商品 .....................60
2.2.9 二手闲置商品 .....................60
2.2.10 跳蚤市场 .......................60
2.3 阿里巴巴批发进货 ……………………………………… 61
2.3.1 注册阿里巴巴 .....................61
2.3.2 阿里巴巴批发 .....................63
2.3.3 阿里巴巴进货技巧 ...................66
第3章 商品优化,让宝贝脱颖而出
3.1 给商品取个好名字 ……………………………………… 68
3.1.1 宝贝取个好标题 ....................68
3.1.2 设置宝贝关键词 ....................69
3.1.3 微店商品标题技巧 ...................70
3.2 6个宝贝描述的秘诀 ……………………………………… 72
3.2.1 怎样撰写宝贝描述 ...................72
3.2.2 怎样写好宝贝描述 ...................73
3.2.3 展示宝贝权威证书 ...................75
3.2.4 售后服务与质量保证 ..................75
3.2.5 展示买家真实评价 ...................76
3.2.6 成交量显示店铺人气 ..................77
3.3 4种技巧优化宝贝图片 …………………………………… 77
3.3.1 用主图赢得客户 ....................78
3.3.2 出色的商品图片 ....................79
3.3.3 直观的模特展示 ....................79
3.3.4 详尽的宝贝细节 ....................80
3.4 商品定价潜规则 ………………………………………… 81
3.4.1 宝贝定价的要素 ....................81
3.4.2 如何给宝贝定价 ....................82
3.5 商品发布妙招 …………………………………………… 88
3.5.1 提升商品排名 .....................88
3.5.2 选择发布时间 .....................88
第4章 优化装修,漂亮店铺吸引人
4.1 装修的前期准备 ………………………………………… 92
4.1.1 确定经营类型 .....................92
4.1.2 收集装修素材 .....................93
4.2 2个店铺装修的秘诀 ……………………………………… 93
4.2.1 确定微店的风格 ....................94
4.2.2 选择店铺主色调 ....................94
4.3 6个技巧让店铺突出 ……………………………………… 97
4.3.1 取个好店名 ......................97
4.3.2 设计店铺图标 .................... 102
4.3.3 设置微信号 ..................... 104
4.3.4 设计店铺公告 .................... 106
4.3.5 更换微店店招 .................... 108
4.3.6 分类陈列商品 .................... 111
4.4 完善店铺其他设置 …………………………………… 111
4.4.1 店铺运费设置 .................... 112
4.4.2 开通货到付款 .................... 114
4.4.3 七天无理由退货 ................... 116
4.4.4 开通担保交易 .................... 117
4.4.5 修改注册信息 .................... 119
第5章 营销推广,宝贝热卖的秘诀
第6章 知己知彼,提升微店的人气
第7章 店铺客服,沟通与服务技巧
第8章 优惠促销,让你的顾客倍增
第9章 黄金法则,宝贝成交撒手锏
第10章 精打细算,降低物流的成本
第11章 引导购买,良好的售前服务
第12章 越做越强,优质的售后服务
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