抢救上班族英语：售货员会话篇

图书标准信息

• 作者 朱龙英 著；谢庆芳 编
• 出版社 科学出版社
• 出版时间 2008-07
• 版次 1
• ISBN 9787030208293
• 定价 36.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 236页
• 字数 312千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 新编职业英语会话丛书

【内容简介】

　　当今世界，是一个开放的世界。中国正在走向世界，世界也正在走向中国。在一些涉外行业中，处处都得说英语，时时都得讲英语，人人都得用英语。如果不会说英语或不能流利地讲英语就根本无法同外国人进行有效的沟通，也就无法胜任工作。
　　本书突出专业性，紧扣行业实务不放松。同时配有清晰地道的英语朗读，随意定位播放，英文字幕同步播放，帮你熟悉语音、语调、辨识连读、略读，显著提高听觉反应能力。角色扮演、录音功能让你轻松练习英语会话，原音录音及录音波形对比，听说同步矫正课文对白完整呈现，单旬、整篇反复朗读；英中字幕随意切换。在《售货员会话篇》中，不仅撰写了关于销售电脑消耗品的业务对话，而且还涉及了电讯行业的业务内容。

【目录】

PartOneConversationalEnglishforCommonUse
第一部分售货员常用英语会话
1.GreetingaCustomer
　向顾客打招呼
2.TellingBusinessTimetoaCustomer
　向顾客说明营业时间
3.TellingLocationstoaCustomer
　向顾客指点场所
4.MakingInquiriesofaCustomer
　向顾客询问
5.MakingRecommendationforaCustomer
　向顾客推荐
6.MakingRequeststoaCustomer
　向顾客提请求
7.GivingExplanationstoaCustomer(1)
　向顾客解释(1)
8.GivingExplanationstoaCustomer(2)
　向顾客解释(2)
9.GivingExplanationstoaCustomer(3)
向顾客解释(3)
10.OfferingApologiestoaCustomer
向顾客道歉
11.OfferingPricestoaCustomer
给顾客报价
12.MakingBargainswithaCustomer
与顾客讨价还价
13.GivingChangetoaCustomer
给顾客找零钱
14.AskngaCustomerforIndemnification
要求顾客赔偿
15.OfferingFollow-upServicetoaCustomer
给顾客提供售后服务
16.ReturningLostArticlestoaCustomer
把失物交还顾客
17.CommonlyUsedExpressions常用语句
PartTwoConversationalEnglishforSpecializedSalesclerks

第二部分专业售货员英语会话
1.AtaCigaretteandAlcoholStore
烟酒店
2.AtaClothStore
绸布店
3.AtaClothesStore
服装店
4.AtaConfectioneryStore
糖果店
5.AtaDrugStore
药店
6.AtaFruitStore
水果店
7.AtaGreenGrocery
蔬菜店
8.AtaHardwareStore
五金店
9.AtaJewelleryStore
珠宝店
10.AtaLeatherwareStore
皮货店
11.AtaPotteryStore
陶瓷店
12.AtaShoeStore
鞋店
13.AtaSportsGoodsStore
体育用品店
14.AtaStationeryStore
文具店
15.AtaToyStore
玩具店
16.AtaWatchandClockStore
钟表电
17.AtanArtsandCraftsStore
工艺美术品店
18.AtanElectricApplianceStore
电器店
19.AtaTeaStore
茶叶店
20.AtaCerealsandOilStore
粮油店
21.AtaSpectacles/GlassesStore
眼镜店
22.AtaBookstore
书店
23.AtaComputerConsumptionStore
电脑消耗品店
24.AtaTelecommunicationsStore
电讯店
25.AtaFurnitureStore
家具店
26.AtaCosmeticsStore
化妆品店
PartThreeTheNamesofClassifiedGoods
第三部分分类商品名称
1.ArtsandCrafts
工艺美术品类
2.CigarettesandAlcohol
烟酒类
3.Cloth
布匹类
4.Clothes
服装类
5.Confectionery
糖果类
6.ElectricAppliances
电器类
7.Fruit
水果类
8.Hardware
五金类
9.Jewellery
珠宝类
10.Leatherwares
皮货类
11.Medicines
药物类
12.Potteries
陶瓷类
13.Shoes
鞋类
14.SportsGoods
体育用品类
15.Stationery
文具类
16.Toys
玩具类
17.Vegetables
蔬菜类
18.WatchesandClocks
钟表类
19.TeaandTeaWare
茶叶和茶具类
20.CerealsandOil
粮油类
21.Spectacles/Glasses
眼镜类
22.Books
图书类
23.ComputerConsumption
电脑消耗品类
24.Telecommunications
电讯类
25.Furniture
家具类
26.Cosmetics
化妆品类