让制度说话

图书标准信息

• 作者 张国庆
• 出版社 企业管理出版社
• 出版时间 2010-01
• 版次 1
• ISBN 9787802553378
• 定价 38.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 字数 300千字

【内容简介】

成功的组织，在实施管理方面都有一个共同的特征：用制度说话。“木受绳则直，金就砺则利”。工作开展的好坏，团队有无战斗力、凝聚力，能否做到政令畅通、令行禁止，关键取决于是否有完善的制度，以及制度执行得如何。

【目录】

一 任何管理都需要有制度规范

 自由之屋要盖在限制的围墙里

 群体活动需要规则来约束和协调

 不守规则就意味着没有诚信

 不讲规则的聪明不是真正的聪明

 “以不守规则为荣”是个大问题

 制度的安排比道德说教更重要

 制度为满足生活需要而产生

二 现代管理必须用法治而不是人治

 用法治代替人治是时代的需要

 “清官”的人治往往是很脆弱的

 制度是对滥用权力最有效的约束

 人治往往使企业发展的延续性缺失

 现代团队需要用法制代替人治

 用制度管人管事能让管理更轻松

 制度化管理可有效减少决策失误

 决策制度化的内容和注意事项

 群策群力，决策才不会出漏洞

 建立行之有效的参与管理机制

三 最好的管理，来自于最好的制度

 制度竞争力决定整体竞争力

 制度完善，管理规范化的必经之路

 组织架构是制定其他制度的基础

 实现制度化管理的一般步骤

 制度好与不好效果截然不同

 好制度应具备的主要特征

 设计制度时应遵循的基本原则

 决定制度有效性的六个要素

 制定和实施制度不可忽视细节

 让所有的制度成为一个完整的体系

 从多角度入手优化企业制度体系

 把制度的相对稳定和绝对变化相结合

四 从领导层面解决制度化管理问题

 加强规章制度的宣传教育工作

 要有一种常抓不懈的落实精神

 “制度的本质是对一把手的制约”

 制度的破坏者往往是制度的制定者

 领导者要身体力行、带头遵守

 用制度合理约束领导者的权力

 建立和健全有效的监督系统

 使领导置于下属的监督之下

五 用铁的纪律打造一流的战斗团队

 纪律是组织发展壮大的先决条件

 铁的纪律是团队战斗力的基础

 纪律是企业执行力的重要保证

 使每位员工按照同一张谱子唱歌

 对员工进行必要的纪律锻炼

 不要让组织纪律成为一纸空文

 坚决抛弃法不责众的错误观念

 对有功但违反纪律者也不能留情

 切实做到执法严明、不徇私情

 杀一做百这一招是不错的选择

 递进式处罚比一棒子打死更有效

六 为员工施展才干搭建规范的平台

 人治不止，人才浪费亦不止

 企业的第一需要是制度而不是人才

 没有伯乐，也会发现千里马

 内部提升：用人制度的核心

 用正确的程序保证薪酬制度的质量

 合理设计符合员工需要的福利项目

 设计薪酬制度要以绩效为导向

 用竞争机制全面提高组织活力

 活力与创造力是淘汰出来的

 引导良性竞争，避免恶性竞争

 建立“包”、“保”、“核”责任制度

 实施绩效考核的原则与方法

 绩效考核必须以制度为保障

 合理的指标是有效考核的前提

 绩效评估—定要注重实际

七 让制度为企业和员工的安全护航

 化解法律风险，从依法办事开始

 规章制度是劳动纠纷胜败的关键

 企业的规章制度一定要合法有效

 用制度来规范财务管理行为

 建立健全应收账款管理制度

 别让质量问题威胁企业的生存

 建设质量管理与质量保证体系

 在生产过程中，克服不安全因素

 一定要搞好消防安全管理工作

 建立防止“家贼”的相关制度

 要有一套成熟的危机应对制度

八 在制度管理中融进人性化的因子

 不要让制度成为冷漠的借口

 人性化管理是现代管理的必然要求

 尊重员工是人性化管理的起点

 对能力较差的员工也要尊重

 放下架子，与员工平等相处

 给员工提供成长与发展的机会

 为员工提供更多的培训机会

 帮助员工进行职业生涯规划

 给部属权力就等于给了他出路

 把公司营造成温暖的大家庭

 人性化管理不是“以人情为本”

 开展人性化管理要以制度为基础

 找到人性化与制度化之间的结合点

九 把制度管人与文化影响人相结合

 企业文化具有明确的管理方向

 用健康的文化提升企业战斗力

 创建一流的企业文化道德管理

 进行企业文化建设的方法与流程

 企业文化要与企业发展阶段相匹配

 管理者要当好企业文化建设的推动者

 制度建设是文化建设的根本保障

 以制度为线推行企业核心价值观

 企业制度与企业文化理念的契合

 通过考核措施推进企业文化建设

 确保企业文化对企业环境的适应性

参考文献