卓越销售团队必修课

图书标准信息

• 作者 史蒂芬·谢夫曼
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2007-03
• 版次 1
• ISBN 9787121038778
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 215页
• 字数 190千字

【内容简介】

作为销售经理，必须管理好自己的团队，才能取得优异的销售业绩。在本书中，美国最权威的销售培训大师史蒂芬·谢夫曼针对销售经理面临的种种问题，将销售艺术与销售培训结合起来，内容涵盖了最基本的销售概念和最先进的销售技巧，销售经理可以由此学会如何监控自己的团队并提高成员的素质，其最终目的是排除不利因素的干扰，有效地培训销售团队中的每一个成员，从而提高团队的整体销售水平，成为令人瞩目的明星销售团队。

【作者简介】

史蒂芬·谢夫曼，美国著名的企业销售培训师、注册管理咨询师，于1979年成立了D.E.I.管理集团。他还是一位成功的作家，出版过多本销售类书籍，其中包括《销售的第一修炼：电话销售与成交技巧》和《成功实现销售——250种技巧与解决方法》（这两本书已由电子工业出版社出版）。

【目录】

第1部分　销售经理应具备的基本知识

　1　真正发挥作用的是什么

　2　告诉我你的销售数字

　3　这就是我的秘诀

　4　转折点

　5　你该怎么做

　6　同行的压力与家庭的压力　

　7　工作选择

　8　只有热情是不够的

　9　错误的榜样

　10　难题　

　11　解决方法

　12　培训模型

　13　奔向目的地

　14　游泳健将的启示　

　15　经验小结　

　16　变化和过渡曲线　

　17　销售人员职业生涯的5个阶段　

　18　回顾

第2部分　你了解他们角色吗？

　19　角色差异练习

　20　销售人员如何看待自己的工作

　21　110项内容与两项内容

　22　“嗨，我正在做事情！”

　23　销售经理的角色　

　24　资深销售人员的角色　

　25　你为什么要这样做

　26　你可以提供帮助的其他方法

　27　回顾

第3部分　他们具备相应的技能吗

　28　让人头疼的事情　

　29　重要的销售技巧　

　30　第一大竞争对手　

　31　第一大潜在客户

　32　销售过程的4个步骤

　33　寻找销售项目机会　

　34　三条重要的沟通原则

　……

第4部分　销售人员在实践这些技能吗

第5部分　组建并保持一流的销售团队

附录A　销售经理可用资源