中国企业CRM实施
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作者管政、魏冠明 著
出版社人民邮电出版社
出版时间2003
装帧其他
上书时间2024-12-03
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商品详情
- 品相描述：九品
图书标准信息
- 作者 管政、魏冠明 著
- 出版社 人民邮电出版社
- 出版时间 2003
- ISBN 9787115110695
- 定价 34.00元
- 装帧 其他
- 开本 23cm
- 页数 328页
- 正文语种 简体中文
- 【内容简介】
- 本书结合了中国企业的实际情况，从CRM管理层面和技术层面的实施、CRM项目管理、CRM解决方案以及CRM实施案例的成功与失败等方面进行了分析与讨论，让人们对CRM行业解决方案、CRM项目实施和有关案例有更进一步的了解。
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