星火英语：360°全景酒店英语彩色图解版

图书标准信息

• 作者 唐小莉、Nancy Schaffner 著
• 出版社 齐鲁电子音像出版社
• 出版时间 2010-02
• 版次 1
• ISBN 9787894622716
• 定价 24.80元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 372页
• 字数 150千字
• 正文语种 简体中文，英语

【内容简介】

　　词汇锦囊：所有单词均配精美彩色图片，看图识单词，省力高效；
　　短语集锦：收集最实用、最地道的词组，场景词组，一网打尽；
　　交流平台：呈现最常用、最鲜活的对话，易于模仿，为交流扫清障碍；
　　情景万用句：收录酒店服务中可能用到的例句，并加以分类，根据具体场景即查即用；
　　服务小贴士：链接各场景下的小咨询及温馨提示，让您成为酒店行业的职场达人。

【作者简介】

　　唐小莉：毕业于北京外国语大学，获得硕士学位，研究方向为多媒体辅助下的语言教学。游历过多个国家，于2009年赴加拿大卑诗省萨迪斯中学交流访问。
　　NancySchaffner，澳大利亚籍，于澳大利亚塔斯马尼亚大学获得教育学学士学位。2006年来中国执教。爱好旅游、读书和音乐，并在业余时间创作多本著作。

【目录】

CHAPTER1TheFrontOfficeDepartment前厅部
Unit1客房预订
Unit2迎客
Unit3登记入住
Unit4投诉服务
Unit5兑换外币
Unit6结账退房

CHAPTER2TheH0usekeepIngDepartment客房部
Unit1带客进房
Unit2洗衣服务
Unit3维修服务
Unit4唤醒服务
Unit5电话总机
Unit6客房用餐
Unit7邮政服务
Unit8其他服务

CHAPTER3FoodandBeveragebepayment餐饮部
Unit1预订餐桌
Unit2安排客人就座
Unit3点菜
Unit4吃中餐
Unit5吃西餐
Unit6快餐自助
Unit7酒吧JE务
Unit8结账服务

CHAPTER4BusinessCenter商务中心
Unit1会议服务
Unit2宴会服务
Unit3票务服务
Unit4网络、传真及复印服务

CHAPTER5HealthandRecreationCenter康乐中心
Unit1健身中心
Unit2夜总会
Unit3理发服务
Unit4美容中心
Unit5球类运动
Unit6游泳锻炼
Unit7桑拿按摩

CHAPTER6TourismService旅游部
Unit1旅游代办服务
Unit2中国节日及名胜

CHAPTER7Shopping购物
Unit1名酒名茶
Unit2传统字画
Unit3超市服务
Unit4珠宝首饰

CHAPTER8Emergency紧急情况
Unit1弄丢东西
Unit2安全、火灾和紧急撤离
Unit3医疗服务