做自己的管理顾问：世界500强最佳管理工具全书

图书标准信息

• 作者 经理人培训项目组 编
• 出版社 企业管理出版社
• 出版时间 2005-06
• 版次 1
• ISBN 9787801971913
• 定价 49.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 其他
• 页数 527页

【内容简介】

　　本书由国内外企业管理权威专家、知名外企资深经理和顶尖咨询公司高级顾问连手编写而成，本书所归纳整理的工具包括战略管理、组织管理、人力资源管理、营销管理、财务管理、生产管理等多个方面，涵盖了企业经营管理的各个层面，是国内第一本帮助企业经理、主管、管理顾问和培训师，掌握最实用、有效、前沿的管理工具，提升专业素质，高效解决工作中实际问题的专业权威读本。
　　在本书中，针对跨国公司中高层、大型企业老总管理实践中的160多个问题难题，联合资深管理咨询顾问、企业培训专家多年实战经验，几乎归纳了世界最常用，也是最佳的管理工具。
　　针对中国企业现状，我们倡导一种新的思维——“工具化思维”，即把各种管理思想、理念、方法、思维方式、行为方式等等，转化成经营管理中能吏用的“工具”。
　　工具是什么？简而言之，它是辅助人们达到目的的事物。事物可以是具体有形的，如犁、锄、书等，也可以是无形的，如语言、理念、思维方式、行为、习惯等等。经营管理工具基本上都是抽象无形的，当然为了方便使用，一部分也被物化，如表格、软件系统、公式、程序即具体的方法或步骤。物化的本质就是“工具化思维”，这种新思维强调实用、可操作性即系统化梳理。
　　相信本书提供的几百个常用工具能给您带来启迪与帮助！

【目录】

1.做自己的战略管理顾问
——企业战略问题解决方案/1
如何规划战略管理流程/3
如何运用SWOT进行战略分析/6
如何运用SPACE矩阵选择战略方向/9
如何运用PEST进行环境分析/12
如何分析企业竞争对手/16
如何制定企业商业计划/20
如何制定企业的战略目标/23
如何选择最佳企业战略/27
如何实施国际化经营战略/32
如何实现有效的战略控制/38
如何构筑企业核心竞争力/40
如何成功实施战略联盟/43
2.做自己的组织管理顾问
——企业组织问题解决方案/47
如何设计最佳组织机构/49
如何实现有效的组织决策/53
如何顺利进行组织变革/55
如何创建学习型组织/59
如何建设高绩效组织/61
如何有效处理团队冲突/63
3.做自己的人力资源管理顾问
——企业人力资源问题解决方案/63
如何制定人力资源计划/67
如何做好工作分析/70
如何编写招聘广告/73
如何招聘应届毕业生/75
如何成功吸引优秀人才/77
如何招聘优秀管理人员/80
如何避开人才招聘陷阱/83
如何做好面试测评工作/85
如何开展薪酬调查/90
如何设计整体薪酬回报方案/92
如何运用关键事件进行人才测验/94
如何实施工作日志法/96
如何管理知识工作者/98
如何进行排序考评/100
如何实施360度考核/102
如何运用关键绩效指标/105
如何运用平衡计分卡/109
如何实施EVA激励计划/113
如何激励企业低薪员工/116
如何有效激励销售人员/118
如何留住优秀员工/126
如何分析企业培训需求/129
如何制定培训计划/132
如何有效整合培训资源/136
如何培训企业高层管理者/139
如何培训企业中层管理者/142
如何培训企业基层管理者/144
如何培训企业的生产人员/146
如何培训企业的营销人员/148
如何培训新进员工/151
如何利用案例进行培训/153
如何运用角色扮演法/155
如何运用游戏培训法/157
如何做好培训评估工作/161
4.做自己的营销管理顾问
——企业营销问题解决方案/165
如何实现成功的市场定位/167
如何加速新产品开发/172
如何运用产品定价技巧/178
如何选择分销渠道/183
如何有效控制窜货/187
如何开展事件营销/190
如何实施整合营销/193
如何运作网络营销/198
如何操作数据库营销/203
如何实现一对一营销/206
如何实施E—MAIL营销/210
如何提高顾客忠诚度/215
如何管理企业的大客户/219
如何设计销售队伍/222
如何对销售人员实施三纬度评价/225
如何运用软文营销/229
如何创建强势品牌/233
如何对营销渠道进行高效管理/236
如何实现终端生动化/242
5.做自己的财务管理顾问
——企业财务问题解决方案/245
如何做好财务预算/247
如何发挥财务分析作用/250
如何读懂资产负债表/253
如何读懂现金流量表/258
如何管理好企业的现金/262
如何分析企业盈利能力/266
如何为企业筹集资金/269
如何运用ABC分析法/274
如何运用BOT模式/276
如何成功获得风险投资/278
如何实现企业并购/283
如何实现杠杆收购/288
如何成功借壳上市/291
如何规避财务风险/294
如何进行合理避税/300
6.做自己的生产管理顾问
——企业生产问题解决方案/303
如何选择理想的厂址/305
如何合理布置厂区/308
如何编制生产作业计划/313
如何组织流水线生产/315
如何控制好生产流程/319
如何运用经济订购批量模型/325
如何实施企业资源计划/327
如何实现精益生产/330
如何实现敏捷制造/332
如何进行准时生产/336
如何实施业务流程再造/340
如何运用柔性制造系统/344
如何运用PDCA法/347
如何运用质管圈法/350
如何运用黑腰带计划/354
如何顺利通过质量认证/357
如何实施全面质量管理/361
7.做自己的管理技能顾问
——企业管理技能问题解决方案/365
如何实施目标管理/366
如何做好有效决策/370
如何进行有效授权/373
如何实现有效沟通/376
如何实施“一分钟”管理/379
如何发挥柔性管理效用/381
如何实现零缺陷管理/384
如何实施MBWA技术/386
如何进行创新管理/390
如何进行抱怨处理/396
如何应用企业教练技术/401
如何成为革新型领导/402
如何有效地管理时间/404
如何进行成功谈判/408
如何进行创业管理/417
8.做自己的管理思想顾问
——企业管理思想问题解决方案
科学管理思想/425
行政组织体系/428
一般管理理论/432
人际关系理论/436
系统组织理论/438
需求层次理论/440
团体动力理论/442
强化理论/446
人性假设理论/448
比较管理理论/453
管理新模式/455
管理方格理论/457
公平理论/459
权变领导理论/462
组织效能评价理论/466
组织发展理论/471
双因素激励/477
成就动机理论/480
有效管理者理论/485
管理决策理论/488
经理角色/495
Z理论/502
竞争战略理论/506
学习型组织理论/513
企业再造/521